O lançamento de novos jogos frequentemente vem acompanhado de diversos problemas e erros que os jogadores enfrentam após o lançamento ou durante o jogo. Essa situação não foi diferente com Doom: The Dark Ages, que já possui requisitos de sistema bastante altos, resultando em problemas de desempenho e otimização do jogo. Portanto, se você está enfrentando problemas de travamento ou tela preta enquanto joga Doom: The Dark Ages, neste artigo vamos explorar diferentes maneiras de resolvê-los.

Requisitos de sistema e configurações gráficas para funcionamento estável do jogo

Primeiramente, é necessário verificar se seu sistema é compatível para rodar Doom: The Dark Ages e garantir uma experiência de jogo confortável. Para iniciar o jogo, é preciso ter uma placa de vídeo do nível NVIDIA RTX 2060 SUPER / AMD RX 6600. O jogo não funcionará em GPUs de gerações anteriores (como a GTX), pois opera em modo de ray tracing e requer um núcleo gráfico que suporte essa tecnologia.

Requisitos de sistema de Doom: The Dark Ages

Altere as configurações gráficas Doom: The Dark Ages

Se Doom: The Dark Ages está iniciando, mas trava rapidamente ou a tela preta aparece durante o gameplay, o problema pode estar nas configurações gráficas, especificamente no fato de que o sistema está consumindo mais recursos (memória de vídeo, memória RAM, etc.) do que você tem disponível.

Além disso, algumas configurações do jogo podem simplesmente não funcionar bem no seu sistema — em particular, sombras, reflexos e geração de quadros podem criar carga adicional no sistema e às vezes causar instabilidade no jogo, bem como resultar em tela preta ou travamentos.

Tente reduzir a qualidade das texturas, desativar o ray tracing e a geração de quadros, além de mudar para o modo janela sem bordas. Essas mudanças melhoram a estabilidade sem comprometer muito a qualidade visual do jogo. Após a liberação de patches, quando o jogo estiver mais estável, as configurações podem ser aumentadas gradualmente.

Verificação de integridade e recuperação de arquivos do jogo

Se o jogo está travando na inicialização ou exibindo tela preta, a primeira coisa a fazer é verificar a integridade dos arquivos do jogo. Mesmo que você tenha acabado de instalar Doom: The Dark Ages, certas situações podem causar problemas com dados corrompidos ou ausentes.

Steam, Battle.net e Xbox App permitem verificar os arquivos instalados e baixá-los novamente se necessário. Esse processo geralmente leva alguns minutos, mas pode economizar muito tempo substituindo automaticamente tudo o que for necessário.

Vamos considerar o processo usando o Steam. Para verificar os arquivos, siga estas etapas:

1. Entre no Steam e abra a biblioteca de jogos instalados.
2. Clique com o botão direito em Doom: The Dark Ages e selecione "Propriedades".
3. Na janela aberta, vá para a seção "Arquivos Instalados".
4. Na janela à direita, clique em "Verificar integridade dos arquivos do jogo".
5. Após a conclusão do processo, inicie o jogo novamente.

O processo no Xbox App é semelhante — apenas a interface é diferente:

1. Acesse a página do jogo Doom: The Dark Ages no Xbox App e clique nos três pontos ➨ "Gerenciar".
2. No menu da janela, vá para a seção "Arquivos".
3. Clique no botão "Verificar e restaurar".
4. Após a conclusão do processo, inicie o jogo.

Atualização ou reinstalação dos drivers da placa de vídeo

Novos jogos geralmente exigem drivers atualizados para a placa de vídeo a fim de funcionar corretamente. Doom: The Dark Ages não é exceção. Tanto a AMD quanto a NVIDIA lançaram drivers especiais para este jogo. No entanto, em alguns casos, os novos drivers podem ser instalados incorretamente ou entrar em conflito com resíduos de versões anteriores.

As últimas versões dos drivers para Doom The Dark Ages:

• Nvidia — 576.40 ou mais recentes
• AMD — 25.5.1 ou mais recentes

O utilitário Display Driver Uninstaller (DDU) ajuda a remover completamente os drivers antigos. Depois disso, baixe a versão mais recente do driver no site oficial do fabricante e instale-a. Em seguida, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Desative sobreposições de terceiros

As sobreposições de alguns programas — como Discord, Overwolf, GeForce Experience, MSI Afterburner, SteelSeries GG ou até mesmo o Steam — são criadas para a conveniência do usuário, mas podem entrar em conflito com alguns jogos.

Se você está enfrentando travamentos, tela preta ou carregamento eterno de níveis, tente desativar temporariamente todas as sobreposições de terceiros. Depois disso, reinicie o jogo e veja se o problema desapareceu. Se tudo funcionar bem, ative-as uma por uma para identificar o culpado.

Instale o Windows Media Feature Pack (especialmente para versões N)

Este passo pode parecer não óbvio, mas pode ajudar muitos usuários — especialmente aqueles que usam o Windows 10 ou 11 versão N. Essas variantes do sistema operacional não possuem componentes multimídia integrados, necessários para o funcionamento correto de alguns jogos.

Baixar e instalar o Windows Media Feature Pack do site oficial da Microsoft pode corrigir erros relacionados à falta de codecs ou falhas durante a inicialização. Após a instalação, reinicie o PC e tente iniciar o jogo novamente.

Adicione o jogo às exceções do antivírus

Em alguns casos, o software antivírus pode reconhecer erroneamente o arquivo executável do jogo como uma ameaça. Isso faz com que o antivírus bloqueie a inicialização ou mova arquivos importantes para a quarentena, o que, por sua vez, causa tela preta ou encerramento inesperado do jogo.

Para evitar isso, adicione Doom: The Dark Ages à lista de exceções (lista branca) nas configurações do seu antivírus. Isso permitirá que o jogo seja iniciado e funcione sem interrupções.

Dicas adicionais para resolver problemas e tela preta em Doom: The Dark Ages

Além das dicas principais e gerais que já mencionamos, aqui estão algumas recomendações adicionais. Elas também podem ajudar a resolver problemas de travamento ou tela preta em Doom: The Dark Ages, caso os métodos anteriores não tenham funcionado.

• Execute o jogo como administrador.
• Verifique se a imagem do jogo está sendo exibida corretamente no monitor desejado (especialmente se você tiver dois ou mais monitores).
• Instale/atualize o Visual C++.
• Desative a placa de vídeo integrada ou verifique se o jogo está sendo executado na placa de vídeo dedicada.
• Desative o HDR em Doom: The Dark Ages. Para isso, insira o parâmetro +r_hdrDisplay0 nas configurações de inicialização do jogo no Steam.