Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Agustus 2024

Intro

Dinah Holdings Limited ("Perusahaan" atau "kami") menyambut Anda. Pemberitahuan Privasi ini ("Pemberitahuan Privasi") berlaku untuk situs web kami ("Situs Web").

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan Situs Web, bagaimana menyimpannya, memprosesnya, dan menggunakannya, serta apa yang terjadi ketika Anda menggunakan Situs Web.

Konten

Tentang kami

Tentang anda

Data pribadi

Sumber data

Dasar hukum untuk pemrosesan

Data pengunjung

Data klien

Data yang diterima dari pihak ketiga

Berbagi data dengan pihak ketiga

Transfer data di luar Wilayah Ekonomi Eropa

Perlindungan data

Hak subjek data

Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa

Penduduk Amerika Serikat

Jangan jual informasi pribadi saya

Permintaan jangan melacak

Penduduk Kanada

Cookies

Pembaruan Pemberitahuan Privasi

Tentang kami

Kami adalah pengendali data pribadi Anda yang diproses melalui Situs Web. Ini berarti kami menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi.

Nama
Dinah Holdings Limited
Nomor registrasi
HE409162
Alamat
Prodromou 75, Oneworld Parkview House, lantai 4, 2063, Nicosia, Siprus
Email untuk pertanyaan

Tentang anda

Ketika Anda mengunjungi Situs Web, Anda menjadi pengguna kami ("Pengguna").

Kami membagi Pengguna ke dalam kategori agar Anda dapat dengan mudah menemukan detail tentang pemrosesan data pribadi Anda. Perhatikan bahwa Anda dapat masuk ke beberapa kategori tergantung pada tindakan Anda.

Jenis Pengguna
Deskripsi
Pengguna Terdaftar
Pengguna yang telah mendaftar di Situs Web
Pengguna Premium
Pengguna yang telah mendaftar dan membeli langganan premium
Pengunjung
Pengguna, yang masuk ke Situs Web tanpa mendaftar akun
Pelamar Pekerjaan
Pengguna yang mengirimkan CV melalui formulir "Career Page" di Situs Web
Pemohon Dukungan
Pengguna yang mengisi formulir "Contact us" pada topik Dukungan di Situs Web

Catatan Penting! Kami tidak secara sengaja memproses data pribadi Pengguna di bawah usia konsen (menurut hukum setempat). Jika Anda adalah pengguna tersebut atau perwakilan hukum dari pengguna tersebut, silakan hubungi kami.

Data pribadi

Sumber data

Kami menerima data Anda ketika Anda mengunjungi Situs Web dan berinteraksi dengannya, tergantung pada tindakan Anda di Situs Web.

Anda dapat mengubah data pribadi Anda dengan menggunakan hak Anda untuk koreksi atau melalui fitur Situs Web. Harap dicatat bahwa dasar hukum dan ketentuan penyimpanan yang sama berlaku untuk data yang diubah.

Kami mungkin juga (meskipun tidak harus) menerima data dari pihak ketiga. Ini tergantung pada pengaturan Anda dan fitur yang Anda gunakan.

Dasar hukum untuk pemrosesan

Untuk memproses data pribadi Anda, kami mengandalkan dasar hukum berikut:

  • pelaksanaan kontrak — untuk pemrosesan data pribadi yang diperlukan untuk bernegosiasi, menyelesaikan, dan melaksanakan kontrak (terutama Penggunaan Layanan) dengan Anda;
  • kepentingan sah — untuk pemrosesan yang diperlukan untuk pengembangan layanan kami, dengan mempertimbangkan kepentingan, hak, dan pengharapan Anda;
  • kewajiban hukum — untuk pemrosesan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku (misalnya, untuk mematuhi peraturan pajak atau KYC/AML) atau jika diminta oleh badan penegak hukum, pengadilan, otoritas pengawas, atau badan publik lain yang berwenang;
  • persetujuan — untuk tujuan spesifik tambahan.

Jika kami mengumpulkan data pribadi berdasarkan kepentingan sah atau pelaksanaan kontrak, kami dapat menggunakannya untuk tujuan lain setelah memeriksa bahwa tujuan baru tersebut sesuai dengan tujuan awal.

