Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2024

Introducción

Dinah Holdings Limited ("Compañía" o "nosotros") te da la bienvenida. Este Aviso de Privacidad ("Aviso de Privacidad") se aplica a nuestro sitio web ("Sitio Web").

El Aviso de Privacidad describe qué datos personales tuyos recopila el Sitio Web, cómo los almacena, procesa y utiliza, y qué sucede cuando utilizas el Sitio Web.

Contenido

Acerca de nosotros

Sobre ti

Datos personales

Fuentes de datos

Bases legales para el procesamiento

Datos de visitantes

Datos de clientes

Datos recibidos de terceros

Compartición de datos con terceros

Transferencia de datos fuera del Área Económica Europea

Protección de datos

Derechos de los interesados

Residentes del Área Económica Europea

Residentes de los Estados Unidos

No vender mi información personal

Solicitudes de no rastreo

Residentes de Canadá

Cookies

Actualizaciones del Aviso de Privacidad

Acerca de nosotros

Somos los controladores de tus datos personales procesados a través del Sitio Web. Esto significa que determinamos los propósitos y los medios del procesamiento de datos personales.

Nombre
Dinah Holdings Limited
Número de registro
HE409162
Dirección
Prodromou 75, Oneworld Parkview House, 4º piso, 2063, Nicosia, Chipre
Correo electrónico para consultas

Sobre ti

Cuando visitas el Sitio Web, te conviertes en nuestro usuario ("Usuario").

Dividimos a los Usuarios en categorías para que puedas encontrar fácilmente detalles sobre el procesamiento de tus datos personales. Ten en cuenta que puedes caer en varias categorías dependiendo de tus acciones.

Tipo de Usuario
Descripción
Usuario Registrado
Usuario que se ha registrado en el Sitio Web
Usuario Premium
Usuario que se ha registrado y ha comprado una suscripción premium
Visitante
Usuario que entra al Sitio Web sin registrarse
Solicitante de empleo
Usuario que envía un CV a través del formulario "Career Page" en el Sitio Web
Solicitante de soporte
Usuario que llena el formulario "Contact us" en el tema de Soporte en el Sitio Web

¡Por favor ten en cuenta! No procesamos conscientemente los datos personales de Usuarios menores de edad (según la ley local). Si eres un Usuario de este tipo o el representante legal de tal Usuario, por favor contáctanos.

Datos personales

Fuentes de datos

Recibimos tus datos cuando visitas el Sitio Web e interactúas con él, dependiendo de tus acciones en el Sitio Web.

Puedes cambiar tus datos personales ejerciendo tu derecho a la rectificación o mediante la funcionalidad del Sitio Web. Ten en cuenta que la misma base legal y términos de almacenamiento aplican a los datos modificados.

También podemos (aunque no necesariamente lo hacemos) recibir datos de terceros. Esto depende de tus configuraciones y de las funciones que utilices.

Bases legales para el procesamiento

Para procesar tus datos personales, nos basamos en las siguientes bases legales:

  • cumplimiento del contrato — para el procesamiento de datos personales necesarios para la negociación, conclusión y cumplimiento de un contrato (principalmente, el Uso de Servicios) contigo;
  • interés legítimo — para el procesamiento necesario para el desarrollo de nuestros servicios, considerando tus intereses, derechos y expectativas;
  • obligación legal — para el procesamiento según lo requiera la legislación aplicable (por ejemplo, para cumplir con regulaciones fiscales o KYC/AML) o si lo solicita una agencia de aplicación de la ley, tribunal, autoridad supervisora u otro organismo público autorizado por el estado;
  • consentimiento — para propósitos específicos adicionales.

Si recopilamos datos personales basados en el interés legítimo o el cumplimiento del contrato, podemos utilizarlos para otro propósito después de verificar que el nuevo propósito es compatible con el propósito original.

Cuando el procesamiento de tus datos se basa en una obligación legal o en el cumplimiento del contrato, estás obligado a proporcionar tus datos personales. Necesitamos estos datos para cumplir con los requisitos legales o para proporcionarte correctamente nuestros servicios. La falta de proporcionar dichos datos puede tener consecuencias negativas, como responsabilidad fiscal, imposibilidad de celebrar un contrato o de proporcionarte servicios, etc.

Datos de visitantes

Cuando visitas el Sitio Web, recopilamos algunos datos automáticamente. Recopilamos algunos datos técnicos sobre los Usuarios para optimizar el rendimiento, depurar problemas y mejorar características mientras garantizamos seguridad y privacidad para mejorar la experiencia general del usuario.

