Algunos jugadores de PlayStation experimentaron un contratiempo frustrante durante la temporada navideña al intentar canjear códigos de vales el 24 de diciembre. Debido a un "problema operativo" no especificado, muchos usuarios recibieron mensajes de error en lugar de añadir con éxito fondos a sus cuentas. Como forma de compensación, Sony ahora está emitiendo créditos gratuitos de $10 en PlayStation Network (PSN) a los usuarios afectados.

PlayStation LifeStyle reveló que Sony ha comenzado a enviar correos electrónicos a los jugadores afectados, notificándoles del crédito de $10. Aunque la cantidad puede no ser significativa en la economía actual de los videojuegos, los usuarios afectados aún pueden canjear sus vales originales. Sony ha identificado automáticamente las cuentas afectadas, pero aquellos que crean haber sido afectados y no hayan recibido un correo, deben contactar con el soporte de PSN.

Problemas Recurrentes en PlayStation Network

Este incidente sigue a un fallo más severo en PlayStation Network que tuvo lugar del 7 al 8 de febrero, donde los jugadores fueron bloqueados de los modos multijugador y servicios en línea durante más de 18 horas. Sony aún no ha proporcionado explicaciones detalladas para ninguna de las interrupciones, dejando a los jugadores frustrados con vagos reconocimientos de "problemas operativos".

Para compensar aún más por la interrupción de febrero, a los suscriptores de PlayStation Plus se les prometieron cinco días adicionales de servicio. Sin embargo, muchos aún están esperando ver esto reflejado en sus cuentas. Dado que una suscripción a PS Plus Essential cuesta $9.99 al mes, algunos jugadores podrían haber preferido otro vale de $10.

Preocupaciones Persistentes para el Juego en Línea

A medida que el juego moderno se vuelve cada vez más dependiente de la infraestructura en línea, la estabilidad del servidor sigue siendo una preocupación crucial. Con importantes lanzamientos próximos como Monster Hunter Wilds que se lanzará el 28 de febrero, los jugadores de PlayStation esperan que los problemas técnicos recientes no resurjan, especialmente después de que problemas afectados la segunda beta abierta del juego.

Si bien el crédito de $10 de Sony es un gesto bienvenido, la fiabilidad constante de PlayStation Network sigue siendo una prioridad para los jugadores. Por ahora, los usuarios afectados deben revisar sus correos electrónicos o contactar al soporte para reclamar su compensación.