Ketika pemrosesan data Anda didasarkan pada kewajiban hukum atau pelaksanaan kontrak, Anda diwajibkan untuk menyediakan data pribadi Anda. Kami memerlukan data ini untuk memenuhi persyaratan hukum atau untuk memberikan layanan kami dengan benar kepada Anda. Kegagalan untuk menyediakan data tersebut dapat memiliki konsekuensi negatif, seperti kewajiban pajak, ketidakmampuan untuk masuk ke dalam kontrak atau memberikan layanan kepada Anda, dll.

Data pengunjung

Ketika Anda mengunjungi Situs Web, kami secara otomatis mengumpulkan beberapa data. Kami mengumpulkan beberapa data teknis tentang Pengguna untuk mengoptimalkan kinerja, memecahkan masalah, dan meningkatkan fitur sambil memastikan keamanan dan privasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Sebagian besar data teknis yang kami kumpulkan anonim, tetapi beberapa data terkait dengan alamat IP dan ID perangkat Anda. Silakan baca tentang data teknis pribadi di bawah ini.

Data
Alasan pemrosesan
Dasar hukum
Informasi tentang lokasi kasar (alamat IP, negara) Informasi teknis perangkat dan jaringan (termasuk alamat IP, agen pengguna HTTP, tipe browser, Penyedia Layanan Internet (ISP), cap tanggal dan waktu, halaman rujukan/keluar, dan mungkin jumlah klik)
Optimasi kinerja, pemecahan masalah, peningkatan fungsi fitur yang benar, pengelolaan, dan perbaikan Situs Web
Kepentingan sah
Penyimpanan data
Kami menyimpan data selama 3 tahun sejak pengumpulan

Kami juga memerlukan cookie untuk mengoperasikan, mendukung, dan meningkatkan fungsi Situs Web.

Data
Deskripsi
Alasan pemrosesan
Dasar hukum
Cookie yang diperlukan
Informasi yang diperlukan untuk pengoperasian Situs Web
Meningkatkan pengalaman Anda menggunakan Situs Web
Pelaksanaan kontrak
Cookie pemasaran
Informasi pemasaran digunakan untuk mencocokkan iklan yang relevan kepada Anda
Pemasaran
Persetujuan
Cookie preferensi
Informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan beberapa layanan di Situs Web
Operasi beberapa layanan di Situs Web
Persetujuan
Cookie statistik
Data statistik yang digunakan untuk memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Web
Peningkatan Situs Web dan analisis statistik untuk tujuan lain
Persetujuan
Cookie analitik
Data analitik yang digunakan untuk memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Web
Peningkatan Situs Web dan analisis statistik untuk tujuan lain
Persetujuan
Penyimpanan data
Cookies
Disimpan selama periode kedaluwarsa yang disediakan dalam Kebijakan Cookie kami.

Data klien

Ketika kami mengumpulkan data pribadi:

Data
Alasan pemrosesan
Dasar hukum
Data pendaftaran (seperti nama, nama belakang, alamat email, nomor telepon, negara, foto)
Penyediaan layanan
Persetujuan
Data pembayaran (metode pembayaran, alamat penagihan, jumlah mata uang, informasi kartu bank)
Penyediaan layanan, Keamanan, Kepatuhan hukum
Pelaksanaan kontrak
Data komunikasi (metode komunikasi, riwayat komunikasi)
Dukungan, Pengembangan Bisnis
Persetujuan
Penyimpanan data
Data yang diproses berdasarkan pelaksanaan kontrak.
3 tahun sejak terminasi kontrak sebagaimana ditetapkan dalam Penggunaan Layanan ataul hingga Anda menolak pemrosesan
Data yang diproses berdasarkan persetujuan.
2 tahun atau hingga Anda menarik persetujuan Anda

Data Pelamar Pekerjaan

Ketika kami mengumpulkan data pribadi:

