Вихід нових ігор часто супроводжується різними проблемами та помилками, які виникають у гравців після запуску чи в процесі гри. Така ситуація не оминула й Doom: The Dark Ages, який і без того має досить високі системні вимоги, що спричиняє проблеми з продуктивністю та оптимізацією гри. Тому, якщо ви зіткнулися з проблемами вильотів чи чорного екрана під час гри в Doom: The Dark Ages, у цій статті ми розглянемо різні способи їх усунення.

Системні вимоги та налаштування графіки для стабільної роботи гри

Перш за все, вам необхідно перевірити, чи підходить ваша система для запуску Doom: The Dark Ages та комфортної гри. Для запуску гри потрібно мати відеокарту рівня NVIDIA RTX 2060 SUPER / AMD RX 6600. Гра не запуститься на графічних процесорах старого покоління (як-от GTX), оскільки вона працює в режимі трасування променів і вимагає графічного ядра, що підтримує цю технологію.

Системні вимоги Doom: The Dark Ages

Змініть налаштування графіки Doom: The Dark Ages

Якщо Doom: The Dark Ages запускається, але швидко вилітає або чорний екран з’являється вже під час геймплею, — проблема може полягати в графічних налаштуваннях, а саме в тому, що система споживає більше ресурсів (відеопам’яті, оперативної пам’яті тощо), ніж є у вашому розпорядженні.

Також деякі параметри гри можуть просто погано працювати на вашій системі — зокрема тіні, відображення та генерація кадрів можуть створювати додаткове навантаження на систему й іноді спричиняти нестабільну роботу гри, а також призводити до темного екрана чи вильотів.

Спробуйте знизити якість текстур, вимкнути трасування променів і генерацію кадрів, а також перейти у віконний безрамковий режим. Ці зміни покращують стабільність і при цьому не надто знижують візуальну якість гри. Після виходу патчів, коли гра стане стабільнішою, налаштування можна поступово підвищувати.

Перевірка цілісності та відновлення файлів гри

Якщо гра вилітає при запуску або показує чорний екран, перше, що варто зробити, — це перевірити цілісність файлів гри. Навіть якщо ви щойно встановили Doom: The Dark Ages, через певні ситуації може виникнути проблема пошкоджених або відсутніх даних.

Steam, Battle.net та Xbox App дозволяють перевірити встановлені файли та завантажити їх повторно в разі потреби. Цей процес зазвичай триває кілька хвилин, але може заощадити вам багато часу, автоматично замінивши все необхідне.

Розгляньмо процес на прикладі Steam. Для перевірки файлів виконайте такі кроки:

1. Зайдіть у Steam і відкрийте бібліотеку встановлених ігор.

2. Натисніть правою кнопкою миші на Doom: The Dark Ages і виберіть «Властивості».

3. У відкритому вікні перейдіть до розділу «Встановлені файли».

4. У вікні праворуч натисніть «Перевірити цілісність файлів гри».

5. Після завершення процесу запустіть гру повторно.

Процес у Xbox App подібний — відрізняється лише інтерфейс:

1. Зайдіть на сторінку гри Doom: The Dark Ages у Xbox App та натисніть на трикрапку ➨ «Керувати».

2. У вікні меню перейдіть до розділу «Файли».

3. Натисніть кнопку «Перевірити та відновити».

4. Після завершення процесу запустіть гру.

Оновлення або перевстановлення драйверів відеокарти

Нові ігри часто потребують актуальних драйверів для відеокарти, аби працювати належним чином. Doom: The Dark Ages — не виняток. І AMD, і NVIDIA випустили спеціальні драйвери для цієї гри. Однак у деяких випадках нові драйвери можуть бути встановлені некоректно або конфліктувати з залишками попередніх версій.

Останні версії драйверів для Doom The Dark Ages:

• Nvidia — 576.40 або новіші
• AMD — 25.5.1 або новіші

Утиліта Display Driver Uninstaller (DDU) допоможе повністю видалити старі драйвери. Після цього завантажте останню версію драйвера з офіційного сайту виробника та встановіть її. Потім обов’язково перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.

Вимкніть сторонні оверлеї

Оверлеї деяких програм — зокрема Discord, Overwolf, GeForce Experience, MSI Afterburner, SteelSeries GG або навіть Steam — створені для зручності користувача, але можуть конфліктувати з окремими іграми.

Якщо ви стикаєтеся з вильотами, чорним екраном чи вічним завантаженням рівнів, спробуйте тимчасово вимкнути всі сторонні оверлеї. Після цього перезапустіть гру й перевірте, чи зникла проблема. Якщо все працює добре, вмикайте їх по черзі, щоб виявити винуватця.

Встановлення Windows Media Feature Pack (особливо для версій N)

Цей крок може здатися неочевидним, але він здатен допомогти багатьом користувачам — особливо тим, хто використовує Windows 10 або 11 версії N. Ці варіанти операційної системи не мають вбудованих мультимедійних компонентів, необхідних для коректної роботи деяких ігор.

Завантаження та встановлення Windows Media Feature Pack з офіційного сайту Microsoft може виправити помилки, пов’язані з відсутніми кодеками чи збоями під час запуску. Після встановлення обов’язково перезавантажте ПК і спробуйте знову запустити гру.

Додайте гру в винятки антивірусу

У деяких випадках антивірусне програмне забезпечення може помилково розпізнати виконуваний файл гри як загрозу. Це призводить до того, що антивірус блокує запуск або переміщує важливі файли в карантин, що, своєю чергою, спричиняє чорний екран або аварійне завершення роботи гри.

Щоб уникнути цього, додайте Doom: The Dark Ages до списку виключень (білого списку) у налаштуваннях вашого антивіруса. Це дозволить грі запускатися й працювати без перешкод.

Додаткові поради для усунення проблем та чорного екрана в Doom: The Dark Ages

Окрім основних і загальних порад, про які ми вже згадали, варто навести ще кілька додаткових рекомендацій. Вони також можуть допомогти у вирішенні проблем із вильотами чи чорним екраном у Doom: The Dark Ages, якщо попередні способи не дали результату.

• Запустіть гру від імені адміністратора.
• Перевірте, чи правильно виводиться зображення гри на потрібний монітор (особливо, якщо у вас два або більше екранів).
• Встановіть/оновіть Visual C++
• Вимкніть інтегровану відеокарту або перевірте, щоби гра запускалася з дискретної відеокарти.
• Вимкніть HDR у Doom: The Dark Ages. Для цього введіть параметр +r_hdrDisplay0 у налаштуваннях запуску гри в Steam.