Ang mga cosmetic item ay bahagi ng karanasan sa Valorant, at bawat manlalaro ay may pag-aari sa kanilang koleksyon — kahit isang item na maaaring makuha nang libre. Bukod dito, karamihan sa mga manlalaro ay nagbigay na ng donasyon sa proyekto ng Riot Games kahit isang beses. Dito, makakahanap ka ng detalyadong mga tagubilin kung paano suriin ang iyong history ng pagbili sa Valorant at kung paano makakuha ng refund kung nagkaroon ka ng aksidenteng transaksyon o hindi mo nagustuhan ang skin na binili mo.
Sa artikulong ito:
Paano Suriin ang Iyong History ng Pagbili sa Valorant
Sa seksyong ito, ibabahagi namin ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa iyong transaction history sa Riot Games’ shooter. Ito ay makakatulong sa iyo na maunawaan kung magkano ang totoong pera na nagastos mo na sa laro at makakatulong sa pagkontrol ng impulsive purchases.
Step-by-Step na Gabay sa Pag-access ng Iyong History ng Pagbili
1. Buksan ang Website at Mag-log In
Ang unang hakbang ay bisitahin ang opisyal na website ng suporta ng Valorant. Ang login button ay nasa itaas na kanang sulok. I-enter ang iyong account credentials at i-click ang arrow-shaped na button sa ibaba ng input fields.
2. Buksan ang Kinakailangang Pahina
Para makita ang iyong transaction history sa Valorant, buksan ang tamang pahina. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng paghahanap ng “Purchase History” sa pangunahing support page o sa pamamagitan ng pagsunod sa link na ito. Pagkatapos nito, isang hakbang na lang bago mo makita ang lahat ng iyong in-game expenses.
3. I-request ang Iyong History ng Pagbili
Kung tama ang pagkumpleto mo sa naunang dalawang hakbang, mapupunta ka sa isang pahina kung saan makikita mo ang “Get My Purchase History” button. Pag-click dito at paghihintay ng ilang segundo, magkakaroon ka ng access sa lahat ng iyong transaction data.
Pagtingin sa Detalye ng Bawat Pagbili
Nagbibigay ang Riot Games ng detalyadong history kung saan makikita mo ang mga detalye ng bawat transaksyon sa Valorant at makakalap ng pangkalahatang statistics: kung magkano ang karaniwang dinodonate mo sa isang panahon (linggo, buwan) o gaano kadalas.
Pag-unawa sa Mga Kategorya ng Pagbili
Ang history ng pagbabayad sa Valorant ay nahahati sa apat na column:
- Ang una ay nagpapakita ng eksaktong oras at petsa ng bawat transaksyon (pinakaluma sa itaas, pinakabago sa ibaba).
- Ang pangalawa ay nagpapakita ng dami ng Valorant Points (maaaring kulang ang impormasyon na ito, dahil nag-iiba ang exchange rates sa bawat rehiyon).
- Ang ikatlo ay nagpapakita ng paraan ng pagbabayad para sa bawat transaksyon, kabilang ang paggamit ng mga espesyal na PIN codes.
- Ang ikaapat at pinakamahalagang column ay nagpapahiwatig kung magkano ang nagastos mong pera at kung anong currency.
Pagsusuri ng History ng Pagbili sa Pamamagitan ng Web Options at In-Game
Hanggang Oktubre 2024, wala pa ring opsyon upang makita ang iyong history ng pagbili sa loob ng laro mismo, kaya ang tanging paraan upang suriin ang lahat ng transaksyon sa Valorant ay nananatiling ang pamamaraang inilarawan sa itaas. Ang gabay ay binubuo lamang ng tatlong simpleng hakbang.
Mga Patakaran sa Refund sa Valorant
Mga Uri ng Pagbili na Karapat-dapat sa Refund
Parehong in-game currency, kung saan makakakuha ka ng iyong pera pabalik, at in-game items, kung saan mare-refund ka ng Valorant Points (VP), ay karapat-dapat sa refund. Gayunpaman, sa parehong kaso, may isang kondisyon — hindi sila dapat nagamit sa anumang paraan, at hindi dapat lumipas ang isang tiyak na panahon.
Panahon para sa Pag-request ng Refund
Kung nais mong i-refund ang isang skin o in-game currency, mayroon kang 14 na araw mula sa oras ng pagbili. Ang pangunahing kondisyon ay hindi dapat nagamit ang Valorant Points o ang skin sa panahong ito.
