Група працівників з контролю якості, які працюють у Blizzard, створила профспілку, яка стала найбільшою організацією такого типу в індустрії відеоігор. До профспілки входить близько 600 членів, і вона відкрита для нових учасників.

Це визначна подія в індустрії, яка рідко мала справу з колективними правами своїх співробітників. За останні десять років ігрова індустрія значно зросла у плані розмірів і прибутків, оскільки ігри стали більш мейнстрімними та прибутковими.

Взаємодія з CWA

CWA — це профспілка Communication Workers of America, і профспілка Blizzard є її членом. Офіційна назва профспілки, заснованої працівниками в індустрії розробки ігор, — Activision Quality Assurance United, і вона стала частиною CWA для використання своїх прав і можливостей у колективних переговорах.

Це значно допомогло працівникам у стосунках із материнською компанією — Microsoft, оскільки Microsoft підписала "Угоду про нейтральність праці" з CWA у 2022 році. Ця угода зараз поширюється і на працівників Blizzard.

Кого представляє профспілка?

Нове об'єднання представляє працівників з різних студій Activision Blizzard у Каліфорнії, Техасі та Міннесоті. Його заснування означає, що понад 1000 профспілкових співробітників Microsoft тепер представлені CWA. Вони працювали над іграми, які видаються Activision Publishing, зокрема, такими франшизами, як Call of Duty, Crash Bandicoot та Tony Hawk Pro Skater.

Порівняно з другою за величиною профспілкою в індустрії ігор, Activision Quality Assurance United приблизно втричі більша. CWA вже грала роль у вирішенні суперечок між її членами та корпораціями, на які вони працюють, тому вона зможе це зробити і для працівників Blizzard.

Microsoft та Blizzard

Взаємодія між великими компаніями у світі відеоігор стає дещо складнішою. Це одна з причин, чому багато гравців віддають перевагу меншим іграм для онлайн-азартних ігор, таким як ті, що можна знайти тут. Одне з найбільш значних придбань у індустрії ігор сталося між Microsoft і Blizzard кілька років тому.

Microsoft купила Blizzard, а також усі її об'єкти інтелектуальної власності у 2022 році за $68,7 мільярда. Це був найбільший крок Microsoft у світі ігор, і він був особливо важливим, оскільки Microsoft також виробляє консолі Xbox.

Ми дотрималися своїх зобов'язань залишатися нейтральними під час кампанії з організації, і після цього голосування ми визнаємо Communication Workers of America (CWA) як представника на переговорах для співробітників Activision Publishing Central Quality Assurance," — зауважив заступник генерального радника Microsoft. "Ми з нетерпінням чекаємо на продовження наших позитивних відносин між працею та управлінням."

Заява CWA

CWA також випустила офіційну заяву щодо створення нової профспілки, і вона так само позитивно ставиться до своїх відносин з Microsoft.

"Microsoft продовжує виконувати свої зобов'язання дозволяти працівникам самостійно вирішувати, чи хочуть вони бути в профспілці," — сказав президент CWA Клод Каммінгс молодший. "Інші великі компанії у цій галузі неодноразово робили вибір, щоб підривати та атакувати своїх власних співробітників, коли вони об'єднуються, щоб створити профспілку. Вибір Microsoft зміцнить її корпоративну культуру і здатність обслуговувати своїх клієнтів, і це повинно стати моделлю для галузі."

Члени CWA

Члени CWA також задоволені поворотом подій, оскільки рішення про створення профспілки було залишено їм і стало результатом формального голосування. Рішення мати профспілку і зробити її частиною CWA було винесено на голосування, і воно здобуло широку підтримку.

Ролі в області контролю якості описуються як спосіб потрапити в індустрію відеоігор, але правда в тому, що в кращому випадку ми отримуємо внутрішню публікацію вакансій раніше, ніж вона стає загальнодоступною. Ми готові рости тут у кар'єрі і віримо, що наявність сильної угоди з профспілкою встановить успіх працівників і компанії," — сказала Кара Феннон, член профспілки.

Інші дочірні підприємства Microsoft

Microsoft також уклала аналогічні угоди з іншими дочірніми підприємствами. Вона об'єднала багато компаній, що працюють в індустрії ігор, і зробила їх частиною ширшої команди Microsoft, зберігаючи їхні внутрішні інфраструктури.

CWA раніше допомагала співробітникам дочірніх підприємств Microsoft, включаючи Raven Software, Blizzard Albany і ZeniMax Studios, успішно об'єднуватися в профспілки.

Не було жодних проблем з корпорацією Microsoft у формуванні цих профспілок та їхньої інтеграції до CWA. Це контрастує з тим, як Blizzard ставилася до цих компаній, коли вони намагалися створити профспілку до придбання Blizzard Microsoft.

Blizzard використовувала методи боротьби з профспілками, які широко освітлювалися у медіа, що відслідковували індустрію ігор. Це було зустрінуто з сильним опором з боку працівників.

Що далі для профспілки?

Профспілка має чітку місію, яка полягає в тому, щоб почати переговори з Microsoft щодо колективних прав своїх членів і розробити контракти, які закріплять ці права. У довгостроковій перспективі це буде її метою, тепер, коли вона сформована і визнана.

Проте першим кроком буде проведення опитування проблем і турбот, які відчувають члени профспілки, і розробка політики щодо Microsoft щодо цих питань. Це відбувається через масові скорочення в індустрії, а безпека працевлаштування є однією з найбільших проблем для тих, хто працює в індустрії.

Скорочення в індустрії

Sega була однією з найбільших ігрових компаній, які стикнулися з проблемою скорочень, і це було певною мірою врегульовано завдяки відносинам між профспілкою її працівників і самою компанією. В процесі профспілці вдалося зберегти деякі робочі місця.

Було також створено пакет вихідної допомоги через переговори з Sega Corporation, який був більш щедрим, ніж це було спочатку заплановано.

У Microsoft члени профспілки ZeniMax QA були звільнені від масового скорочення персоналу на 1900 осіб у січні. Все це показує, що профспілки мають роль у ігровій індустрії.

Зміни в індустрії ігор

Останнім часом у індустрії ігор відбулося багато змін. Технологічний прогрес спричиняє частину з них, а інші — через зміну підходу молодших гравців. Це призвело до зростання популярності більш казуальних ігор, а мобільні ігри набули популярності. Також багато консолідації серед великих корпорацій, що створюють деякі з найбільших тайтлів.

Однією з змін, що також набуває значення, є зростання інтересу до прав працівників у галузі. Це видно у створенні цієї профспілки, а також у створенні багатьох інших за останні кілька років.

Висновок

Працівники з контролю якості Blizzard об'єдналися в профспілку і створили одну з найбільших організацій у галузі. Ця організація є частиною більшої профспілки, яка працює у творчих мистецтвах. Це відбулося після того, як Microsoft придбала Blizzard. Компанія добровільно визнала профспілку і збирається розпочати з нею переговори.

На цьому етапі як Microsoft, так і профспілка заявили, що досвід був позитивним і що вони планують співпрацювати для покращення положення працівників Blizzard. Це важлива подія для галузі, яка не має достатньої кількості профспілок.