Esto generalmente significa que hay un problema de conexión entre tu cliente y los servidores de Ubisoft. Reinicia tu router y luego reinicia el juego. Si eso no funciona, limpia tu DNS: abre CMD y escribe ipconfig /flushdns. Me ha ayudado antes.
Asegúrate de que tu tipo de NAT no sea estricto. Si lo es, abre los puertos para R6: TCP: 80, 443 y UDP: 3074, 6015. Puedes hacerlo en la configuración de tu router. Me solucionó el error de forma permanente.
Tuve este problema la semana pasada — fue un problema temporal del lado del servidor. Revisa el estado de los servidores de Ubisoft en ubisoft.com/help o en su Twitter. Si los servidores están activos, volver a iniciar sesión suele ayudar.
Si estás en PC, intenta verificar los archivos del juego a través de Ubisoft Connect. Haz clic derecho en el juego en tu biblioteca > «Verificar archivos». A veces solo se trata de una configuración corrupta. También intenta desactivar IPv6 en la configuración de tu red.
Me puse en contacto con el soporte de Ubisoft sobre esto, y me dijeron que podría estar relacionado con problemas de vinculación de la cuenta o de conexión. Lo que funcionó para mí fue desvincular y volver a vincular mi cuenta de Ubisoft, desactivar mi VPN y cambiar de Wi-Fi a una conexión por cable. No estoy seguro de qué parte lo solucionó, pero el error no ha vuelto desde entonces.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Tuve exactamente el mismo error y, sinceramente, estaba a punto de rendirme. Pero después de seguir tu consejo - apagué mi VPN, volví a enlazar mi cuenta de Ubisoft y cambié a una conexión por cable - el juego finalmente se lanzó sin problemas. Nunca habría imaginado que el enlace de la cuenta o el VPN podrían ser el problema. De verdad me salvaste aquí.
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