Mga Item na Hindi Mare-refund
Mayroon ding mga item sa Valorant kung saan hindi magbibigay ng refund ang Riot Games. Narito ang listahan:
- Nagamit na weapon skins
- Na-upgrade na weapon skins
- Skin levels at variants
- Weapon skin bundles
- Nagamit na accessories (charms, player cards, etc.)
- Agents
- Premium passes
- Premium pass levels
- Radianite Points
- Anumang pagbili gamit ang Kingdom Credits (agent gear, accessory shop items).
Maaari bang i-refund ang Valorant Points? Oo, maaari kang makakuha ng refund para sa biniling VP kung hindi mo pa ito nagamit at kung hindi pa lumipas ang 14 na araw mula sa pagbili. Maaari ka ring makatanggap ng VP para sa biniling skin o iba pang item kung hindi pa ito nagamit at mas mababa sa dalawang linggo ang lumipas.
Paano Nagkakaiba ang Mga Patakaran sa Refund para sa Iba't Ibang Rehiyon
Sa pangkalahatan, pareho ang patakaran para sa lahat ng rehiyon, na may mga menor de edad na detalye lamang na hindi gaanong nakakaapekto.
Mga Update at Pagbabago sa Patakaran sa Refund sa Paglipas ng Panahon
Ang patakaran sa refund ng Riot Games ay matatag at bihirang magbago. Gayunpaman, ang kumpanya ay maaaring lapitan ang bawat kaso nang paisa-isa at maaaring magbigay ng refund, kahit na baluktutin ang sarili nitong mga patakaran.
Paano Mag-request ng Refund
Step-by-Step na Gabay para sa Pagsumite ng Refund Request
1. Buksan ang Website at Mag-log In
Ang unang hakbang ay bisitahin ang opisyal na pahina ng suporta ng Valorant. Ang login button ay nasa itaas na kanang sulok. I-enter ang iyong account credentials at i-click ang arrow-shaped na button sa ibaba ng input fields.
2. Buksan ang Kaugnay na Pahina
Para mag-request ng refund ng Valorant skin, sundan ang link na ito, mag-scroll pababa ng pahina, at i-click ang “Get My Purchase History” button. Sa window na ito, makikita mo ang lahat ng item na karapat-dapat para sa refund. Kung sigurado kang ang isang item ay tumutugma sa mga kinakailangan ngunit hindi nakalista, kailangan mong magsumite ng pormal na request.
3. Mag-request ng Refund sa Pamamagitan ng Customer Support
Kung minsan, ang automatic refund system ay maaaring hindi gumana nang tama, kaya kinakailangang makipag-ugnayan nang direkta sa support. Buksan ang link na ito, piliin ang “In-Game Question/Issue & In-Game Content Refund,” pagkatapos ay piliin ang platform na naaangkop sa iyo. Sa “Subject” field, ilagay ang tulad ng “Refund VP for a Skin.” Sa susunod na field, piliin ang “In-game content: Question, Issue, or Refund,” pagkatapos ay “I want to refund in-game content purchase.” Piliin ang uri ng content na nais mong i-refund — sa ating kaso, ito ay “Weapon Skins” na binili gamit ang “VP.” Sa “Description” field, magbigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong sitwasyon, kabilang ang item, petsa ng pagbili, at halaga ng currency. I-click ang “Submit” at hintayin ang tugon.
4. Refunds para sa Totoong Pera na Nagastos sa VP
Sa parehong pahina, kakailanganin mong lumikha ng request para sa refund ng pera na nagastos sa pagbili ng Valorant Points. Ang proseso ay katulad ng nauna, ngunit kailangan mong pumili ng ibang mga opsyon. Isang halimbawa ng ganitong request ay makikita sa larawan sa ibaba.
Mga Kundisyon na Kailangan para sa Karapat-dapat na Refund
Ang pangunahing kondisyon para makatanggap ng positibong tugon sa refund request ay ang hindi nagamit sa anumang paraan ang biniling item. Halimbawa, ang isang biniling skin ay itinuturing na "nagamit" kapag ito ay na-load na sa anumang game mode, kabilang ang Custom Game at Practice.
Karaniwang Pagkakamali na Iiwasan Kapag Nagre-request ng Refund
Para makakuha ng refund nang mas mabilis, iwasan ang mga karaniwang pagkakamali na ito:
- Huwag agad magsumite ng request; suriin muna kung maaari mong i-refund nang manu-mano ang biniling skin sa pahinang ito.
