Dasar Privasi

Last updated: Ogos, 2024

Pengenalan

Dinah Holdings Limited (“Syarikat” atau “kami”) mengalu-alukan anda. Notis Privasi ini (“Notis Privasi”) terpakai kepada laman web kami (“Laman Web”).

Notis Privasi ini menerangkan data peribadi anda yang dikumpulkan oleh Laman Web, bagaimana ia disimpan, diproses, dan digunakan, serta apa yang berlaku apabila anda menggunakan Laman Web.

Kandungan

Tentang kami

Tentang anda

Data peribadi

Sumber data

Asas sah untuk pemprosesan

Data pelawat

Data pelanggan

Data yang diterima daripada pihak ketiga

Perkongsian data dengan pihak ketiga

Pemindahan data di luar Kawasan Ekonomi Eropah

Perlindungan data

Hak subjek data

Penduduk Kawasan Ekonomi Eropah

Penduduk Amerika Syarikat

Jangan jual maklumat peribadi saya

Permintaan do-not-track

Penduduk Kanada

Cookies

Kemaskini Notis Privasi

Tentang kami

Kami adalah pengawal data peribadi anda yang diproses melalui Laman Web. Ini bermaksud kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.

Nama
Dinah Holdings Limited
Nombor pendaftaran
HE409162
Alamat 
Prodromou 75, Oneworld Parkview House, tingkat 4, 2063, Nicosia, Cyprus
Emel untuk pertanyaan

Tentang anda

Apabila anda melawat Laman Web, anda menjadi pengguna kami (“Pengguna”). 

Kami membahagikan Pengguna kepada kategori supaya anda dapat dengan mudah mencari maklumat tentang pemprosesan data peribadi anda. Perhatikan bahawa anda boleh masuk ke dalam beberapa kategori bergantung pada tindakan anda.

Jenis Pengguna
Penerangan
Pengguna Berdaftar
Pengguna yang telah mendaftar di Laman Web
Pengguna Premium
Pengguna yang telah mendaftar dan membeli langganan premium
Pelawat
Pengguna yang memasuki Laman Web tanpa mendaftar akaun
Pemohon Kerja
Pengguna yang menghantar CV melalui borang “Halaman Kerjaya” di Laman Web
Pemohon Sokongan
Pengguna yang mengisi borang “Hubungi kami” pada topik Sokongan di Laman Web

Harap maklum! Kami tidak memproses data peribadi Pengguna di bawah umur persetujuan (di bawah undang-undang tempatan). Jika anda adalah Pengguna tersebut atau wakil sah Pengguna tersebut, sila hubungi kami.

Data peribadi

Sumber data

Kami menerima data anda apabila anda melawat Laman Web dan berinteraksi dengannya, bergantung pada tindakan anda di Laman Web. 

Anda boleh mengubah data peribadi anda dengan menggunakan hak anda untuk pembetulan atau melalui fungsi Laman Web. Harap maklum bahawa asas sah dan tempoh penyimpanan yang sama terpakai kepada data yang diubah.

Kami juga mungkin (walaupun tidak semestinya) menerima data daripada pihak ketiga. Ia bergantung kepada tetapan anda dan ciri yang anda gunakan.

Asas sah untuk pemprosesan

Untuk memproses data peribadi anda, kami bergantung pada asas sah berikut:

  • pelaksanaan kontrak — untuk pemprosesan data peribadi yang diperlukan untuk rundingan, penyiapan, dan pelaksanaan kontrak (terutamanya, Penggunaan Perkhidmatan) dengan anda;
  • kepentingan sah — untuk pemprosesan yang diperlukan untuk pembangunan perkhidmatan kami, dengan mengambil kira kepentingan, hak, dan harapan anda;
  • kewajipan undang-undang — untuk pemprosesan yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai (contohnya, untuk mematuhi peraturan cukai atau KYC/AML) atau jika diminta oleh agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, pihak berkuasa penyeliaan, atau badan awam yang diberi kuasa negara lain;
  • persetujuan — untuk tujuan khusus tambahan.

Jika kami mengumpul data peribadi berdasarkan kepentingan sah atau pelaksanaan kontrak, kami boleh menggunakannya untuk tujuan lain selepas memastikan bahawa tujuan baru tersebut serasi dengan tujuan asal.

