Ubisoft adalah salah satu studio yang paling kontroversial dalam industri game. Perusahaan ini awalnya berperan sebagai distributor video game dan kemudian berkembang ke arah pengembangan. Game Ubisoft memengaruhi seluruh genre dan melahirkan franchise ikonik, beberapa di antaranya masih ada hingga kini, memikat para gamer di seluruh dunia selama bertahun-tahun.

Namun, saat ini Ubisoft tidak lagi menjadi raksasa tak terkalahkan di pasar seperti dulu. Setiap tahun, perusahaan menghadapi semakin banyak kritik dari para pemain, dan game mereka tidak seberhasil sebelumnya. Dalam artikel ini, kami mengumpulkan alasan utama dan konsekuensi dari kemunduran Ubisoft.

Desain Game yang Berulang dan Kelelahan Formula

Salah satu kekurangan paling signifikan dari Ubisoft adalah penggunaan terus menerus dari desain game yang seragam, yang sering diterapkan pada banyak franchise. Terlepas dari apakah itu Assassin’s Creed, Far Cry, atau Watch Dogs, banyak dari game mereka memiliki struktur yang serupa:

• Eksplorasi dunia terbuka
• Tugas sampingan yang berulang
• Mekanika memanjat menara
• Grind yang konstan
• Keberadaan mikrotransaksi

Meskipun formula ini awalnya berhasil, menciptakan pengalaman yang baru dan menarik, namun setelah sekian lama, pemain merasa bosan. Semua aktivitas ini menjadi monoton, tidak menarik, dan memperpanjang game secara artifisial.

Pemain mulai merasa lelah dengan skema permainan yang sudah dikenal, di mana inovasi gameplay diabaikan demi pendekatan yang berulang.

Alih-alih menjauh dari pola ini, Ubisoft memutuskan untuk menggandakan penerapannya, menerapkan sistem yang sama pada setiap proyek baru. Kurangnya perubahan signifikan dan kreativitas akhirnya menjauhkan basis penggemar setia yang menginginkan lebih banyak keaslian.

Kurangnya Franchise Baru yang Kuat dan Ketergantungan Berlebih pada Franchise yang Ada

Meskipun di masa lalu Ubisoft memiliki "masa keemasan" dalam menciptakan properti intelektual (IP) baru, beberapa tahun terakhir menampilkan ketergantungan berlebihan pada franchise yang ada.

Beberapa franchise, khususnya seperti FarCry dan Assassin’s Creed menjadi cukup monoton, menawarkan hal yang sama seperti sebelumnya, hanya dalam setting yang sedikit berbeda. Yang terakhir bahkan menjadi "sapi perah," yang dieksploitasi Ubisoft hingga kelelahan, dengan rilis tahunan atau dua tahunan yang mengikis daya tariknya.

Sebaliknya, IP baru yang bisa memberikan energi segar ke dalam merek hampir tidak ada atau direalisasikan dengan buruk. Game seperti Hyperscape, upaya Ubisoft untuk masuk ke genre "battle royale," gagal karena persaingan ketat dan kurangnya identitas unik.

Ketidakmampuan untuk menghadirkan franchise baru yang menarik membuat perusahaan terlalu bergantung pada proyek lama yang tidak lagi menarik bagi pemain, karena perusahaan takut bereksperimen.

Manajemen yang Tidak Efisien dan Kekacauan Internal

Di balik layar, Ubisoft dilanda masalah internal serius yang berdampak besar pada kemundurannya. Pada 2020, perusahaan menghadapi gelombang tuduhan pelecehan seksual dan perilaku yang tidak pantas di tempat kerja di kalangan pimpinan, yang menyebabkan skandal publik dan pemecatan signifikan. Lingkungan kerja yang beracun merusak moral, aliran kreatif, dan kepercayaan di dalam perusahaan dan komposisinya.

Pimpinan tidak menanggapi masalah ini selama bertahun-tahun, dan ketika akhirnya diatasi, kerusakan sudah terjadi. Yves Guillemot, CEO Ubisoft, menghadapi kritik luas karena lambatnya respon dan ketidakmampuan untuk menangani masalah internal secara memadai. Skandal itu menodai reputasi Ubisoft di industri ini, menyebabkan keluarnya talenta dan hilangnya momentum untuk proyek-proyek mendatang.

Kegagalan Mengadopsi Teknologi Baru

Ubisoft mencoba untuk mengadopsi teknologi baru seperti blockchain dan NFT, tetapi upaya ini gagal. Pengumuman Quartz, inisiatif NFT mereka, mendapat reaksi negatif yang kuat dari pemain. Banyak yang mengkritik dampak lingkungan dari blockchain dan melihatnya sebagai upaya lain oleh perusahaan untuk mencari keuntungan.

Alih-alih beradaptasi dengan perubahan preferensi gamer, upaya Ubisoft untuk masuk ke bidang NFT hanya membuat audiensnya merasa semakin jauh. Studio hanya memperoleh sekitar €400 darinya dan kemudian melupakan proyek tersebut.

Ketergantungan Berlebih pada Model Game sebagai Layanan

Peralihan Ubisoft ke model game sebagai layanan, yang bergantung pada pembaruan terus menerus, mikrotransaksi, dan interaksi jangka panjang dengan pemain, menjadi kesalahan kritis lainnya.

Game seperti The Division 2 dan Rainbow Six Siege adalah pusat dari strategi ini. Meskipun titel-titel ini awalnya sukses, ketergantungan berlebih perusahaan pada model layanan mulai merusak kepercayaan pemain.

