Riot Games, разработчик Valorant, предпринимает значительные шаги для решения проблемы токсичности среди игроков. Токсичное поведение, включающее в себя домогательства, оскорбления и другие формы деструктивного поведения, является постоянной проблемой во многих онлайн-играх, и Valorant не исключение. Однако Riot Games решительно настроена создать более здоровую игровую среду и внедрила ряд мер для борьбы с токсичностью.
Рост популярности Valorant и проблема токсичности
Valorant, запущенный в июне 2020 года, быстро завоевал популярность и оброс огромной фан базой. Однако у этого достижения есть как и плюсы так и минусы, среди которых сообщество отмечает прирост неадекватных игроков, стремящихся оскорбить других, создать проблемы и конфликты во время матчей, что может негативно сказаться на результатах игры и на вашем ментальном состоянии.
На протяжении многих лет, Riot Games активно взаимодействуют со своей аудиторией и уделяют много внимания вопросу токсичности. Первым большим нововведением касающегося этой проблемы стало обновление политику в отношении токсичности игроков в игре Valorant, внедрив несколько изменений для улучшения системы мотивации и обеспечения более быстрого и жесткого наказания за токсичное поведение в феврале 2022 года.
В частности Riot обратили свое внимание, на усиление и обнаружение наказаний, модерацию текстового и голосового чатов, что позволит игрокам не волноваться о токсичном окружении во время игры. Одним из таких нововведений стала мера наказания, которая ограничивает игрока в использовании чатов, еще во время игры, не дожидаясь ее окончания.
Riot Games признает, что несмотря на увеличение количества банов и ограничений коммуникаций, восприятие харассмента среди игроков не значительно изменилось. Они продолжают работать над улучшениями, чтобы создать более безопасную и приятную игровую среду.
Борьба с токсичностью в 2024 году
Сообщение от Анны Донлон
Совсем недавно, на весь Twitter прогремел серьезный скандал с участием стримерши по игре Valorant, которой в прямом эфире некий игрок сделал несколько угроз реальной расправы, после чего она обратилась к разработчику игры с просьбой забанить этого человека. Обратная связь не заставила себя долго ждать, Анна Донлон, исполнительный продюсер Valorant отреагировала на происходящее в игре и сделала несколько заявлений по поводу будущих изменений в системе наказаний.
В своем заявлении, продюсер рассказала, что в течение следующих 30 дней будут внесены изменения в существующую политику. Нововведения включают более жесткие и оперативные наказания за грубое поведение, вплоть до бана аккаунта по железу. Также, в течение этого года система, отслеживающая неподобающее поведение в голосовом чате, будет добавлена в остальные регионы. В настоящее время эта система работает только в Северной Америке.
Будущее борьбы с токсичностью
Усилия Riot Games по борьбе с токсичностью в Valorant показали обнадеживающие результаты, но они не способны полностью покрыть данную проблему. Многие игроки отметили заметное улучшение атмосферы в игровом сообществе. Однако борьба с токсичным поведением продолжается. Riot остается бдительной и продолжает модифицировать все аспекты влияющие на это.
Проактивная позиция Riot Games по борьбе с токсичным поведением в Valorant служит позитивным примером для игровой индустрии. Не многие соревновательные игры, могут похвастаться такой хорошей защитой от токсичных игроков, как в League of Legends и Valorant и Riot не собираются на этом останавливаться и продолжают развивать ее.
Приверженность Riot к благополучию игроков
Riot Games имеет опыт решения проблем поведения игроков в своих играх, и League of Legends является ярким примером. Для Valorant Riot использует многопрофильный подход к борьбе с токсичностью:
1. Улучшенные системы отчетности и обратной связи: Riot улучшила инструменты отчетности в игре, позволяя игрокам более эффективно сообщать о токсичном поведении. Эти отчеты проверяются специальной командой, что гарантирует применение соответствующих мер к игрокам, совершающим деструктивные действия. Кроме того, Riot предоставляет обратную связь игрокам, отправившим отчеты, информируя их о принятых мерах в отношении сообщенного игрока.
2. Модерация голосового и текстового чата: Понимая, что значительная часть токсичного поведения проявляется через голосовой и текстовый чат, Riot инвестирует в передовые технологии модерации. Это включает системы на базе искусственного интеллекта, которые могут в реальном времени обнаруживать и отмечать неподобающее поведение и язык. В новаторском шаге Riot объявила о планах записывать и просматривать голосовые чаты для более эффективного борьбы с вербальными домогательствами, при этом обеспечивая конфиденциальность данных игроков.
3. Строгие наказания для нарушителей: Riot придерживается политики нулевой терпимости к серьезному токсичному поведению, такому как ненавистнические высказывания и угрозы. Игроки, признанные виновными в таких действиях, сталкиваются с серьезными наказаниями, включая временные или постоянные баны. Этот строгий подход служит сдерживающим фактором и подчеркивает приверженность Riot к поддержанию позитивного сообщества.
4. Вовлечение и образование сообщества: Riot понимает, что борьба с токсичностью требует не только карательных мер. Компания активно взаимодействует с сообществом для продвижения позитивного поведения и спортивного духа. Это включает образовательные кампании, общественные мероприятия и освещение позитивных историй игроков. Содействуя культуре уважения и инклюзивности, Riot стремится со временем снизить распространенность токсичного поведения.
5. Технологические инновации: Riot постоянно исследует новые технологии для усиления своих усилий по борьбе с токсичностью. Это включает разработку моделей машинного обучения, которые лучше понимают контекст и нюансы в общении игроков, что позволяет более точно обнаруживать вредное поведение. Эти инновации обеспечивают эволюцию мер Riot по борьбе с токсичностью вместе с изменяющимся ландшафтом онлайн-игр.
Заключение
Усилия Riot Games по борьбе с токсичностью в Valorant показали обнадеживающие результаты. Многие игроки отметили заметное улучшение атмосферы в игровом сообществе. Однако борьба с токсичным поведением продолжается. Riot остается бдительной и преданной делу совершенствования своих стратегий и технологий для обеспечения безопасного и приятного игрового опыта для всех игроков Valorant.
Комментарии