La mayoría de los datos técnicos que recopilamos son anónimos, pero algunos datos están asociados con tu dirección IP e ID de dispositivo. Por favor, lee sobre los datos técnicos personales a continuación.

Datos
Razones para el procesamiento
Base legal
Información sobre la ubicación aproximada (dirección IP, país)Información técnica del dispositivo y de la red (incluyendo dirección IP, agente de usuario HTTP, tipo de navegador, Proveedor de Servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida, y posiblemente el número de clics)
La optimización del rendimiento, depuración, mejora del funcionamiento adecuado de las características, administración y mejora del Sitio Web
Interés legítimo
Almacenamiento de datos
Almacenamos los datos durante 3 años desde su recopilación

También necesitamos cookies para operar, apoyar y mejorar la funcionalidad del Sitio Web.

Datos
Descripción
Razones para el procesamiento
Base legal
Cookies necesarias
Información necesaria para el funcionamiento del Sitio Web
Mejorar tu experiencia de uso del Sitio Web
Cumplimiento del contrato
Cookies de marketing
Información de marketing utilizada para adecuar publicidad relevante para ti
Marketing
Consentimiento
Cookies de preferencia
Información necesaria para operar algunos servicios en el Sitio Web
La operación de algunos servicios en el Sitio Web
Consentimiento
Cookies de estadística
Datos estadísticos utilizados para entender cómo interactúas con el Sitio Web
Mejora del Sitio Web y análisis de la estadística para otros propósitos
Consentimiento
Cookies de análisis
Datos analíticos utilizados para entender cómo interactúas con el Sitio Web
Mejora del Sitio Web y análisis de la estadística para otros propósitos
Consentimiento
Almacenamiento de datos
Cookies
Almacenadas durante el período de expiración proporcionado en nuestra Política de Cookies.

Datos de clientes

Cuando recopilamos los datos personales:

Datos
Razones para el procesamiento
Base legal
Datos de registro (como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, foto)
Provisión de servicios
Consentimiento
Datos de pago (método de pago, dirección de facturación, monto de la moneda, información de la tarjeta bancaria)
Provisión de servicios, Seguridad, Cumplimiento de la ley
Cumplimiento del contrato
Datos de comunicación (método de comunicación, historial de comunicaciones)
Soporte, Desarrollo del Negocio
Consentimiento
Almacenamiento de datos
Datos procesados sobre la base del cumplimiento del contrato.
3 años desde la terminación del contrato según se define en Uso de Servicios o hasta que te opongas al procesamiento
Datos que se procesan sobre la base del consentimiento.
2 años o hasta que retires tu consentimiento

Datos de solicitantes de empleo

Cuando recopilamos los datos personales:

Datos
Razones para el procesamiento
Base legal
Datos de contacto (nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, ubicación actual y/o dirección completa)
Participación con los solicitantes de empleo en oportunidades laborales
Interés legítimo, cumplimiento del contrato
Datos del CV (fecha de nacimiento, foto, datos de registro (pasaporte, tarjetas de identificación), número de teléfono, títulos de empleo, educación, experiencia laboral, calificaciones académicas y profesionales, enlaces a tu sitio web, cuentas de redes sociales, portafolio y otros)
Participación con los solicitantes de empleo en oportunidades laborales
Interés legítimo, cumplimiento del contrato
Comunicación y cualquier otro dato adicional que puedas proporcionarnos en tu carta de presentación/comentarios o secciones de consulta
Participación con los solicitantes de empleo en oportunidades laborales
Interés legítimo, cumplimiento del contrato
Almacenamiento de datos
Datos procesados sobre la base del interés legítimo y cumplimiento del contrato
Almacenados durante 3 años desde su recepción

Si no eres seleccionado para la posición a la que aplicaste, nos comunicaremos contigo respecto a la posible conservación de tu CV en nuestra base de datos para futuras oportunidades. Si no consientes esto, tu CV será eliminado de nuestros registros. Ten en cuenta que esto no te impedirá volver a aplicar para cualquier vacante futura publicada en nuestro sitio web.

Datos de solicitantes de soporte

Cuando recopilamos los datos personales:

Datos
Razones para el procesamiento
Base legal
Correo electrónico
Abordar las consultas de los usuarios, mejorar los procedimientos de soporte
Interés legítimo
Mensaje
Abordar las consultas de los usuarios, mejorar los procedimientos de soporte
Interés legítimo
Almacenamiento de datos
Interés legítimo
Almacenado durante 3 años desde su recepción

Datos sensibles y de menores

No recopilamos intencionalmente categorías sensibles de datos personales, que puedan revelar etnicidad, nacionalidad, género, creencias políticas y regionales, salud y cualquier otra categoría considerada sensible por la ley. Por favor, evita mencionar dichas categorías de datos en tu cuenta. Si crees que has compartido por error datos sensibles, infórmanos a: [email protected], para que podamos eliminarlos en el menor tiempo posible.

