Twitch ve Ubisoft hesaplarınızın doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun. Ubisoft Drops sayfasına gidin ve Twitch hesabınızı orada gördüğünüzden emin olun. Eğer görünmüyorsa, bağlantıyı kaldırın ve yeniden bağlayın. Genellikle bu sorunu çözüyor.
Jynxzi charm kampanyası sırasında abone oldun mu? Charm, yalnızca kampanya aktifken abone olursan veriliyor. Bu zaman dilimi dışında abone olmak, charm kazanmanı sağlamaz.
Bazen gecikmeler olabiliyor — Benimki yaklaşık 24 saat sonra geldi. Ubisoft Connect'i ve oyunu yeniden başlattığınızdan emin olun. Ayrıca doğru Ubisoft hesabına giriş yaptığınızı kontrol edin (özellikle birden fazla hesabınız varsa).
Twitch ve Ubisoft hesaplarınızı bağlantısını kaldırmayı deneyin, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin, ardından gerekirse tekrar bağlayın ve yeniden abone olun. Ayrıca, Twitch Prime aboneliğinizin gerçekten gerçekleştiğinden emin olun — bazen hata yapıyor ve sayılmıyor.
Ubisoft Destek sitesine gidip, Twitch aboneliğinizin ekran görüntüsü ve bağlı hesaplarınızla birlikte bir bilet gönderin. Her şey yolundaysa, size manuel olarak charm'ı verebilirler. Geçen sefer bana da aynısı oldu.
Yorumlar5