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Blizzardに雇用される品質保証の労働者グループが組合を結成し、ビデオゲーム業界で最大の組織となりました。この組合は約600名のメンバーを持ち、新しいメンバーを募集しています。
これは業界にとって画期的な出来事であり、従業員の集団的権利が議論されることは稀です。過去10年間で、ゲームがより一般的で収益性が高くなる中で、ゲーム業界はその規模と利益において大きく成長しました。
CWAはアメリカ通信労働者組合であり、Blizzardの組合はその一員です。ゲーム開発業界の労働者によって設立された組合の正式名称はActivision Quality Assurance Unitedで、集団交渉権と能力を利用するためにCWAの一部となりました。
これにより、親会社であるMicrosoftとの関係に大いに役立ちました。Microsoftは2022年にCWAと「労働中立合意」を結んでおり、今やその合意はBlizzardの労働者にも適用されます。
この新ユニットはカリフォルニア、テキサス、ミネソタにあるいくつかのActivision Blizzardスタジオの労働者を代表します。これにより、Microsoftの1000人を超える組合員がCWAに代表されることになりました。彼らはCall of Duty、Crash Bandicoot、Tony Hawk Pro Skaterなどのフランチャイズを含む、Activision Publishingによって公開されたゲームに取り組んできました。
ゲーム業界で2番目に大きな組合と比較すると、Activision Quality Assurance Unitedはその約3倍の規模です。CWAはすでにメンバーとその勤務先の企業との紛争を解決する役割を果たしており、Blizzardの労働者にもそれを行うことができます。
ビデオゲーム業界で働く大企業同士の関係はやや複雑です。それが、一部のプレイヤーがここで見つかるような小規模なオンラインギャンブルゲームを好む理由の一つです。ゲーム業界で最も重要な買収の一つが数年前にMicrosoftとBlizzardの間で行われました。
Microsoftは2022年にBlizzardとその全IPを687億ドルで完全に買収しました。これはMicrosoftにとってゲームの世界への最大の進出であり、特にMicrosoftがXboxコンソールも製造しているため重要でした。
「組織化キャンペーン中はニュートラルであり続けることを約束し、この投票後、Communications Workers of America(CWA)をActivision Publishing Central Quality Assuranceの従業員の交渉代理人として認識します」とMicrosoftの副法務顧問は述べました。「我々は労使関係を引き続き良好に維持することを楽しみにしています。」
CWAも新しい組合の結成について公式声明を出し、Microsoftとの関係を肯定的に受け止めています。
「Microsoftは労働者が自ら組合を望むかどうかを決定することを許し続けます」とCWAの会長Claude Cummings Jr.は述べています。「他の大企業は組合を結成する際に従業員を攻撃することを選択しました。Microsoftの選択は企業文化を強化し、顧客へのサービス能力を高めるものであり、業界のモデルとなるべきです。」
CWAのメンバーは、この一連の変化に満足しており、組合を結成するかどうかの決定が彼らにゆだねられ、正式な投票の結果でした。CWAの一部となる組合を持つことが大差で支持されました。
品質保証の役割はビデオゲーム業界での入り口として説明されることが多いですが、実際には内部の求人情報を公にする前にアクセスできる程度です。「我々はここでキャリアを発展させる準備ができており、強力な組合契約があれば、労働者と会社を成功に導くと信じています」と組合員のKara Fannon氏は述べています。
Microsoftは他の子会社とも同様の合意を結んでいます。ゲーム業界で働く多くの企業をまとめ上げ、彼らを広範なMicrosoftチームの一部としつつ、内部インフラを維持しています。
CWAは以前に、Raven Software、Blizzard Albany、ZeniMax Studiosなど、Microsoftの子会社の従業員が成功裏に組合を結成するのを支援しました。
これらの組合を結成してCWAの一部とする際、Microsoft Corporationとは問題はありませんでした。これは、Blizzardが一度組合を結成しようとした際にさまざまな妨害を行った方法とは対照的でした。
Blizzardはメディアで広報される方法で組合破りの手法を使用し、ゲーム業界で注目されましたが、労働者から強い抵抗に遭遇しました。
組合には明確な使命があり、Microsoftとメンバーの集団的権利について交渉を開始し、これらの権利を明文化する契約を作成することです。長期的には今後それが目標となります。
ただし、最初のステップは組合員が直面する問題と関心事の調査を行い、それに対するMicrosoftへの政策を策定することです。業界内での大量解雇が発生しているため、雇用の安定性は業界で働く人々にとって最大の関心事の一つです。
Segaは、従業員の解雇問題に直面した主要なゲーム企業の一つですが、その課題は労働者の組合と企業との関係によって何とか管理されました。この過程で、組合は一部の雇用を守ることができました。
また、Sega Corporationと交渉して、当初予定よりも寛大な退職金パッケージを作成しました。
Microsoftでは、1,900人の大規模な解雇からZeniMax QA組合員が守られました。これらすべては、ゲーム業界において組合が果たす役割があることを示しています。
最近、ゲーム業界では多くの変化が起こっています。技術の進歩が一部をもたらし、他は若いプレイヤーの態度の変化によるものです。これにより、よりカジュアルなゲームの台頭やモバイルゲームの増加が見られます。また、一部の最大のタイトルの背後にある大企業間でも多くの統合が進んでいます。
また、業界の労働者の権利に対する関心の高まりも顕著になっています。これはこの組合の結成だけでなく、最近数回のゲームで多くの他の組合結成にも見られます。
BlizzardのQA労働者は組合を結成し、業界でも最大級の組織を作りました。その組織はクリエイティブアーツで活動する大きな組合の一部です。これはMicrosoftがBlizzardを買収した後に起こったことで、会社は任意に組合を認識し、それとの交渉を開始します。
現時点で、Microsoftと組合の両方がこの経験を肯定的に受け止めており、Blizzard労働者の立場を改善するために協力する計画です。これは、十分な数の組合を持たない業界にとって重要なマイルストーンです。
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