Data
Alasan pemrosesan
Dasar hukum
Data kontak (nama, nama belakang, telepon, email, lokasi saat ini dan\atau alamat lengkap)
Berinteraksi dengan pelamar pekerjaan terkait peluang pekerjaan
Kepentingan sah, pelaksanaan kontrak
Data CV (tanggal lahir, foto, data pendaftaran (paspor, kartu ID), nomor telepon, jabatan, pendidikan, pengalaman kerja, kualifikasi akademik dan profesional, tautan ke situs web Anda, akun media sosial, portofolio, dan lainnya)
Berinteraksi dengan pelamar pekerjaan terkait peluang pekerjaan
Kepentingan sah, pelaksanaan kontrak
Komunikasi dan data lain yang mungkin Anda berikan kepada kami dalam surat lamaran\komentar atau bagian pertanyaan
Berinteraksi dengan pelamar pekerjaan terkait peluang pekerjaan
Kepentingan sah, pelaksanaan kontrak
Penyimpanan data
Data yang diproses berdasarkan kepentingan sah dan pelaksanaan kontrak
Disimpan selama 3 tahun sejak diterima

Jika Anda tidak dipilih untuk posisi yang Anda lamar, kami akan menghubungi Anda terkait kemungkinan penyimpanan CV Anda dalam database kami untuk peluang di masa depan. Jika Anda tidak menyetujui hal ini, CV Anda akan dihapus dari catatan kami. Harap dicatat bahwa ini tidak akan mencegah Anda untuk melamar kembali untuk peluang-peluang di masa depan yang diposting di situs web kami.

Data Pemohon Dukungan

Ketika kami mengumpulkan data pribadi:

Data
Alasan pemrosesan
Dasar hukum
Email
Menanggapi pertanyaan pengguna, meningkatkan prosedur dukungan
Kepentingan sah
Pesan
Menanggapi pertanyaan pengguna, meningkatkan prosedur dukungan
Kepentingan sah
Penyimpanan data
Kepentingan sah
Disimpan selama 3 tahun sejak diterima

Data Sensitif dan Data Anak di Bawah Umur

Kami tidak sengaja mengumpulkan kategori data pribadi sensitif, yang dapat mengungkapkan etnis, kebangsaan, jenis kelamin, keyakinan politik dan regional, kesehatan, dan kategori lain yang dianggap sensitif oleh hukum. Harap hindari menyebutkan kategori data tersebut dalam akun Anda. Jika Anda yakin bahwa Anda telah membagikan data sensitif secara tidak sengaja, harap beri tahu kami di: [email protected], agar kami dapat memusnahkannya secepat mungkin. 

Situs Web kami tidak dirancang atau diarahkan kepada orang-orang di bawah usia konsen (menurut hukum setempat). Jika kami menyadari pengguna, yang dianggap tidak berada dalam usia hukum, mengirimkan data pribadi mereka kepada kami, kami akan segera menghapus data tersebut. Jika Anda yakin seorang anak di bawah umur telah membagikan data pribadi mereka kepada kami, silakan hubungi kami di: [email protected]

Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa merugikan Anda dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Selain itu, kami telah menerapkan langkah-langkah organisasi dan teknis untuk memastikan keamanan data pribadi selama transfer data ke pihak ketiga.

Pihak ketiga
Deskripsi
Alat analitik
Kami menggunakan alat analitik untuk memahami dan mempromosikan bisnis kami.
Layanan pembayaran
Kami menggunakan layanan pembayaran untuk memproses pembayaran Anda dan transaksi lainnya.
Jaringan sosial
Kami menggunakan berbagai jaringan sosial untuk menyebarkan informasi tentang kegiatan kami.
Messenger
Kami menggunakan messenger untuk berkomunikasi dengan Anda dengan cara yang nyaman bagi Anda.
Layanan penyimpanan data
Kami menggunakan layanan cloud yang memungkinkan kami menyimpan data dengan aman di server jauh.
Kontraktor, penyedia layanan di Situs Web
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan dan kontraktor untuk menyediakan layanan mereka kepada Anda, mengoperasikan, mengembangkan, dan meningkatkan fitur serta fungsi Situs Web, memenuhi permintaan dukungan Anda, menyelesaikan transaksi pembayaran, dll.
Penyedia layanan yang digunakan tim kami
Kami menggunakan sistem CRM, messenger, dan layanan lain di organisasi kami untuk menyediakan layanan kepada Anda.
Otoritas negara, pengadilan, lembaga penegak hukum, dll
Kami mungkin diwajibkan untuk mentransfer beberapa data Anda ke otoritas pajak, pengadilan, lembaga penegak hukum, dan badan pemerintah lainnya: untuk mematuhi permintaan pemerintah, perintah pengadilan, atau hukum yang berlaku; untuk mencegah penggunaan situs web secara tidak sah; untuk melindungi dari klaim pihak ketiga; untuk membantu mencegah atau menyelidiki penipuan.