Apabila pemprosesan data anda berdasarkan kewajipan undang-undang atau pelaksanaan kontrak, anda diwajibkan untuk memberikan data peribadi anda. Kami memerlukan data ini untuk mematuhi keperluan undang-undang atau untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan betul kepada anda. Kegagalan untuk memberikan data tersebut mungkin mempunyai akibat negatif, seperti tanggungjawab cukai, ketidakmampuan untuk memasuki kontrak atau menyediakan perkhidmatan kepada anda, dsb.

Data pelawat

Apabila anda melawat Laman Web, kami mengumpul beberapa data secara automatik. Kami mengumpul beberapa data teknikal tentang Pengguna untuk mengoptimumkan prestasi, menyelesaikan masalah, dan meningkatkan ciri sambil memastikan keselamatan dan privasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.

Kebanyakan data teknikal yang kami kumpulkan adalah tanpa nama, tetapi beberapa data dikaitkan dengan alamat IP dan ID peranti anda. Sila baca tentang data teknikal peribadi di bawah.

Data
Sebab pemprosesan
Asas sah
Maklumat tentang lokasi kasar (alamat IP, negara)Maklumat peranti teknikal dan maklumat rangkaian (termasuk alamat IP, ejen pengguna HTTP, jenis pelayar, Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP), tarikh dan cap waktu, halaman rujukan/keluar, dan mungkin bilangan klik)
Pengoptimuman prestasi, penyelesaian masalah, peningkatan fungsi ciri, pentadbiran dan peningkatan Laman Web
Kepentingan sah
Penyimpanan data
Kami menyimpan data selama 3 tahun dari tarikh pengumpulan

Kami juga memerlukan cookies untuk beroperasi, menyokong, dan meningkatkan fungsi Laman Web.

Data
Penerangan
Sebab pemprosesan
Asas sah
Cookies yang diperlukan
Maklumat yang diperlukan untuk operasi Laman Web
Meningkatkan pengalaman anda menggunakan Laman Web
Pelaksanaan kontrak
Cookies pemasaran
Maklumat pemasaran digunakan untuk memadankan iklan yang relevan kepada anda
Pemasaran
Persetujuan
Cookies keutamaan
Maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan beberapa perkhidmatan di Laman Web
Operasi beberapa perkhidmatan di Laman Web
Persetujuan
Cookies statistik
Data statistik digunakan untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan Laman Web
Peningkatan Laman Web dan analisis statistik untuk tujuan lain
Persetujuan
Cookies analitik
Data analitik digunakan untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan Laman Web
Peningkatan Laman Web dan analisis statistik untuk tujuan lain
Persetujuan
Penyimpanan data
Cookies
Disimpan selama tempoh tamat seperti yang dinyatakan dalam Polisi Cookies kami.

Data pelanggan

Apabila kami mengumpul data peribadi:

Data
Sebab pemprosesan
Asas sah
Data Pendaftaran (seperti nama, nama keluarga, alamat emel, nombor telefon, negara, foto)
Penyediaan perkhidmatan
Persetujuan
Data Pembayaran (kaedah pembayaran, alamat bil, jumlah mata wang, maklumat kad bank)
Penyediaan perkhidmatan, Keselamatan, Pematuhan dengan undang-undang
Pelaksanaan kontrak
Data komunikasi (kaedah komunikasi, sejarah komunikasi)
Sokongan, Pembangunan Perniagaan
Persetujuan
Penyimpanan data
Data yang diproses berdasarkan pelaksanaan kontrak.
3 tahun dari penamatan kontrak seperti yang ditakrifkan dalam Penggunaan Perkhidmatan atau sehingga anda membantah pemprosesan
Data yang diproses berdasarkan persetujuan.
2 tahun atau sehingga anda menarik balik persetujuan anda

Data Pemohon Kerja

Apabila kami mengumpul data peribadi:

