De seneste kampdage i VCT 2025: EMEA Stage 1 har været præget af et betydeligt antal tekniske pauser på grund af problemer med spillerudstyr og andet udstyr. Daniel Ringland, leder af VALORANT Esports for EMEA-regionen, kommenterede situationen og lovede at finde en løsning.

Mod slutningen af den tredje uge af konkurrencen, og også efter den var afsluttet, så kampene en stigning i antallet af tekniske pauser — nogle gange op til fire eller flere pr. kort. Årsagerne varierede, men involverede typisk fejl i spillernes udstyr eller andet hardware.

Problemet blev så udbredt, at seerne begyndte at forudsige antallet af pauser allerede inden starten af en kampdag. Dette påvirkede ikke kun spillere og arrangører, men også fans — kampene trak ofte ud sent om natten, og mange blev ikke for at se dem til ende.

Daniel Ringland har endelig adresseret situationen. Han undskyldte over for fællesskabet og forklarede, at det for nuværende er umuligt at eliminere problemerne fuldstændigt, da Berlin-studiet, hvor kampene afholdes, bruges næsten dagligt. På grund af dette har det tekniske team ikke tid til en komplet systemdiagnose. Den eneste potentielle løsning kunne være at flytte kampene til online-servere, men arrangørerne overvejer ikke den mulighed, da det ville forværre spiloplevelsen betydeligt. Du kan finde hans mere detaljerede kommentar nedenfor.

At løse dette er en virkelig kompleks udfordring, mens vi er midt i den regulære sæson, fordi studiet bruges næsten hver dag, hvilket giver os lidt tid til at tage systemer offline og undersøge grundigt. Det kræver også opmærksomhed fra flere teams, både på stedet og rundt om i verden, og involverer alt fra netværksinfrastruktur til spil- og klientadgang.

Det har betydet, at for at fortsætte kampene uden længere forsinkelser, har vi været nødt til midlertidigt at skifte til online-servere. Desværre introducerede dette nye udfordringer, herunder ping-relaterede problemer, der førte til yderligere tekniske pauser.

Vi har et vindue mellem slutningen af den regulære sæson og playoffs, der starter den 8. maj, i hvilket tidsrum vi vil kunne undersøge problemet mere dybtgående og finde en løsning, der bringer os tilbage til de standarder, fans fortjener. Vi vil fortsætte med at holde jer opdateret, herunder dele de fremskridt, vi har gjort forud for playoffs start. 

Daniel Ringland

Ifølge Ringland vil Riot Games-teamet forsøge at løse problemet i pausen mellem slutningen af gruppespillet og playoffs for at genoprette ordentlig kampkvalitet. Gruppespillet slutter den 25. april, og playoffs begynder den 8. maj. Det betyder, at teamet vil have 12 dage til at løse problemet.