Untuk mendapatkan daftar rinci penerima pihak ketiga untuk data pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email protected] .

Untuk berbagi data Anda, kami mengandalkan dasar hukum berikut, tergantung pada kasusnya: persetujuan, kepatuhan terhadap hukum, dan pelaksanaan kontrak.

Berbagi data di luar Wilayah Ekonomi Eropa

Data pribadi yang kami kumpulkan disimpan di Belanda.

Kami dapat membagikan data pribadi kepada penerima di negara lain, termasuk non-EEA, dengan memastikan bahwa data Anda dilindungi dan diproses sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum.

Untuk berbagi data di luar EEA, kami mengandalkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa atau partisipasi Kerangka Privasi Data dari penerima.

Jika penerima tidak berpartisipasi dalam Kerangka Privasi Data dan negaranya tidak dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data pribadi Anda, kami menerapkan Klausul Kontraktual Standar berdasarkan penilaian legislatif untuk perlindungan data selama transfer dan penyimpanan.

Perlindungan data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan yang sesuai dengan risiko yang mungkin terjadi.

Langkah organisasi
Pelatihan staf
Kebijakan dan instruksi internal
Perjanjian non-disclosure (NDA)
Perlindungan transfer
Mekanisme kontrol akses
Langkah fisik
Pemantauan video
Sinyal
Akses terbatas ke tempat
Keamanan sepanjang waktu
Langkah teknis
Autentikasi dua faktor
Backup
Firewall
Enkripsi data
Implementasi HTTPS
Enkripsi end-to-end

Hak subjek data

Anda, sebagai subjek data (individu), memiliki hak untuk berinteraksi dengan data Anda secara langsung atau melalui permintaan kepada kami. Bagian ini menjelaskan hak-hak tersebut dan bagaimana Anda dapat menggunakannya tergantung pada kediaman Anda.

Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris Raya

Hak
Deskripsi
Hak untuk mengakses
Anda dapat meminta informasi apakah data pribadi sedang diproses, dan, jika memang demikian, akses ke data pribadi tersebut dan informasi yang diwajibkan oleh hukum.
Hak untuk perbaikan
Anda dapat mengubah data jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk penghapusan
Anda dapat mengirimkan permintaan kepada kami untuk menghapus data pribadi Anda dari sistem kami. Kami akan menghapusnya kecuali ditentukan lain oleh hukum.
Hak untuk membatasi pemrosesan
Anda dapat melarang kami memproses data pribadi Anda secara parsial atau sepenuhnya dalam kasus yang diatur oleh hukum.
Hak untuk portabilitas data
Anda dapat meminta semua data yang Anda berikan kepada kami dan meminta untuk mentransfer data ke pengendali lain.
Hak untuk menolak
Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda yang dikumpulkan berdasarkan kepentingan sah.
Hak untuk menarik persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
Hak untuk mengajukan keluhan
Jika permintaan Anda tidak dipenuhi, Anda dapat mengajukan keluhan ke badan pengatur.

Untuk melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami di [email protected].

Untuk penduduk EEA: Kami akan menjawab permintaan Anda dalam waktu satu bulan. Jika permintaan Anda tidak terpenuhi, Anda dapat mengajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data lokal Anda. Anda dapat menemukannya di sini.

Untuk penduduk Inggris: Kami akan menjawab permintaan Anda dalam waktu satu bulan. Jika permintaan Anda tidak terpenuhi, Anda dapat mengajukan keluhan di Information Commissioner’s Office melalui nomor 0303-123-1113 atau online di www.ico.org.uk/concerns.

Penduduk Amerika Serikat

Hak Anda bervariasi tergantung pada negara bagian tempat Anda tinggal, sebagaimana ditunjukkan di bawah ini.

