Le PDG de Twitch, Dan Clancy, a accordé une interview à Axios dans laquelle il a partagé ses réflexions sur la plateforme. Le CEO pense que l'avenir de la plateforme dépasse largement le cadre du gaming. Lors d'une conversation franche au South by Southwest à Londres, Clancy a décrit Twitch non seulement comme une plateforme de streaming de jeux, mais comme un espace pour une véritable connexion humaine en direct — et un véritable atout pour le marketing expérimental.

« La magie de Twitch réside dans le transfert émotionnel », a déclaré Clancy dans une interview exclusive pour Axios. — « Il ne s'agit pas du jeu en lui-même — mais du sentiment de présence, de communauté avec des personnes qui vous sont chères ».

Twitch élargit activement sa base de créateurs et de partenariats, et Clancy dirige une transformation stratégique pour repenser l'identité de la plateforme dans une économie des créateurs saturée et changer l'approche des utilisateurs comme des marques.

« Les réseaux sociaux d'aujourd'hui sont en réalité des plateformes antisociales »

Clancy estime que Twitch se distingue par sa capacité à surmonter le sentiment d'isolement souvent ressenti sur les réseaux sociaux traditionnels.

Question : Vous avez dit que Twitch est du marketing expérimental. Que voulez-vous dire par là ?


Clancy : « La plupart des réseaux sociaux isolent — vous faites simplement défiler le fil d'actualité seul. Twitch, au contraire, vous permet de regarder du contenu en direct avec d'autres, et il se crée un lien émotionnel en temps réel entre vous. C'est l'expérience à laquelle les marques veulent s'associer ».

De l'interview avec Axios et Dan Clancy

Selon lui, le marketing moderne ne se limite pas à la portée, mais à la participation : « Il ne s'agit pas d'insérer une publicité entre les segments. Il s'agit de faire du marque une partie d'un moment partagé ».

Aller au-delà du stéréotype du « gamer »

L'un des premiers changements de Clancy en tant que CEO a été de modifier la terminologie interne concernant l'audience de Twitch.

Question : Vous évitez le mot « gamer ». Pourquoi ?


Clancy : « Ce mot crée une image dépassée. Je préfère parler de "personnes qui jouent". Car le gaming n'est qu'une facette. Ces mêmes personnes se maquillent, écoutent de la musique, cuisinent — c'est tout un spectre de créativité ».

De l'interview avec Axios et Dan Clancy

Changement de perspective sur le chemin vers la direction technologique

Fait intéressant, avant de devenir CEO, Clancy n'utilisait pas Twitch. « J'ai d'abord refusé l'offre », a-t-il avoué. — « Je ne comprenais pas Twitch — je ne suis pas un gamer ». Qu'est-ce qui l'a fait changer d'avis ? Les gens.

« J'ai réalisé que ce qui me rendait le plus heureux, c'était de travailler avec ceux que je respecte et aime. Twitch est une affaire de connexion. Et mon expérience concerne les communautés et les divertissements », a déclaré Clancy, qui a une formation théâtrale et joue du piano.

Opportunités uniques pour la publicité

Clancy est convaincu que Twitch offre aux annonceurs une opportunité rare : le contexte émotionnel. « Les deux tiers de nos revenus proviennent directement des spectateurs qui soutiennent leurs créateurs préférés », a-t-il noté. — « C'est pourquoi la publicité sur Twitch est perçue différemment — les gens savent qu'elle aide les créateurs qu'ils aiment ».

Twitch offre également aux marques la possibilité de faire partie de l'expérience, et non simplement de l'interrompre. « Nous travaillons avec les sponsors pour créer des moments de marque intégrés », a-t-il déclaré, en citant l'exemple d'une initiative où des entreprises comme L’Oréal offrent des abonnements aux communautés de streamers. Ces cadeaux inattendus apportent de la joie et renforcent le lien émotionnel entre les spectateurs, les streamers et les marques.

Concurrence dans l'économie des créateurs

Malgré l'afflux de nouvelles plateformes de streaming, Clancy est confiant dans l'avantage concurrentiel de Twitch : la profondeur des connexions. « Les plateformes de vidéos courtes vous lancent un défi — faites défiler. Twitch vous invite à rester », a-t-il dit. — « Nous avons créé Twitch pour construire des communautés. Et une communauté ne naît pas d'une seule visite — elle se construit avec le temps ».

L'avenir de Twitch : ce qui attend la plateforme

À l'avenir, Twitch se concentrera sur son point fort — les moments partagés. Un nouveau programme pilote permet aux marques de s'adapter de manière aléatoire aux abonnements cadeaux des spectateurs, créant des moments viraux et émotionnellement chaleureux qui allient générosité et marketing. « Voilà ce qu'est le marketing expérientiel — créer des moments mémorables », a déclaré Clancy.

À mesure que l'économie des créateurs évolue, Clancy voit Twitch non seulement comme une plateforme, mais comme un espace numérique où authenticité, communauté et commerce se rejoignent.