Ubisoft secara agresif memonetisasi, memperkenalkan mikrotransaksi, kotak rampasan, dan pembelian kosmetik dalam semua game mereka, termasuk solo, yang sering kali merugikan pengalaman bermain utama.

Pemain mengkritik elemen "pay-to-win" dan menganggap game dibuat lebih untuk memaksimalkan keuntungan daripada untuk kesenangan pemain. Perusahaan memprioritaskan memperpanjang siklus hidup game melalui pembaruan alih-alih merilis proyek baru yang telah dikembangkan selama bertahun-tahun, yang menyebabkan kekecewaan di antara pemain.

Persaingan dan Evolusi Pasar

Kemunduran Ubisoft juga diperkuat oleh perkembangan pasar video game dan persaingan yang lebih ketat. Pesaing seperti Sony, Nintendo, serta studio yang lebih kecil menekankan pada game yang unik dan berorientasi cerita, sementara Ubisoft terus bergantung pada dunia terbuka yang besar.

Perbedaan ini dengan preferensi pemain menjadi sangat jelas ketika pengembang independen dan perusahaan seperti FromSoftware (Elden Ring) meraih sukses melalui game inovatif dan genre-defining.

Selain itu, meningkatnya popularitas layanan berlangganan, seperti Xbox Game Pass, telah mengubah cara pemain berinteraksi dengan game, menekankan pada aksesibilitas dan keragaman. Sebaliknya, Ubisoft tetap berada dalam model rilis harga penuh yang sudah ketinggalan zaman dan monetisasi agresif.

Manajemen Proyek yang Buruk dan Penundaan Rilis

Masalah Ubisoft dengan manajemen proyek telah menjadi jelas dalam beberapa tahun terakhir. Banyak game berprofil tinggi mengalami penundaan, masalah teknis, dan rilis yang lambat. Skull & Bones, game multipemain dengan tema bajak laut, beberapa kali ditunda dan menjadi kegagalan total bagi studio. Proyek ini terbukti lebih lemah dibandingkan dengan mekanik pertarungan bajak laut di Assassin’s Creed Black Flag.

Kegagalan Ghost Recon: Breakpoint pada 2019 menjadi pukulan signifikan. Game yang penuh bug, masalah teknis, dan mekanik yang gagal diterima negatif dan menunjukkan dengan jelas bahwa rantai produksi Ubisoft berada dalam krisis. Alih-alih belajar dari kesalahan ini, Ubisoft terus menunda atau mempercepat rilis, sering kali lebih mementingkan kuantitas daripada kualitas.

Game lain, seperti Beyond Good and Evil 2 dan remake Prince of Persia: The Sands of Time, juga menghadapi kesulitan. Game pertama diumumkan pada 2008, tetapi selain trailer dan video demonstrasi gameplay, tidak ada informasi lebih lanjut tentang game ini.

Prince of Persia masih dalam krisis produksi, karena tampilan game yang buruk sehingga remake ini diputuskan untuk dibuat ulang dan rilisnya dipindahkan ke 2026.

Penerimaan dingin terhadap Starwars Oulaw dari para pemain memaksa Ubisoft untuk meninjau kembali keputusan mereka mengenai rilis Assassin's Creed Shadows tahun ini, dan memindahkan proyek tersebut ke tahun 2025. Studio melaporkan bahwa game ini berada di tahap penyelesaian, tetapi mereka tetap ingin fokus pada peningkatan dan perbaikan game untuk memenuhi semua harapan pemain.

Pasar Saham Ubisoft

Kegagalan Starwars Oulaw dan penundaan Assassin's Creed Shadows berdampak besar pada pasar saham. Saham Ubisoft mengalami penurunan harga yang signifikan dan berfluktuasi dalam kisaran €9-10 per saham. Bagi perusahaan sekelas ini, ini adalah pukulan reputasi dan finansial yang kuat.

Angka-angka ini terakhir terjadi pada 2013. Sebagai perbandingan, pada 2018 harga per saham lebih dari 100 euro.

Penurunan di pasar saham Ubisoft adalah akibat yang wajar dari strategi perusahaan yang gagal saat ini, yang menggali kuburnya sendiri dengan keputusan yang salah, tidak mendengarkan apa yang sebenarnya dibutuhkan pemain, dan hanya mengejar ambisi mereka sendiri.

Jika perusahaan tidak mengubah pendekatannya, situasinya akan semakin memburuk, menyebabkan aliran keluar tenaga profesional yang lebih besar, kerja sama dengan perusahaan lain, dan investor.

Kesimpulan

Meski situasi Ubisoft saat ini tampak sangat suram, perusahaan ini masih bisa pulih. Mereka memiliki franchise populer dan pengembang berbakat yang dapat mengubah keadaan dengan strategi yang tepat. Namun, dibutuhkan perombakan besar-besaran.

Ubisoft perlu mendiversifikasi portofolionya, berinvestasi dalam proyek baru, dan memfokuskan kembali pada kualitas daripada kuantitas. Manajemen perlu mengatasi masalah internal, menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif, dan mendengarkan komunitas mereka, bukan mengejar keuntungan jangka pendek melalui skema monetisasi yang eksploitatif.

Industri game terus berkembang, dan jika Ubisoft tidak dapat berkembang bersamanya, perusahaan yang dahulu bangga ini dapat terus menggali kuburannya sendiri, yang mereka ciptakan.

Agar Ubisoft bisa bangkit dari abu, mereka perlu secara jujur mengakui kesalahan masa lalu mereka, baik dalam desain game maupun budaya perusahaan. Hanya dengan memulihkan kepercayaan para pemain dan karyawan, mereka dapat berharap untuk sukses di pasar yang semakin ramai dan kompetitif.