Ubisoft Connect вимагає CD-ключ після покупки R6S у Steam — що за справи?
Я купив Rainbow Six Siege через Steam, але коли запускаю гру, Ubisoft Connect вискакує і просить активувати гру за допомогою коду. Хіба це не мало бути автоматично?
Підтвердження видалення
Натискаючи кнопку 'Видалити', ви підтверджуєте видалення теми
Зазвичай це проблема з'єднання між вашими обліковими записами Steam і Ubisoft. Перейдіть у налаштування вашого облікового запису Ubisoft і перевірте, чи правильно підключено Steam. Якщо ні, відключіть і знову підключіть його, а потім перезапустіть гру.
Іноді Ubisoft Connect не вдається автоматично розпізнати ігри, придбані на Steam. Ви можете спробувати вручну активувати CD-ключ, клацнувши правою кнопкою миші на грі у вашій бібліотеці Steam > Керування > CD-ключі та скопіювавши його в Ubisoft Connect, коли буде запропоновано.
Це поширена проблема з іграми Ubisoft на Steam. Хоча вони повинні автоматично активуватися, Ubisoft Connect не завжди синхронізується належним чином. Перевірка файлів гри, перезапуск обох клієнтів та перевірка підключення облікових записів зазвичай вирішують проблему. Якщо ні, підтримка Ubisoft повинна буде вручну прив'язати ліцензію.
Схоже, саме так і сталося. Автоматична активація не спрацювала, хоча я купив на Steam. Перевірка файлів + повторне підключення акаунтів вирішило проблему для мене. Інтеграція Ubisoft все ще здається дуже незграбною.
Минулого місяця мав таку ж проблему. Steam казав, що гра встановлена, але Ubisoft її не виявляв. Виявилося, що я випадково увійшов у інший акаунт Ubisoft. Вийшов, переключився на правильний – і все запрацювало миттєво. Перевірте, з яким акаунтом Ubi ви увійшли.
Також варто зазначити — якщо ви колись повертали гру або пробували сімейний доступ, це може порушити синхронізацію ліцензії. Система Ubisoft досить крихка, коли справа доходить до перевірки права власності зі Steam. Якщо нічого не допомагає, відкрийте заявку з скріншотами — їхня підтримка дійсно відповідає.
Коментарі7