Data
Sebab pemprosesan
Asas sah
Data hubungan (nama, nama keluarga, telefon, emel, lokasi semasa dan\atau alamat penuh)
Melibatkan pemohon kerja mengenai peluang pekerjaan
Kepentingan sah, pelaksanaan kontrak
Data CV (tarikh lahir, foto, data pendaftaran (pasport, kad pengenalan), nombor telefon, jawatan kerja, pendidikan, pengalaman kerja, kelayakan akademik dan profesional, pautan ke laman web anda, akaun media sosial, portfolio dan lain-lain)
Melibatkan pemohon kerja mengenai peluang pekerjaan
Kepentingan sah, pelaksanaan kontrak
Komunikasi dan data lain yang anda mungkin sediakan dalam surat lamaran\komen atau bahagian pertanyaan anda
Melibatkan pemohon kerja mengenai peluang pekerjaan
Kepentingan sah, pelaksanaan kontrak
Penyimpanan data
Data yang diproses berdasarkan kepentingan sah dan pelaksanaan kontrak
Disimpan selama 3 tahun dari penerimaan

Jika anda tidak dipilih untuk jawatan yang anda mohon, kami akan menghubungi anda mengenai kemungkinan penyimpanan CV anda dalam pangkalan data kami untuk peluang masa depan. Jika anda tidak bersetuju dengan ini, CV anda akan dipadam dari rekod kami. Harap maklum bahawa ini tidak akan menghalang anda daripada memohon semula untuk sebarang kekosongan masa depan yang dipaparkan di laman web kami.

Data Pemohon Sokongan

Apabila kami mengumpul data peribadi:

Data
Sebab pemprosesan
Asas sah
Emel
Menjawab pertanyaan pengguna, meningkatkan prosedur sokongan
Kepentingan sah
Mesej
Menjawab pertanyaan pengguna, meningkatkan prosedur sokongan
Kepentingan sah
Penyimpanan data
Kepentingan sah
Disimpan selama 3 tahun dari penerimaan

Data Sensitif dan Data Kanak-kanak

Kami tidak sengaja mengumpul kategori data peribadi sensitif, yang mungkin mendedahkan etnik, kewarganegaraan, jantina, kepercayaan politik dan wilayah, kesihatan dan mana-mana kategori lain yang dianggap sensitif oleh undang-undang. Sila elakkan menyebut kategori data sedemikian dalam akaun anda. Jika anda percaya anda telah berkongsi data sensitif secara tidak sengaja, sila maklumkan kepada kami di: [email protected], supaya kami dapat memusnahkannya dalam masa yang sesingkat mungkin. 

Laman Web kami tidak direka atau ditujukan kepada individu di bawah umur persetujuan (di bawah undang-undang tempatan). Jika kami mendapati seorang pengguna yang dianggap tidak cukup umur telah menghantar data peribadi mereka kepada kami, kami akan segera memusnahkan data tersebut. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah berkongsi data peribadi mereka dengan kami, sila hubungi kami di: [email protected]

Perkongsian data dengan pihak ketiga

Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa sebarang bahaya kepada anda dan mematuhi sepenuhnya undang-undang yang terpakai. Selain itu, kami telah melaksanakan langkah-langkah organisasi dan teknikal untuk memastikan keselamatan data peribadi semasa pemindahan data kepada pihak ketiga.

Pihak ketiga
Penerangan
Alat analitik
Kami menggunakan alat analitik untuk memahami dan mempromosikan perniagaan kami.
Perkhidmatan pembayaran
Kami menggunakan perkhidmatan pembayaran untuk memproses pembayaran dan transaksi lain anda.
Rangkaian sosial
Kami menggunakan pelbagai rangkaian sosial untuk menyebarkan maklumat tentang aktiviti kami.
Penghantar mesej
Kami menggunakan penghantar mesej untuk berkomunikasi dengan anda dengan cara yang mudah untuk anda.
Perkhidmatan penyimpanan data
Kami menggunakan pelbagai perkhidmatan awan yang membolehkan kami menyimpan data dengan selamat di pelayan jauh.
Kontraktor, penyedia perkhidmatan di Laman Web
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan dan kontraktor untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada anda, mengendalikan, membangunkan dan meningkatkan ciri dan fungsi Laman Web, memenuhi permintaan sokongan anda, melengkapkan transaksi pembayaran, dsb.
Penyedia perkhidmatan yang digunakan oleh pasukan kami
Kami menggunakan sistem CRM, penghantar mesej, dan perkhidmatan lain dalam organisasi kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Pihak berkuasa negeri, mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, dsb
Kami mungkin diwajibkan untuk memindahkan beberapa data anda kepada pihak berkuasa cukai, mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, dan badan kerajaan lain: untuk mematuhi permintaan kerajaan, perintah mahkamah, atau undang-undang yang terpakai; untuk menghalang penggunaan Laman Web yang tidak sah; untuk melindungi daripada tuntutan pihak ketiga; untuk membantu menghalang atau menyiasat penipuan.