Hak
Deskripsi
Area
Hak untuk mengakses
Anda dapat meminta penjelasan tentang pemrosesan data pribadi Anda.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk memperbaiki
Anda dapat mengubah data jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Hak untuk menghapus
Anda dapat mengirimkan permintaan kepada kami untuk menghapus data pribadi Anda dari sistem kami.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk portabilitas data
Anda dapat meminta semua data yang Anda berikan kepada kami dan meminta untuk mentransfer data ke pengendali lain.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk menolak penjualan
Hak untuk menolak penjualan data pribadi kepada pihak ketiga.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk menolak tujuan tertentu
Hak untuk menolak pemrosesan untuk tujuan profiling/iklan bertarget.
Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk menolak pemrosesan data sensitif
Hak untuk menolak pemrosesan data sensitif.
California.
Hak untuk menyetujui pemrosesan data sensitif
Hak untuk menyetujui sebelum pemrosesan data sensitif.
Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Hak terhadap pengambilan keputusan otomatis
Larangan terhadap bisnis yang membuat keputusan tentang konsumen hanya berdasarkan proses otomatis tanpa input manusia
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Hak untuk bertindak secara pribadi
Hak untuk mencari ganti rugi dari pengendali atas pelanggaran undang-undang.
California.

Untuk melaksanakan hak Anda, silakan hubungi kami di [email protected] .

Kami akan menjawab permintaan Anda dalam 30 hingga 60 hari, tergantung pada persyaratan negara dan legislatif. Jika keluhan Anda tidak terpenuhi, Anda dapat mengajukan keluhan ke Komisi Perdagangan Federal.

Harap dicatat! Beberapa negara bagian tidak memiliki undang-undang privasi. Hak penduduk negara bagian tersebut diatur oleh hukum federal AS. Jika negara bagian Anda tidak ada dalam daftar, silakan hubungi kami.

Jangan jual informasi pribadi saya

Penduduk California memiliki hak di bawah Undang-Undang Privasi Konsumen California ("CCPA") untuk menolak "penjualan" informasi pribadi mereka oleh perusahaan yang diatur oleh CCPA.

bo3 tidak menjual informasi pribadi Anda kepada siapapun juga tidak menggunakan data Anda sebagai model bisnis.

Namun, kami mendukung CCPA dengan memungkinkan penduduk California untuk menolak penjualan informasi pribadi mereka di masa depan. Jika Anda ingin mencatat preferensi Anda agar kami tidak menjual data Anda di masa mendatang, silakan hubungi kami melalui [email protected].

Permintaan jangan melacak

Penduduk California yang mengunjungi Situs Web dapat meminta agar kami tidak secara otomatis mengumpulkan dan melacak informasi tentang gerakan menjelajah online mereka melalui Internet.

Permintaan semacam itu biasanya dibuat melalui pengaturan browser web yang mengontrol sinyal atau mekanisme lain yang memungkinkan konsumen untuk memakai pilihan mengenai pengumpulan data pribadi tentang aktivitas online individu konsumen dari waktu ke waktu dan di situs web pihak ketiga atau layanan online.

Saat ini kami tidak memiliki kemampuan untuk memenuhi permintaan ini. Kami dapat mengubah Pemberitahuan Privasi ini seiring dengan perubahan kemampuan kami.

Cookies

Kami menggunakan cookies yang diperlukan untuk pengoperasian Situs Web. Dengan menggunakan cookies, kami menerima data yang dikumpulkan secara otomatis. Anda dapat membaca lebih lanjut dalam Kebijakan Cookie.

Jika Anda ingin menonaktifkan cookies, Anda dapat menemukan instruksi untuk mengelola pengaturan browser Anda di tautan berikut:

Pembaruan Pemberitahuan Privasi

Pemberitahuan Privasi ini dikembangkan sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum, undang-undang privasi yang berlaku lainnya, dan praktik terbaik privasi.

Hukum yang ada dan persyaratan untuk pemrosesan data pribadi dapat berubah. Dalam hal ini, kami akan mempublikasikan versi baru dari Pemberitahuan Privasi di Situs Web.

Jika ada perubahan materi pada Pemberitahuan Privasi atau Situs Web yang memengaruhi hak privasi data Anda, kami akan memberi tahu Anda dengan menampilkan informasi di Situs Web dan, jika perlu, meminta persetujuan Anda.