피켓에서 상품을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

세 번째 이메일을 받았고 내 clash.gg ID로 응답해야했는데 4 일 전에 그렇게했는데 아무것도받지 못했습니다. 영업일 기준 3 일이라고 적혀 있는데 다른 사람이 그의 상품에 대한 경험을 공유하고 싶은 사람이 있나요? 좋은 하루 되세요.