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Eine Gruppe von Qualitätsprüfern, die bei Blizzard angestellt sind, hat eine Gewerkschaft gegründet, die zur größten Organisation dieser Art in der Videospielindustrie geworden ist. Die Gewerkschaft hat etwa 600 Mitglieder und ist offen für neue Mitglieder.
Dies ist ein bedeutender Moment für die Industrie, da sie selten mit den kollektiven Rechten ihrer Mitarbeiter umgegangen ist. In den letzten zehn Jahren ist die Gaming-Industrie sowohl in Bezug auf ihre Größe als auch auf die Gewinne stark gewachsen, da Spiele immer mehr zum Mainstream wurden und lukrativer sind.
CWA ist die Gewerkschaft der Communication Workers of America, und die Blizzard-Gewerkschaft ist Mitglied davon. Der formelle Titel der Gewerkschaft, die von den Arbeitern in der Spieleentwicklungsindustrie gegründet wurde, ist Activision Quality Assurance United, und sie ist Teil der CWA geworden, um ihre kollektiven Verhandlungsrechte und -fähigkeiten zu nutzen.
Dies hat den Arbeitern in Bezug auf ihre Beziehung zum Mutterunternehmen – Microsoft, erheblich geholfen, da Microsoft 2022 eine "Labor Neutrality Agreement" mit der CWA unterzeichnet hat. Diese Vereinbarung gilt nun auch für die Blizzard-Mitarbeiter.
Die neue Einheit repräsentiert Arbeiter in mehreren Activision Blizzard Studios in Kalifornien, Texas und Minnesota. Ihre Gründung bedeutet, dass über 1.000 gewerkschaftlich organisierte Mitarbeiter bei Microsoft nun von der CWA vertreten werden. Sie arbeiteten an den von Activision Publishing veröffentlichten Spielen, einschließlich der Franchises wie Call of Duty, Crash Bandicoot und Tony Hawk Pro Skater.
Im Vergleich zur zweitgrößten Gewerkschaft in der Gaming-Industrie ist Activision Quality Assurance United etwa drei Mal so groß. CWA hat bereits eine Rolle bei der Lösung von Streitigkeiten zwischen seinen Mitgliedern und den Unternehmen, für die sie arbeiten, gespielt, sodass sie dies auch für die Blizzard-Arbeiter tun wird.
Die Beziehung zwischen großen Unternehmen in der Welt der Videospiele wird zunehmend komplexer. Aus diesem Grund ziehen viele Spieler kleinere Online-Glücksspiele vor, wie sie hier zu finden sind. Eine der bedeutendsten Übernahmen in der Gaming-Industrie fand vor einigen Jahren zwischen Microsoft und Blizzard statt.
Microsoft kaufte Blizzard vollständig sowie alle seine IPs im Jahr 2022 für 68,7 Milliarden Dollar. Es war Microsofts bedeutendstes Vorhaben in der Welt der Spiele und besonders wichtig, da Microsoft auch Xbox-Konsolen produziert.
"Wir haben unser Engagement beibehalten, während der Organisierungskampagne neutral zu bleiben, und nach dieser Abstimmung erkennen wir die Communications Workers of America (CWA) als Verhandlungsvertreter für die Mitarbeiter der Activision Publishing Central Quality Assurance an", sagte der stellvertretende General Counsel von Microsoft. "Wir freuen uns darauf, unsere positive Arbeitsbeziehung fortzusetzen."
CWA veröffentlichte ebenfalls eine offizielle Erklärung zur Gründung einer neuen Gewerkschaft und äußerte sich ebenso positiv zu ihrer Beziehung zu Microsoft.
"Microsoft hält weiterhin sein Versprechen ein, den Arbeitern zu erlauben, selbst zu entscheiden, ob sie eine Gewerkschaft wollen," sagte CWA-Präsident Claude Cummings Jr. "Immer wieder haben sich andere große Unternehmen in der Branche dafür entschieden, ihre eigenen Mitarbeiter zu untergraben und anzugreifen, wenn sie sich zusammenschließen, um eine Gewerkschaft zu bilden. Die Entscheidung von Microsoft wird seine Unternehmenskultur und seine Fähigkeit, seinen Kunden zu dienen, stärken und sollte als Vorbild für die Branche dienen."
Auch die CWA-Mitglieder sind mit der Entwicklung der Ereignisse zufrieden, da die Entscheidung zur Gründung einer Gewerkschaft ihnen überlassen wurde und das Ergebnis einer formalen Abstimmung war. Die Entscheidung, eine Gewerkschaft zu haben und sie Teil der CWA zu machen, wurde zur Abstimmung gestellt und mit großer Mehrheit angenommen.