Untuk mendapatkan senarai terperinci penerima pihak ketiga data peribadi anda, sila hubungi kami di [email protected] .

Untuk berkongsi data anda, kami bergantung pada asas sah berikut, bergantung pada kes: persetujuan, pematuhan dengan undang-undang, dan pelaksanaan kontrak.

Perkongsian data di luar Kawasan Ekonomi Eropah

Data peribadi yang kami kumpulkan disimpan di Belanda.

Kami mungkin berkongsi data peribadi dengan penerima dari negara lain, termasuk yang bukan EEA, memastikan bahawa data anda dilindungi dan diproses mengikut Peraturan Perlindungan Data Umum.

Untuk berkongsi data di luar EEA, kami bergantung pada keputusan kecukupan oleh Suruhanjaya Eropah atau penyertaan Penerima dalam Rangka Kerja Privasi Data. 

Jika penerima tidak menyertai Rangka Kerja Privasi Data dan negaranya tidak dianggap menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi untuk data peribadi anda, kami mengguna pakai Klausa Kontraktual Standard berdasarkan penilaian perundangan untuk perlindungan data semasa pemindahan dan penyimpanan.

Perlindungan data

Kami menerapkan pelbagai langkah keselamatan yang sesuai dengan risiko yang mungkin berlaku.

Langkah organisasi
Latihan kakitangan
Polisi dan arahan dalaman
Perjanjian tidak mendedahkan (NDA)
Perlindungan pemindahan
Mekanisme kawalan akses
Langkah fizikal
Pemantauan video
Isyarat
Akses terhad ke premis
Keselamatan 24 jam
Langkah teknikal
Pengesahan dua faktor
Sandaran
Firewall
Penyulitan data
Pelaksanaan HTTPS
Penyulitan hujung ke hujung

Hak subjek data

Anda, sebagai subjek data (individu), mempunyai hak untuk berinteraksi dengan data anda secara langsung atau melalui permintaan kepada kami. Bahagian ini menerangkan hak-hak ini dan bagaimana anda boleh melaksanakannya bergantung kepada tempat tinggal anda.

Penduduk Kawasan Ekonomi Eropah dan United Kingdom

Hak
Penerangan
Hak untuk akses
Anda boleh meminta maklumat sama ada data peribadi sedang diproses, dan, jika ya, akses kepada data peribadi ini dan maklumat yang diperlukan oleh undang-undang.
Hak untuk pembetulan
Anda boleh mengubah data jika ia tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak untuk pemadaman
Anda boleh menghantar permintaan kepada kami untuk memadam data peribadi anda dari sistem kami. Kami akan mengeluarkannya kecuali jika diperuntukkan oleh undang-undang.
Hak untuk menghadkan pemprosesan
Anda boleh melarang kami sebahagian atau sepenuhnya daripada memproses data peribadi anda dalam kes yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Hak untuk kebolehangkutan data
Anda boleh meminta semua data yang anda berikan kepada kami dan meminta pemindahan data kepada pengawal lain.
Hak untuk membantah
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda yang dikumpulkan berdasarkan kepentingan sah.
Hak untuk menarik balik persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
Hak untuk membuat aduan
Jika permintaan anda tidak dipenuhi, anda boleh membuat aduan kepada badan pengawal selia.

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di [email protected].

Untuk penduduk EEA: Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa satu bulan. Jika permintaan anda tidak dipenuhi, anda boleh mengemukakan aduan kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data tempatan anda. Anda boleh mencarinya di sini.

Untuk penduduk UK: Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa satu bulan. Jika permintaan anda tidak dipenuhi, anda boleh mengemukakan aduan di Pejabat Pesuruhjaya Maklumat melalui nombor 0303-123-1113 atau pergi dalam talian di www.ico.org.uk/concerns.

Penduduk Amerika Syarikat

Hak anda berbeza bergantung pada negeri tempat tinggal anda, seperti yang dinyatakan di bawah.