Nuestro Sitio Web no está diseñado ni dirigido a personas menores de edad (según la ley local). En caso de que tomemos conocimiento de un usuario, que se considera que no tiene la edad legal, nos envíe sus datos personales, destruiremos inmediatamente dichos datos. Si crees que un menor ha compartido sus datos personales con nosotros, por favor contáctanos a: [email protected]

Compartición de datos con terceros

Podemos compartir tus datos personales con terceros sin ningún daño para ti y en total cumplimiento con la ley aplicable. Además, hemos implementado medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales durante la transferencia de datos a terceros.

Terceros
Descripción
Herramientas de análisis
Utilizamos herramientas de análisis para entender y promover nuestro negocio.
Servicios de pago
Utilizamos servicios de pago para procesar tus pagos y otras transacciones.
Redes sociales
Utilizamos diversas redes sociales para difundir información sobre nuestras actividades.
Mensajeros
Utilizamos mensajeros para comunicarnos contigo de maneras que te resulten convenientes.
Servicios de almacenamiento de datos
Utilizamos varios servicios en la nube que nos permiten almacenar datos de manera segura en servidores remotos.
Contratistas, proveedores de servicios en el Sitio Web
Cooperamos con proveedores de servicios y contratistas para proporcionarte sus servicios, operar, desarrollar y mejorar las características y funcionalidad del Sitio Web, cumplir con tus solicitudes de soporte, completar transacciones de pago, etc.
Proveedores de los servicios que utiliza nuestro equipo
Utilizamos sistemas CRM, mensajeros y otros servicios en nuestra organización para proporcionarte nuestros servicios.
Autoridades estatales, tribunales, agencias de aplicación de la ley, etc.
Podemos estar obligados a transferir algunos de tus datos a autoridades fiscales, tribunales, agencias de aplicación de la ley y otros organismos gubernamentales: para cumplir con una solicitud gubernamental, orden judicial o ley aplicable; para prevenir el uso ilegal del Sitio Web; para proteger contra reclamaciones de terceros; para ayudar a prevenir o investigar fraudes.

Para obtener una lista detallada de los destinatarios de terceros de tus datos personales, contáctanos en [email protected].

Para compartir tus datos, nos basamos en las siguientes bases legales, dependiendo del caso: consentimiento, cumplimiento de la ley y cumplimiento de un contrato.

Compartición de datos fuera del Área Económica Europea

Los datos personales que recopilamos se almacenan en los Países Bajos.

Podemos compartir datos personales con los destinatarios de otros países, incluidos aquellos fuera del EEE, asegurando que tus datos estén protegidos y procesados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.

Para compartir los datos fuera del EEE, nos basamos en la decisión de adecuación de la Comisión Europea o en la participación del destinatario en el Marco de Privacidad de Datos.

Si el destinatario no participa en el Marco de Privacidad de Datos y su país no se considera que proporciona un nivel adecuado de protección para tus datos personales, adoptamos Cláusulas Contractuales Estándar basadas en evaluaciones legislativas para la protección de datos durante la transferencia y almacenamiento.

Protección de datos

Aplicamos una variedad de medidas de seguridad apropiadas a los posibles riesgos.

Medidas organizativas
Capacitación del personal
Políticas internas e instrucciones
Acuerdos de confidencialidad (NDA)
Protección durante la transferencia
Mecanismo de control de acceso
Medidas físicas
Monitoreo de video
Señalización
Acceso limitado a las instalaciones
Seguridad las 24 horas
Medidas técnicas
Autenticación de dos factores
Copias de seguridad
Cortafuegos
Cifrado de datos
Implementación de HTTPS
Cifrado de extremo a extremo

Derechos de los interesados

Tú, como interesado (individuo), tienes derecho a interactuar con tus datos directamente o mediante una solicitud a nosotros. Esta sección describe esos derechos y cómo puedes ejercerlos dependiendo de tu residencia.

