문제 해결: Ubisoft 서비스가 현재 사용 불가능합니다.
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  • 10:05, 21.10.2024

문제 해결: Ubisoft 서비스가 현재 사용 불가능합니다.

Ubisoft Connect를 통해 게임을 플레이하려고 할 때 "A Ubisoft service is currently unavailable"라는 메시지가 표시되면, 당신만 겪는 문제가 아닙니다. 이는 Ubisoft의 온라인 서비스가 일시적으로 접속 불가능할 때 게이머들이 흔히 직면하는 오류입니다. 그러나 원인에 따라 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 아래에 가능한 해결 방법을 정리했습니다.

      
      

1. Ubisoft 서버 상태 확인

문제를 해결하기 전에, Ubisoft의 서버가 정상 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 가끔 Ubisoft는 유지보수를 하거나 접속 불능 상태가 되어 플레이어들이 연결할 수 없게 됩니다. 공식 Ubisoft 지원 페이지나 Downdetector와 같은 서드파티 플랫폼을 통해 서버 상태에 대한 실시간 업데이트를 확인할 수 있습니다.

      
      

2. 인터넷 연결 문제

   이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 불안정하거나 불량한 인터넷 연결입니다. 다음을 시도할 수 있습니다:

  • 새로운 연결을 위해 라우터를 재시작합니다.
  • Wi-Fi를 사용하는 경우 안정성을 위해 유선 연결로 전환합니다.
  • 온라인 속도 테스트를 사용하여 온라인 게임에 필요한 요구사항을 충족하는지 확인합니다.

3. 방화벽, 안티바이러스 또는 VPN 간섭

   때때로 엄격한 보안 설정이 Ubisoft 서비스를 차단할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면:

  • 방화벽이나 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 다시 연결을 시도합니다.
  • VPN을 사용하는 경우 꺼보거나 다른 서버 위치로 전환합니다.
       
       

이 도구들이 문제를 일으킨다는 것이 확인되면, 보안 소프트웨어에서 Ubisoft Connect를 영구적으로 허용하여 온라인 서비스에 접근할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

4. Ubisoft Connect 클라이언트 및 게임 업데이트

   구식 소프트웨어는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. Ubisoft Connect 클라이언트와 게임이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하십시오. 업데이트가 자동으로 설치되지 않으면 클라이언트 내에서 수동으로 확인할 수 있습니다.

5. Ubisoft Connect 캐시 지우기

   Ubisoft Connect에서 손상된 캐시 파일이 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 캐시를 지우는 것은 간단한 해결책입니다:

  • Ubisoft Connect 설치 폴더로 이동합니다.
  • `cache` 폴더를 찾아 삭제합니다.
  • Ubisoft Connect를 재시작하고 다시 연결을 시도합니다.
      
      

6. 프록시 설정 비활성화

   네트워크의 프록시 설정이 Ubisoft Connect가 서버에 접근하는 것을 막을 수 있습니다. 인터넷 설정으로 들어가 프록시가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 실수로 이 설정을 구성한 경우에 대한 일반적인 해결책입니다.

7. Ubisoft 지원에 문의

   위의 방법이 모두 효과가 없다면, 문제는 계정과 관련되었거나 Ubisoft 측에서 해결해야 할 수도 있습니다. 더 많은 지원을 받으려면 Ubisoft 지원 웹사이트를 통해 연락할 수 있습니다.

        
        

이러한 단계를 따르면 "A Ubisoft service is currently unavailable" 문제를 해결하고 게임을 중단 없이 계속 즐길 수 있을 것입니다.

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