Alguns jogadores de PlayStation passaram por uma frustração durante a temporada de férias ao tentar resgatar códigos de voucher no dia 24 de dezembro. Devido a um "problema operacional" não especificado, muitos usuários enfrentaram mensagens de erro em vez de adicionarem fundos com sucesso às suas contas. Como forma de compensação, a Sony está agora emitindo créditos de $10 no PlayStation Network (PSN) para os usuários afetados.

O PlayStation LifeStyle revelou que a Sony começou a enviar e-mails para os jogadores impactados, notificando-os sobre o crédito de $10. Embora o montante possa não ser significativo na economia dos jogos de hoje, os usuários afetados ainda podem resgatar seus vouchers originais. A Sony identificou automaticamente as contas afetadas, mas aqueles que acreditam terem sido impactados e não receberam um e-mail são encorajados a contatar o suporte do PSN.

Problemas Recorrentes na PlayStation Network

Este incidente segue uma interrupção mais severa da PlayStation Network ocorrida de 7 a 8 de fevereiro, onde os jogadores foram bloqueados dos modos multiplayer e serviços online por mais de 18 horas. A Sony ainda não forneceu explicações detalhadas para nenhuma das interrupções, deixando os jogadores frustrados com reconhecimentos vagos de "problemas operacionais".

Para compensar ainda mais a interrupção de fevereiro, assinantes do PlayStation Plus receberam a promessa de mais cinco dias de serviço. No entanto, muitos ainda aguardam que isso se reflita em suas contas. Dado que uma assinatura do PS Plus Essential custa $9,99 por mês, alguns jogadores podem ter preferido outro voucher de $10.

Preocupações Contínuas com o Jogo Online

À medida que o jogo moderno se torna cada vez mais dependente da infraestrutura online, a estabilidade dos servidores continua a ser uma preocupação crucial. Com grandes lançamentos futuros, como Monster Hunter Wilds, previsto para 28 de fevereiro, os jogadores de PlayStation esperam que problemas técnicos recentes não ressurjam, especialmente após problemas que assolaram o segundo beta aberto do jogo.

Embora o crédito de $10 da Sony seja um gesto bem-vindo, a confiabilidade consistente da PlayStation Network continua sendo uma prioridade para os jogadores. Por enquanto, os usuários afetados devem verificar seus e-mails ou entrar em contato com o suporte para reivindicar sua compensação.