Người chơi League of Legends gần đây đã phải đối mặt với nhiều chỉ trích trong mùa giải 2025. Từ việc loại bỏ các rương Hextech, đến việc gia tăng các trang phục gacha 'khiến người chơi cảm thấy bị lợi dụng', khoảng thời gian này không mấy vui vẻ với người hâm mộ League of Legends. Đáng tiếc, những hành động của Riot đã khiến cộng đồng người chơi trở nên căng thẳng vì họ tin rằng Riot đã lặng lẽ loại bỏ một tính năng yêu thích của họ.

Cửa hàng cá nhân đã là một tính năng yêu thích trong League of Legends suốt nhiều năm qua, cung cấp một cửa hàng riêng dựa trên lịch sử chơi của bạn trên đấu trường công lí. Chẳng hạn, nếu bạn chơi nhiều tướng ADC, bạn sẽ nhận được một cửa hàng phù hợp với các tướng ADC. Thêm vào đó, bạn sẽ nhận được một khoản giảm giá đáng kể cho mỗi trang phục xuất hiện trong cửa hàng, có nghĩa là bạn có thể mua ba đến bốn trang phục cùng lúc trong khi giá của một trang phục thông thường sẽ đắt hơn tổng của cửa hàng của bạn. 

Người hâm mộ LoL đã lên Reddit hôm nay để bày tỏ một giả thuyết mà nhiều người có, rằng Riot đã lặng lẽ loại bỏ cửa hàng cá nhân khỏi League of Legends vào năm 2025. Người dùng Reddit r/emachel giải thích rằng Riot thường xuyên ra mắt cửa hàng mới vào dịp lễ Valentine, ngày 14 tháng 2, và đã làm vậy đều đặn trong ba năm qua. Tuy nhiên, năm nay không có bất kỳ thông tin gì về cửa hàng cá nhân được thêm vào trò chơi.

Một người bình luận cho biết: "Vậy thay vì kiếm thêm tiền, họ quyết định kiếm ít hơn sao?". Cửa hàng cá nhân là một nơi rất có giá trị cho người chơi muốn chi tiền mua nhiều trang phục, một cơ hội không thường xuyên xuất hiện với một số người chơi. 

Người khác tin rằng fan League of Legends chỉ đang tỏ ra quá lo lắng do cách Riot xử lý việc loại bỏ rương Hextech. Với LoL 2025, Riot quyết định loại bỏ các rương Hextech miễn phí như một quyết định kinh doanh nhằm giúp League of Legends duy trì là một trò chơi miễn phí thú vị trong nhiều năm tới. Điều này không được lòng đại đa số người chơi, với phản hồi chính thức đối với chỉ trích trở thành một trong những video bị dislike nhiều nhất của Riot trong thời gian dài. "Không, họ không loại bỏ cửa hàng cá nhân, mọi người trong các bình luận này đang quá cay cú về các rương Hextech." Đến một mức độ nào đó, điều này có thể hiểu được, Riot gần đây không đưa ra nhiều quyết định hợp lý, vậy nên người chơi cũng có lý do để lo ngại về việc họ có thể đưa ra thêm những quyết định không hợp lòng người khác.