Qualitätssicherungsrollen werden als Möglichkeit beschrieben, Fuß in der Tür der Videospielindustrie zu fassen, aber die Wahrheit ist, dass wir im besten Fall die interne Stellenausschreibung vor dem öffentlichen Zugang bekommen. "Wir sind bereit, unsere Karriere hier auszubauen und glauben, dass ein starker Gewerkschaftsvertrag sowohl Arbeiter als auch das Unternehmen für den Erfolg aufstellen wird," sagte Kara Fannon, ein Gewerkschaftsmitglied.
Microsoft hat auch ähnliche Vereinbarungen mit anderen Tochtergesellschaften getroffen. Es hat viele Unternehmen in der Gaming-Industrie zusammengebracht und sie Teil eines breiteren Microsoft-Teams gemacht, während sie ihre internen Infrastrukturen beibehalten.
Die CWA hat zuvor Mitarbeitern bei Microsoft-Tochtergesellschaften wie Raven Software, Blizzard Albany und ZeniMax Studios erfolgreich bei der Gewerkschaftsbildung geholfen.
Es gab keine Probleme mit der Microsoft Corporation, als es darum ging, diese Gewerkschaften zu bilden und sie Teil der CWA zu machen. Dies steht im Gegensatz dazu, wie Blizzard diese Unternehmen behandelte, als sie versuchten, eine Gewerkschaft zu bilden, bevor Microsoft Blizzard kaufte.
Blizzard setzte gewerkschaftsfeindliche Techniken ein, die in den Medien, die die Gaming-Industrie verfolgten, weit verbreitet berichtet wurden. Es stieß auf starken Widerstand durch die Arbeiter.
Die Gewerkschaft hat eine klare Mission: mit Microsoft über die kollektiven Rechte ihrer Mitglieder zu verhandeln und Verträge auszuarbeiten, die diese Rechte kodifizieren. Langfristig wird dies ihr Ziel sein, jetzt, da sie gegründet und anerkannt ist.
Der erste Schritt wird jedoch darin bestehen, eine Umfrage über die Bedenken und Probleme der Gewerkschaftsmitglieder durchzuführen und eine Politik gegenüber Microsoft in Bezug auf diese Probleme zu entwickeln. Dies geschieht aufgrund massiver Entlassungen in der Industrie, und Arbeitsplatzsicherheit ist eines der größten Anliegen der in der Industrie Beschäftigten.
Sega war eines der größten Gaming-Unternehmen, das mit dem Problem von Entlassungen konfrontiert war, und es wurde teilweise durch die Beziehung zwischen der Gewerkschaft ihrer Mitarbeiter und dem Unternehmen selbst bewältigt. In diesem Prozess gelang es der Gewerkschaft, einige der Arbeitsplätze zu retten.
Es wurde auch ein Abfindungspaket durch die Verhandlungen mit der Sega Corporation geschaffen, das großzügiger war als ursprünglich geplant.
Bei Microsoft wurden die ZeniMax QA-Gewerkschaftsmitglieder von einer massiven Entlassung von 1.900 Personen im Januar verschont. All dies zeigt, dass Gewerkschaften eine Rolle in der Gaming-Industrie spielen.
In letzter Zeit gab es viele Veränderungen in der Gaming-Industrie. Einige werden durch technologische Fortschritte verursacht, andere durch die veränderte Einstellung der jüngeren Spieler. Dies hat zum Aufstieg von eher Gelegenheitsspielen geführt, und Mobile Gaming hat zugenommen. Unter den großen Konzernen hinter einigen der größten Titel gibt es auch viel Konsolidierung.
Eine der Veränderungen, die ebenfalls an Bedeutung gewonnen hat, ist das gestiegene Interesse an den Rechten der Arbeiter in der Industrie. Dies zeigt sich in der Gründung dieser Gewerkschaft sowie in der Gründung vieler anderer in den letzten paar Jahren.
Blizzard QA-Arbeiter haben sich gewerkschaftlich organisiert und eine der größten Organisationen der Industrie geschaffen. Diese Organisation ist Teil einer größeren Gewerkschaft, die in den kreativen Künsten tätig ist. Dies geschieht, nachdem Microsoft Blizzard gekauft hat. Das Unternehmen hat die Gewerkschaft freiwillig anerkannt und wird in Verhandlungen mit ihr eintreten.
Zu diesem Zeitpunkt haben sowohl Microsoft als auch die Gewerkschaft erklärt, dass die Erfahrung positiv war und dass sie planen, zusammenzuarbeiten, um die Position der Blizzard-Arbeiter zu verbessern. Dies ist ein wichtiger Meilenstein für eine Industrie, die nicht genug Gewerkschaften hat.
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