Bagaimana cara mendapatkan hadiah dari pickems?

saya mendapat tempat ketiga dan saya menerima email dan harus menjawab dengan clash.gg ID saya, saya sudah melakukannya 4 hari yang lalu dan belum menerima apa-apa. Dikatakan 3 hari kerja, ada yang mau berbagi pengalaman dengan hadiahnya? btw semoga harimu menyenangkan