Niektórzy gracze PlayStation doświadczyli frustrujących problemów podczas sezonu świątecznego, próbując zrealizować kody voucherów 24 grudnia. Z powodu nieokreślonego "problemu operacyjnego" wielu użytkowników napotkało komunikaty o błędach zamiast pomyślnie dodać środki do swoich kont. W ramach rekompensaty Sony teraz wydaje darmowe $10 kredyty na PlayStation Network (PSN) dla poszkodowanych użytkowników.

PlayStation LifeStyle ujawniło, że Sony zaczęło wysyłać e-maile do dotkniętych graczy, informując ich o $10 kredycie. Chociaż kwota ta może nie być znaczna w dzisiejszej gospodarce gier, poszkodowani użytkownicy mogą wciąż zrealizować swoje pierwotne vouchery. Sony automatycznie zidentyfikowało dotknięte konta, ale ci, którzy uważają, że zostali poszkodowani i nie otrzymali e-maila, są zachęcani do kontaktu z pomocą techniczną PSN.

Powtarzające się problemy z PlayStation Network

To zdarzenie nastąpiło po poważniejszej awarii PlayStation Network, która miała miejsce od 7 do 8 lutego, gdzie gracze byli zablokowani z trybów multiplayer i usług online przez ponad 18 godzin. Sony wciąż nie dostarczyło szczegółowych wyjaśnień dotyczących obu zakłóceń, pozostawiając graczy sfrustrowanych przez niejasne oświadczenia o "problemach operacyjnych".

Aby zrekompensować lutową awarię, subskrybentom PlayStation Plus obiecano dodatkowe pięć dni korzystania z usługi. Jednak wielu nadal czeka, aby to objawiło się na ich kontach. Biorąc pod uwagę, że subskrypcja PS Plus Essential kosztuje $9.99 miesięcznie, niektórzy gracze mogliby woleć kolejny voucher o wartości $10.

Wciąż aktualne obawy dotyczące gier online

W miarę jak nowoczesne granie staje się coraz bardziej uzależnione od infrastruktury online, stabilność serwerów pozostaje kluczową kwestią. Przed dużymi nadchodzącymi premierami, takimi jak Monster Hunter Wilds zaplanowanymi na 28 lutego, gracze PlayStation mają nadzieję, że ostatnie problemy techniczne nie pojawią się ponownie, zwłaszcza po problemach, które nękały drugą otwartą wersję beta gry.

Choć kredyt $10 od Sony jest mile widzianym gestem, stała niezawodność PlayStation Network pozostaje priorytetem dla graczy. Na razie poszkodowani użytkownicy powinni sprawdzić swoje e-maile lub skontaktować się z działem wsparcia, aby odebrać swoją rekompensatę.