Riot Games бореться з токсичними гравцями у Valorant. Riot Games, розробник Valorant, вживає значних заходів для вирішення проблеми токсичності серед гравців. Токсична поведінка, включаючи домагання, образи та інші форми деструктивної поведінки, є постійною проблемою у багатьох онлайн-іграх, і Valorant не є винятком. Проте Riot Games наполегливо прагне створити більш здорову ігрову середу та впровадила ряд заходів для боротьби з токсичністю.
Зростання популярності Valorant та проблема токсичності
Valorant, запущена у червні 2020 року, швидко здобула популярність і набрала велику базу фанатів. Проте це досягнення має як позитивні, так і негативні сторони, серед яких спільнота відзначає збільшення неприйнятних гравців, які намагаються образити інших та створити проблеми та конфлікти під час матчів, що може негативно впливати на результати гри та ваш психічний стан.
Протягом багатьох років Riot Games активно спілкувалася зі своєю аудиторією і приділяла багато уваги проблемі токсичності. Першою великою інновацією, що стосується цієї проблеми, було оновлення політики щодо токсичних гравців у Valorant, впровадження кількох змін для покращення системи мотивації та забезпечення швидшого та строжшого покарання за токсичну поведінку у лютому 2022 року.
Зокрема, Riot акцентувала увагу на посиленні та виявленні покарань, модерації текстових та голосових чатів та дозволіла гравцям не турбуватися про токсичне середовище під час гри. Однією з таких інновацій було заходом покарання, який обмежує використання чатів гравцем навіть під час гри, без очікування її завершення.
Riot Games визнає, що незважаючи на збільшення кількості заборон та обмежень у спілкуванні, сприйняття домагань серед гравців значно не змінилося. Вони продовжують працювати над вдосконаленнями для створення безпечнішого та приємнішого ігрового середовища.
Боротьба з токсичністю у 2024 році
Повідомлення від Анни Донлон
Дуже недавно в мережі Twitter спалахнув серйозний скандал, пов'язаний з стрімеркою Valorant, де певний гравець зробив кілька загроз реального насильства під час прямої трансляції, що змусило її звернутися до розробника гри з проханням забанити цю особу. Відгук був швидким; Анна Донлон, виконавчий продюсер Valorant, відреагувала на ситуацію в грі та зробила кілька заяв щодо майбутніх змін у системі покарань.
У своєму заяві продюсер розкрила, що зміни до існуючої політики будуть внесені протягом наступних 30 днів. Інновації включають строжші та оперативніші покарання за грубу поведінку, включаючи видалення за апаратними параметрами. Крім того, протягом цього року система відстеження неприйнятної поведінки у голосовому чаті буде додана до інших регіонів. На даний момент ця система працює лише в Північній Америці.
Майбутнє боротьби з токсичністю
Зусилля Riot Games у боротьбі з токсичністю у Valorant показали перспективні результати, але вони не здатні повністю вирішити цю проблему. Багато гравців відзначили помітне поліпшення атмосфери у геймерській спільноті. Проте боротьба з токсичною поведінкою триває. Riot залишається бджолою та продовжує модифікувати всі аспекти, що впливають на неї.
Активна позиція Riot Games у боротьбі з токсичною поведінкою у Valorant слугує позитивним прикладом для геймінгової індустрії. Не багато конкурентних ігор можуть пишатися такою доброю захистом від токсичних гравців, як League of Legends та Valorant, і Riot не збирається зупинятися, а продовжує розвивати це.
Зобов'язання Riot щодо добробуту гравців
Riot Games має досвід у вирішенні проблем поведінки гравців у своїх іграх, з League of Legends як головним прикладом. Для Valorant Riot використовує багатовимірний підхід для боротьби з токсичністю:
1. Покращені системи звітності та зворотного зв'язку: Riot покращила інструменти звітності в грі, що дозволяє гравцям ефективніше повідомляти про токсичну поведінку. Ці звіти переглядає спеціальна команда, забезпечуючи вжиття відповідних заходів проти гравців, які залучаються до руйнівних дій. Крім того, Riot надає зворотний зв'язок гравцям, які подають звіти, повідомляючи їх про дії, вжиті щодо повідомленого гравця.
2. Модерація голосового та текстового чату: Розуміючи, що значна частина токсичної поведінки відбувається через голосовий та текстовий чат, Riot інвестує в передові технології модерації. Це включає системи на основі штучного інтелекту, які можуть виявляти та позначати неприпустиму поведінку та мову в реальному часі. У новаторському русі Riot оголосила плани записувати та переглядати голосові чати для більш ефективного боротьби з вербальними домаганнями, забезпечуючи конфіденційність даних гравців.
3. Суворі покарання для порушників: Riot дотримується політики нульової терпимості до серйозної токсичної поведінки, такої як расова ворожнеча та загрози. Гравці, знайдені винними в таких діях, стикаються з серйозними наслідками, включаючи тимчасові або постійні бани. Цей суворий підхід слугує як запобіжник і підкреслює зобов'язання Riot зберігати позитивну спільноту.
4. Залучення спільноти та освіта: Riot розуміє, що боротьба з токсичністю потребує не лише покаральних заходів, але й залучення спільноти для просування позитивної поведінки та спортивності. Це включає освітні кампанії, публічні події та підкреслення позитивних історій гравців. Створюючи культуру поваги та інклюзивності, Riot має на меті поступово зменшувати поширеність токсичної поведінки з плином часу.
5. Технологічні інновації: Riot постійно досліджує нові технології для підвищення ефективності своїх заходів у боротьбі з токсичністю. Це включає розробку моделей машинного навчання, які краще розуміють контекст та відтінки комунікації гравців, що дозволяє більш точно виявляти шкідливу поведінку. Ці інновації забезпечують еволюцію заходів Riot проти токсичності на тлі змінного ландшафту онлайн-ігор.
Висновок
Зусилля Riot Games у боротьбі з токсичністю у Valorant показали перспективні результати. Багато гравців відзначили помітне поліпшення атмосфери у геймерській спільноті. Проте боротьба з токсичною поведінкою триває. Riot залишається бджолою та присвячується вдосконаленню своїх стратегій та технологій, щоб забезпечити безпечний та приємний ігровий досвід для всіх гравців Valorant.
Коментарі