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11:58, 26.02.2025
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Einige PlayStation-Spieler erlebten während der Ferienzeit eine frustrierende Panne, als sie am 24. Dezember versuchten, Gutscheincodes einzulösen. Aufgrund eines nicht näher spezifizierten "betriebsbedingten Problems" wurden viele Benutzer mit Fehlermeldungen konfrontiert, anstatt erfolgreich Gelder auf ihre Konten hinzuzufügen. Als Entschädigung vergibt Sony nun kostenlose $10 PlayStation Network (PSN) Guthaben an betroffene Benutzer.
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PlayStation LifeStyle berichtete, dass Sony begonnen hat, E-Mails an betroffene Spieler zu senden, um sie über das $10 Guthaben zu informieren. Obwohl der Betrag in der heutigen Gaming-Wirtschaft nicht erheblich ist, können betroffene Benutzer dennoch ihre ursprünglichen Gutscheine einlösen. Sony hat die betroffenen Konten automatisch identifiziert, aber diejenigen, die glauben betroffen zu sein und keine E-Mail erhalten haben, werden ermutigt, sich an den PSN-Support zu wenden.
Wiederkehrende PlayStation Network Probleme
Dieser Vorfall folgt auf einen schwerwiegenderen PlayStation Network-Ausfall, der vom 7. bis 8. Februar stattfand, bei dem Spieler über 18 Stunden lang keinen Zugriff auf Mehrspielermodi und Online-Dienste hatten. Sony hat bisher keine detaillierten Erklärungen für keine der beiden Störungen geliefert, was Spieler mit vagen Hinweisen auf "betriebsbedingte Probleme" frustriert zurücklässt.
Um den Februar-Ausfall weiter zu kompensieren, wurde PlayStation Plus-Abonnenten zusätzliche fünf Tage Dienst versprochen. Viele warten jedoch immer noch darauf, dass dies in ihren Konten angezeigt wird. Da ein PS Plus Essential-Abonnement $9.99 pro Monat kostet, hätten einige Spieler möglicherweise einen weiteren $10 Gutschein bevorzugt.
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Anhaltende Bedenken für Online-Gaming
Da das moderne Gaming zunehmend auf Online-Infrastruktur angewiesen ist, bleibt die Serverstabilität ein entscheidendes Anliegen. Mit großen Neuerscheinungen wie Monster Hunter Wilds, das am 28. Februar startet, hoffen PlayStation-Spieler, dass die jüngsten technischen Probleme nicht wieder auftauchen, insbesondere nachdem Probleme die zweite offene Beta des Spiels geplagt haben.
Obwohl Sonys $10 Guthaben eine willkommene Geste ist, bleibt die konsistente Zuverlässigkeit des PlayStation Network eine Priorität für Spieler. Betroffene Benutzer sollten vorerst ihre E-Mails überprüfen oder den Support kontaktieren, um ihre Entschädigung zu beanspruchen.
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