Ubisoft Connect prosi o klucz CD po zakupie R6S na Steam — o co chodzi?
Kupiłem Rainbow Six Siege przez Steam, ale gdy go uruchamiam, pojawia się Ubisoft Connect i prosi mnie o aktywację gry za pomocą kodu. Czy to nie powinno być automatyczne?
Potwierdzenie usunięcia
By pressing button 'Delete' you are confirming topic removal
To zazwyczaj problem z połączeniem między Twoim kontem Steam a kontem Ubisoft. Przejdź do ustawień konta Ubisoft i sprawdź, czy Steam jest poprawnie połączony. Jeśli nie, odłącz i ponownie połącz, a następnie uruchom grę ponownie.
Czasami Ubisoft Connect nie rozpoznaje automatycznie gier kupionych na Steamie. Możesz spróbować ręcznie aktywować klucz CD, klikając prawym przyciskiem myszy na grę w swojej bibliotece Steam > Zarządzaj > Klucze CD, a następnie skopiować i wkleić go do Ubisoft Connect, gdy zostaniesz o to poproszony.
To częsty błąd w tytułach Ubisoft na Steam. Mimo że powinny aktywować się automatycznie, Ubisoft Connect nie zawsze synchronizuje się poprawnie. Zweryfikowanie plików gry, ponowne uruchomienie obu klientów i upewnienie się, że konta są połączone, zazwyczaj załatwia sprawę. Jeśli nie, wsparcie Ubisoft będzie musiało ręcznie połączyć licencję.
Brzmi jak dokładnie to, co się stało. Automatyczna aktywacja nie powiodła się, mimo że kupiłem na Steam. Weryfikacja plików + ponowne połączenie kont zadziałało u mnie. Integracja z Ubisoftem nadal wydaje się bardzo nieporadna.
Miałem ten sam problem w zeszłym miesiącu. Steam twierdził, że gra jest zainstalowana, ale Ubisoft jej nie wykrywał. Okazało się, że przez pomyłkę zalogowałem się na inne konto Ubisoft. Wylogowałem się, przełączyłem na właściwe - zadziałało od razu. Sprawdź dokładnie, z którego konta Ubi korzystasz.
Warto również zauważyć - jeśli kiedykolwiek zwróciłeś grę lub próbowałeś udostępniać ją w ramach rodziny, może to namieszać w synchronizacji licencji. System Ubisoftu jest dość delikatny, jeśli chodzi o weryfikację własności z Steam. Jeśli nic innego nie zadziała, otwórz zgłoszenie z zrzutami ekranu - ich wsparcie faktycznie odpowiada.
Komentarze8