Ostatnie dni meczowe VCT 2025: EMEA Stage 1 były naznaczone znaczną liczbą przerw technicznych z powodu problemów z urządzeniami graczy i innym sprzętem. Daniel Ringland, szef VALORANT Esports dla regionu EMEA, skomentował sytuację i obiecał znaleźć rozwiązanie.

Pod koniec trzeciego tygodnia rozgrywek, a także po jego zakończeniu, liczba przerw technicznych w meczach wzrosła — czasami nawet do czterech lub więcej na mapę. Przyczyny były różne, ale zazwyczaj dotyczyły awarii urządzeń graczy lub innego sprzętu.

Problem stał się tak powszechny, że widzowie zaczęli przewidywać liczbę przerw jeszcze przed rozpoczęciem dnia meczowego. Wpływało to nie tylko na graczy i organizatorów, ale także na fanów — mecze często przeciągały się do późnej nocy, a wielu z nich nie zostawało, aby obejrzeć je do końca.

Daniel Ringland w końcu odniósł się do sytuacji. Przeprosił społeczność i wyjaśnił, że na razie niemożliwe jest całkowite wyeliminowanie problemów, ponieważ studio w Berlinie, gdzie odbywają się mecze, jest używane prawie codziennie. Z tego powodu zespół techniczny nie ma czasu na pełną diagnozę systemu. Jedynym potencjalnym rozwiązaniem mogłoby być przeniesienie meczów na serwery online, ale organizatorzy nie rozważają tej opcji, ponieważ znacząco pogorszyłoby to jakość rozgrywki. Jego bardziej szczegółowy komentarz można znaleźć poniżej.

Rozwiązanie tego problemu jest naprawdę skomplikowanym wyzwaniem, gdy jesteśmy w trakcie Sezonu Zasadniczego, ponieważ studio jest używane prawie codziennie, co daje nam mało czasu na wyłączenie systemów i dokładne zbadanie problemu. Wymaga to również uwagi wielu zespołów, zarówno na miejscu, jak i na całym świecie, i obejmuje wszystko, od infrastruktury sieciowej po dostęp do gry i klienta.

To oznaczało, że aby kontynuować mecze bez długich opóźnień, musieliśmy tymczasowo przełączyć się na serwery online. Niestety, wprowadziło to nowe wyzwania, w tym problemy związane z pingiem, prowadzące do dalszych przerw technicznych.

Mamy okno czasowe między końcem Sezonu Zasadniczego a rozpoczęciem Playoffów 8 maja, podczas którego będziemy mogli dokładniej zbadać problem i znaleźć rozwiązanie, które przywróci standardy, na które zasługują fani. Będziemy nadal informować was na bieżąco, w tym dzielić się postępami, jakie osiągnęliśmy przed rozpoczęciem Playoffów. 

Daniel Ringland

Według Ringlanda, zespół Riot Games spróbuje rozwiązać problem w przerwie między końcem fazy grupowej a playoffami, aby przywrócić właściwą jakość meczów. Faza grupowa zakończy się 25 kwietnia, a playoffy rozpoczną się 8 maja. Oznacza to, że zespół będzie miał 12 dni na rozwiązanie problemu.