Residentes del Área Económica Europea y del Reino Unido

Derecho
Descripción
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre si los datos personales están siendo procesados y, en ese caso, acceder a estos datos personales y a la información requerida por la ley.
Derecho a la rectificación
Puedes cambiar los datos si son inexactos o están incompletos.
Derecho a la supresión
Puedes enviarnos una solicitud para eliminar tus datos personales de nuestros sistemas. Los eliminaremos a menos que se disponga lo contrario por la ley.
Derecho a restringir el procesamiento
Puedes prohibirnos parcial o completamente procesar tus datos personales en casos previstos por la ley.
Derecho a la portabilidad de los datos
Puedes solicitar todos los datos que nos proporcionaste y solicitar transferir datos a otro controlador.
Derecho a oponerse
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales recopilados sobre la base de interés legítimo.
Derecho a retirar el consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Derecho a presentar una queja
Si tu solicitud no fue satisfecha, puedes presentar una queja ante el organismo regulador.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].

Para residentes del EEE: Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes. Si tu solicitud no es satisfecha, puedes presentar una queja ante tu Autoridad de Protección de Datos local. Puedes encontrarla aquí.

Para residentes del Reino Unido: Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes. Si tu solicitud no es satisfecha, puedes presentar una queja en la Oficina del Comisionado de Información al número 0303-123-1113 o hacerlo en línea en www.ico.org.uk/concerns.

Residentes de los Estados Unidos

Tus derechos varían dependiendo del estado de tu residencia, como se indica a continuación.

Derecho
Descripción
Área
Derecho a acceso
Puedes solicitar una explicación del procesamiento de tus datos personales.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Derecho a corrección
Puedes cambiar los datos si son inexactos o están incompletos.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Derecho a eliminación
Puedes enviarnos una solicitud para eliminar tus datos personales de nuestros sistemas.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Derecho a la portabilidad
Puedes solicitar todos los datos que nos proporcionaste y solicitar transferir datos a otro controlador.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Derecho a optar por no participar en ventas
El derecho a optar por no participar en la venta de datos personales a terceros.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Derecho a optar por no participar en ciertos propósitos
El derecho a optar por no participar en procesamiento para fines de perfilado/publicidad dirigida.
Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Derecho a optar por no participar en el procesamiento de datos sensibles
El derecho a optar por no participar en el procesamiento de datos sensibles.
California.
Derecho a optar por participar en el procesamiento de datos sensibles
El derecho a optar por participar antes de procesar datos sensibles.
Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Derecho contra la toma de decisiones automatizada
Prohibición contra que una empresa tome decisiones sobre un consumidor basándose únicamente en un proceso automatizado sin intervención humana
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Derecho privado de acción
El derecho a buscar daños civiles contra un controlador por violaciones de un estatuto.
California.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].

Responderemos a tu solicitud entre 30 a 60 días, dependiendo del estado y los requisitos legislativos. Si tu queja no es satisfecha, puedes presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio.

¡Por favor ten en cuenta! Algunos estados no tienen leyes de privacidad. Los derechos de los residentes de tales estados están regidos por la ley federal de EE. UU. Si tu estado no está en la lista, por favor contáctanos.

No vender mi información personal

Los residentes de California tienen el derecho bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") de optar por no participar en la "venta" de su información personal por parte de una empresa regulada por la CCPA.

bo3 no vende tu información personal a nadie ni utiliza tus datos como un modelo de negocio.

Sin embargo, apoyamos la CCPA permitiendo a los residentes de California optar por no participar en cualquier futura venta de su información personal. Si te gustaría registrar tu preferencia para que no vendamos tus datos en el futuro, por favor contáctanos a través de [email protected].

Solicitudes de no rastreo

Los residentes de California que visitan el Sitio Web pueden solicitar que no recolectemos y rastremos automáticamente información sobre sus movimientos de navegación en línea a través de Internet.

Normalmente, estas solicitudes se realizan a través de configuraciones del navegador web que controlan señales u otros mecanismos que permiten a los consumidores ejercer la elección en cuanto a la recolección de datos personales sobre las actividades en línea de un consumidor individual a través del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros.

Actualmente no tenemos la capacidad de honrar estas solicitudes. Podemos modificar este Aviso de Privacidad a medida que nuestras capacidades cambien.

Cookies

Utilizamos cookies que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web. Al utilizar cookies, recibimos datos recopilados automáticamente. Puedes leer más en la Política de Cookies.

Si deseas desactivar las cookies, puedes encontrar instrucciones para gestionar la configuración de tu navegador en estos enlaces:

Actualizaciones del Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad se desarrolla de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de privacidad aplicables y las mejores prácticas de privacidad.

Las leyes existentes y los requisitos para el procesamiento de datos personales están sujetos a cambios. En este caso, publicaremos una nueva versión del Aviso de Privacidad en el Sitio Web.

Si hay cambios materiales en el Aviso de Privacidad o en el Sitio Web que afecten tus derechos de privacidad de datos, te notificaremos mostrando información en el Sitio Web y, si es necesario, solicitaremos tu consentimiento.