- Kapag nagsusumite ng request, piliin ang tamang mga paksa upang matiyak na ang iyong mensahe ay makarating sa tamang departamento, na nagreresulta sa mas mabilis na tugon.
- Magbigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong sitwasyon mula sa simula, maging ito man ay isang tipikal na kaso o isang bihirang isa (halimbawa, kung na-hack ang iyong account at nagastos lahat ng in-game currency).
- Kung naglalaro ka ng maraming proyekto ng Riot Games, siguraduhing lumipat sa tamang laro upang maiwasan ang pagpapadala ng Valorant request sa League of Legends.
Karaniwang Isyu at Solusyon
Pagsusuri sa Mga Isyu sa Pag-access ng History ng Pagbili
Minsan, ang history ng pagbili sa Valorant ay hindi naglo-load, patuloy na nagba-buffer o nagpapakita ng error. Sa ganitong mga kaso, subukang i-refresh ang pahina, mag-log out at mag-log in muli, o magpalit ng browser. Kung hindi pa rin gumana, gamitin ang iyong telepono o maghintay ng kaunti, dahil maaaring nakakaranas ang Riot Games ng teknikal na isyu tulad ng overloaded servers.
Ano ang Gagawin Kung Ang Isang Refund Request ay Tinanggihan
Kung hindi pinapayagan ng automatic system na i-refund ang isang item, makipag-ugnayan nang direkta sa support. Madalas silang flexible at handang tumulong sa mga manlalaro, minsan ay binabaluktot pa ang kanilang sariling mga patakaran pabor sa user. Gayunpaman, kung ang iyong item ay hindi nasa listahan ng refund at nakatanggap ka ng ilang pagtanggi, mas mabuting tanggapin ito at maging mas maingat sa mga susunod na pagbili.
Paano Mag-apela sa Tinanggihang Refund Request
Kung isang support agent ang tumanggi sa iyong refund request, maaari kang magsumite ng isa pang request kung naniniwala kang ang iyong item ay karapat-dapat sa refund. Kung mayroon kang natatanging sitwasyon, at hindi isinasaalang-alang ng support ang mga detalye nito at patuloy na tinatanggihan ang iyong request, maaari kang lumikha ng pampublikong kamalayan sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong kaso sa Reddit o social media. Ito ay maaaring makaakit ng atensyon ng komunidad at makatulong na resolbahin ang iyong isyu.
Mga Tips para sa Pamamahala ng Pagbili sa Valorant
Kung madalas kang nagsisisi sa pagbili ng mga skin sa emosyonal na estado, narito ang ilang mga tips upang matulungan kang makahanap ng balanse sa pagitan ng pag-eenjoy sa mga skin at pagkontrol ng iyong paggastos.
Pagtatakda ng Limitasyon sa Paggastos
Magtakda ng tiyak na limitasyon sa paggastos batay sa iyong budget, tulad ng paggastos lamang ng $20-30 bawat buwan o pagbili ng koleksyon bawat dalawa hanggang tatlong buwan. Sa ganitong paraan, ang iyong koleksyon ay lalago nang unti-unti, ngunit pipiliin mo lamang ang mga item na talagang gusto mo dahil magkakaroon ka ng nakatakdang limitasyon.
Pagsubaybay sa Paggastos sa Laro
Sa pamamagitan ng paggawa ng ilang maliit na transaksyon sa laro, maaaring hindi mo mapansin na ang mga ito ay umaabot sa malaking halaga. Regular na suriin ang iyong history ng paggastos sa Valorant upang magkaroon ng kumpletong pag-unawa kung magkano ang iyong ginagastos buwan-buwan sa laro.
Paggamit ng Third-Party Tools para sa Pamamahala ng Iyong Budget
Kung nahihirapan kang kontrolin ang iyong pagnanasa na bumili ng panibagong skin sa Valorant kahit na nakagastos ka na ng malaking halaga at lumampas sa iyong limitasyon, gumamit ng mga panlabas na resources. Halimbawa, magtakda ng limitasyon sa paggastos sa iyong online banking system, upang awtomatikong tanggihan nito ang mga pagbabayad.
Ano ang Valorant Points at ang Kanilang Halaga
Ang Valorant Points (VP) ay ang pangunahing in-game currency sa Valorant, na pangunahing nakukuha sa pamamagitan ng paggastos ng totoong pera. Mahahalagang item tulad ng skins, premium battle passes, Radianite Points, at iba pang mga produkto ay mabibili lamang gamit ang Valorant Points.
Walang komento pa! Maging unang mag-react