Los recientes días de partido del VCT 2025: EMEA Stage 1 han estado marcados por un número significativo de pausas técnicas debido a problemas con los dispositivos de los jugadores y otros equipos. Daniel Ringland, jefe de VALORANT Esports para la región EMEA, comentó sobre la situación y prometió encontrar una solución.

Hacia el final de la tercera semana de competición, y también después de que concluyera, los partidos experimentaron un aumento en el número de pausas técnicas, a veces hasta cuatro o más por mapa. Las razones variaban, pero generalmente involucraban fallos en los dispositivos de los jugadores u otro hardware.

El problema se volvió tan generalizado que los espectadores comenzaron a hacer predicciones sobre el número de pausas incluso antes del inicio de un día de partido. Esto afectó no solo a los jugadores y organizadores, sino también a los aficionados — los partidos a menudo se prolongaban hasta altas horas de la noche, y muchos no se quedaban a verlos hasta el final.

Daniel Ringland finalmente ha abordado la situación. Se disculpó con la comunidad y explicó que, por ahora, es imposible eliminar por completo los problemas, ya que el estudio de Berlín donde se celebran los partidos se utiliza casi a diario. Debido a esto, el equipo técnico no tiene tiempo para un diagnóstico completo del sistema. La única solución potencial podría ser mover los partidos a servidores en línea, pero los organizadores no están considerando esa opción, ya que empeoraría significativamente la experiencia de juego. Puedes encontrar su comentario más detallado a continuación.

Resolver esto es un desafío realmente complejo mientras estamos en medio de la Temporada Regular, porque el estudio se utiliza casi todos los días, lo que nos da poco tiempo para desconectar los sistemas e investigar a fondo. También requiere la atención de múltiples equipos, tanto en el lugar como en todo el mundo, e involucra todo, desde la infraestructura de red hasta el acceso al juego y al cliente.

Eso ha significado que, para continuar los partidos sin retrasos prolongados, hemos tenido que cambiar temporalmente a servidores en línea. Desafortunadamente, esto introdujo nuevos desafíos, incluidos problemas relacionados con el ping que llevaron a más pausas técnicas.

Tenemos una ventana entre el final de la Temporada Regular y el inicio de los Playoffs el 8 de mayo, durante la cual podremos investigar más a fondo el problema y encontrar una solución que nos devuelva a los estándares que los aficionados merecen. Continuaremos manteniéndolos informados, incluyendo compartir el progreso que hemos hecho antes de que comiencen los Playoffs. 

Daniel Ringland

Según Ringland, el equipo de Riot Games intentará resolver el problema en el descanso entre el final de la fase de grupos y los playoffs, para restaurar la calidad adecuada de los partidos. La fase de grupos terminará el 25 de abril y los playoffs comenzarán el 8 de mayo. Eso significa que el equipo tendrá 12 días para solucionar el problema.