Hak
Penerangan
Kawasan
Hak untuk akses
Anda boleh meminta penjelasan mengenai pemprosesan data peribadi anda.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk membetulkan
Anda boleh mengubah data jika ia tidak tepat atau tidak lengkap.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Hak untuk memadam
Anda boleh menghantar permintaan kepada kami untuk memadam data peribadi anda dari sistem kami.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk kebolehangkutan
Anda boleh meminta semua data yang anda berikan kepada kami dan meminta pemindahan data kepada pengawal lain.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk menolak penjualan
Hak untuk menolak penjualan data peribadi kepada pihak ketiga.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk menolak tujuan tertentu
Hak untuk menolak pemprosesan untuk tujuan profil/pengiklanan yang disasarkan.
Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia.
Hak untuk menolak pemprosesan data sensitif
Hak untuk menolak pemprosesan data sensitif.
California.
Hak untuk bersetuju untuk pemprosesan data sensitif
Hak untuk bersetuju sebelum pemprosesan data sensitif.
Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Hak terhadap pembuatan keputusan automatik
Larangan terhadap perniagaan membuat keputusan tentang pengguna berdasarkan proses automatik sahaja tanpa input manusia
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Virginia.
Hak tindakan peribadi
Hak untuk mencari ganti rugi sivil daripada pengawal untuk pelanggaran statut.
California.

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di [email protected] .

Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa 30 hingga 60 hari, bergantung pada negeri dan keperluan perundangan. Jika aduan anda tidak dipenuhi, anda boleh mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan.

Harap maklum! Sesetengah negeri tidak mempunyai undang-undang privasi. Hak penduduk negeri tersebut diuruskan oleh undang-undang persekutuan AS. Jika negeri anda tidak ada dalam senarai, sila hubungi kami.

Jangan jual maklumat peribadi saya

Penduduk California mempunyai hak di bawah Akta Privasi Pengguna California (“CCPA”) untuk menolak "penjualan" maklumat peribadi mereka oleh syarikat yang diatur oleh CCPA.

bo3 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada sesiapa pun atau menggunakan data anda sebagai model perniagaan.

Walau bagaimanapun, kami menyokong CCPA dengan membenarkan penduduk California menolak sebarang penjualan masa depan maklumat peribadi mereka. Jika anda ingin merekodkan pilihan anda bahawa kami tidak akan menjual data anda pada masa depan, sila hubungi kami melalui [email protected].

Permintaan do-not-track

Penduduk California yang melawat Laman Web boleh meminta agar kami tidak secara automatik mengumpul dan menjejaki maklumat mengenai pergerakan pelayaran dalam talian mereka di seluruh Internet. 

Permintaan sedemikian biasanya dibuat melalui tetapan pelayar web yang mengawal isyarat atau mekanisme lain yang membolehkan pengguna membuat pilihan mengenai pengumpulan data peribadi mengenai aktiviti dalam talian individu pengguna dari masa ke masa dan di seluruh laman web pihak ketiga atau perkhidmatan dalam talian. 

Kami pada masa ini tidak mempunyai keupayaan untuk menghormati permintaan ini. Kami mungkin mengubah Notis Privasi ini apabila keupayaan kami berubah.

Cookies

Kami menggunakan cookies yang diperlukan untuk operasi Laman Web. Dengan menggunakan cookies, kami menerima data yang dikumpul secara automatik. Anda boleh membaca lebih lanjut dalam Polisi Cookies.

Jika anda ingin mematikan cookies, anda boleh mencari arahan untuk menguruskan tetapan pelayar anda di pautan ini:

Kemaskini Notis Privasi

Notis Privasi ini dibangunkan mengikut Peraturan Perlindungan Data Umum, undang-undang privasi lain yang terpakai, dan amalan terbaik privasi.

Undang-undang dan keperluan sedia ada untuk pemprosesan data peribadi adalah tertakluk kepada perubahan. Dalam kes ini, kami akan menerbitkan versi baru Notis Privasi di Laman Web.

Jika terdapat perubahan material pada Notis Privasi atau Laman Web yang mempengaruhi hak privasi data anda, kami akan memberitahu anda dengan memaparkan maklumat di Laman Web dan, jika perlu, meminta persetujuan anda.

HellCase-English