Tôi chưa nhận được bùa Jynxzi của mình dù đã đăng ký và liên kết trong R6

Hãy kiểm tra kỹ rằng tài khoản Twitch và Ubisoft của bạn đã được liên kết đúng cách. Truy cập trang Ubisoft Drops và đảm bảo bạn thấy tài khoản Twitch của mình được liệt kê ở đó. Nếu không thấy, hãy hủy liên kết và liên kết lại. Thường thì cách này sẽ khắc phục được vấn đề.

Bạn có đăng ký trong chiến dịch phát charm của Jynxzi không? Charm chỉ được trao nếu bạn đăng ký trong khi chiến dịch đang diễn ra. Đăng ký ngoài khoảng thời gian đó sẽ không kích hoạt việc nhận charm.

Đôi khi có sự chậm trễ — tôi nhận được của mình sau khoảng 24 giờ. Hãy đảm bảo khởi động lại cả Ubisoft Connect và game. Cũng kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Ubisoft chưa (đặc biệt nếu bạn có nhiều tài khoản).

Hãy thử hủy liên kết tài khoản Twitch và Ubisoft của bạn, xóa bộ nhớ cache trình duyệt, sau đó liên kết lại và đăng ký lại nếu cần. Cũng hãy chắc chắn rằng đăng ký Twitch Prime của bạn đã thực sự được thực hiện — đôi khi nó gặp lỗi và không được tính.

Hãy truy cập vào trang Hỗ trợ của Ubisoft và gửi một yêu cầu hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình của việc bạn đã đăng ký Twitch và các tài khoản đã liên kết. Nếu mọi thứ đều ổn, họ có thể cấp thủ công vật phẩm cho bạn. Mình cũng từng gặp trường hợp này trong lần nhận vật phẩm trước.