Uma das piores coisas que pode acontecer aos jogadores de World of Warcraft é perder objectos, quer tenham sido vendidos acidentalmente, destruídos ou desmontados. E depois apercebemo-nos que fizemos uma estupidez porque precisávamos desse objeto. Se, no caso dos vendedores, ainda é possível comprar o objeto de volta a tempo, outras situações parecem extremamente desesperantes, uma vez que não há forma de o devolver dentro do próprio jogo. No entanto, nem tudo é tão pessimista, pois a Blizzard previu cenários possíveis e, por isso, implementou um sistema de recuperação de itens que o ajudará a devolvê-los. Neste guia de restauração de itens do wow, vamos ajudá-lo a descobrir como restaurar seus itens no WoW usando esse recurso.

O que é a Restauração de Itens?

A Restauração de Objectos é um serviço gratuito da Blizzard que permite restaurar objectos vendidos, destruídos, estilhaçados e encantados no World of Warcraft. No entanto, há várias condições sob as quais um jogador pode devolvê-los. Itens que por alguma razão não aparecem no sistema de recuperação não serão devolvidos em nenhuma circunstância. O Suporte da Blizzard não restaurará itens perdidos.

Os itens que forem recuperados serão enviados para o teu correio no jogo juntamente com um e-mail do apoio. No entanto, para usar o item querido, será necessário pagar por ele de alguma forma com moeda ou recursos do jogo. Isto é feito para evitar que os jogadores abusem desta funcionalidade em seu benefício.

Como restaurar objectos no WoW

• Acede à página principal do serviço de recuperação de objectos perdidos.
• Inicia sessão na tua conta Battle.net.
• Clique no botão "Iniciar restauração de itens".
• Seleccione a personagem em que o item foi perdido.
• Encontre o item de que necessita e seleccione-o para continuar o processo de recuperação.
• Depois disso, confirme o item selecionado.
• Pode então regressar ao jogo e verificar o seu correio no jogo.

Se quiser restaurar um item para uma personagem eliminada, terá primeiro de restaurar a personagem utilizando a função de restauro de personagens no jogo. Para o fazer, vá ao menu de criação de novas personagens e clique no botão Restaurar personagem. Depois, todo o processo será idêntico ao descrito acima.

Política de restauração de World of Warcraft

O sistema de recuperação no World of Warcraft tem certas regras de funcionamento. Isto é feito para evitar que os jogadores usem a restauração de itens em seu benefício, para especulação, abuso e outras fraudes. A violação das regras e políticas de utilização desta funcionalidade pode resultar no bloqueio do utilizador no sistema Battle.net, o que significa que o acesso à conta e o progresso das personagens serão restringidos. Podes utilizar o serviço uma vez a cada 7 dias e restaurar até 50 itens por personagem na tua conta. Para devolver objectos, tem de ter uma quantidade equivalente de ouro ou recursos que seja um pagamento equivalente para o objeto perdido.

Objectos que não podem ser recuperados:

• Itens que tenha vendido ou destruído na sessão de jogo atual. Se os objectos foram vendidos, pode comprar de volta os últimos 12 objectos ao vendedor. Se o item não puder ser recuperado, sai do jogo e segue o guia acima.
• Itens de missão, se de alguma forma os tiveres vendido.
• Itens de criação (crafting) que são acumuláveis.
• Coleccionáveis: animais de estimação, montadas, relíquias.
• Consumíveis (comida, poções, reagentes, etc.).
• Objectos temporários, incluindo objectos de feriados ou de eventos especiais.
• Objectos enviados a outro jogador por correio.
• Objectos vendidos numa casa de leilões.
• Itens que não pertencem à personagem selecionada.
• Itens que foram destruídos antes de transferir uma personagem ou mudar de fação.

Restrições à recuperação de itens

Para além da impossibilidade de restaurar certos grupos de objectos, existem também várias nuances relativamente à capacidade de utilizar este sistema.

• Um jogador não pode restaurar um item se não tiver uma subscrição ativa ou tempo de jogo.
• A função de recuperação não está disponível para contas suspeitas e banidas.

Não é possível restaurar um item

Se, por algum motivo, não conseguires recuperar um item durante o processo de recuperação, é provável que o item tenha sido eliminado da base de dados do jogo. Normalmente, os itens de baixa qualidade são armazenados no sistema durante muito menos tempo do que os itens raros ou épicos. Por exemplo, uma espada branca comum pode ser devolvida através do sistema de recuperação num dia, mas uma espada roxa mais cara pode ser devolvida em 30 dias.

Se um item não aparecer na lista de recuperação, embora devesse estar lá, e se tiver seguido as regras, verifique se tem a quantidade adequada de recursos ou ouro necessária para resgatar esse item. A quantidade de consumíveis deve ser igual ou superior ao custo do item.

Restaurar itens de missões

Na versão atual do World of Warcraft, a maioria dos itens de missões não ocupam espaço no seu inventário, ao contrário do World of Warcraft Classic, onde todos os itens de missões aparecem no seu saco. Os itens de missão não podem ser vendidos para evitar que os jogadores se sintam desconfortáveis quando não podem completar as missões por não os terem.

No entanto, se os jogadores conseguirem destruir ou vender um item e não conseguirem completar a missão, não será possível recuperá-lo através do sistema de recuperação. Em primeiro lugar, verifica o teu inventário e o teu banco com mais cuidado, talvez o item de que precisas esteja lá guardado.

Se tiveres a certeza de que, por alguma razão, não tens o item de missão necessário, tenta cancelar a tarefa atual e depois aceitá-la novamente. O cancelamento de missões remove automaticamente os itens correspondentes da bolsa do seu personagem. O Suporte da Blizzard do Battle.net não poderá devolver um item de missão perdido.

O serviço de Restauração de Itens do WoW não está funcionando

Se você tiver um problema em que aparece um erro ao tentar acessar a página de recuperação de itens ou se ela não carregar, há vários motivos para isso. Pode estar a decorrer um trabalho de manutenção, pelo que o sistema de recuperação está temporariamente em baixo. Consulte outros utilizadores para ver se estão tendo o mesmo problema.

Se a página que pretende não carregar, verifique as suas definições de Internet e se o seu fornecedor bloqueou o acesso, e esclareça essa situação. Se necessário, utilize um serviço VPN ou outro dispositivo, ou ligue-se a uma fonte alternativa de Internet, como outra rede Wi-Fi ou Internet móvel.

Se a página do sistema de recuperação não for apresentada corretamente, tente:

• limpar a cache e os cookies do seu navegador
• utilizar um programa de navegação diferente
• aceder a esta página utilizando um dispositivo diferente

Conclusão

O sistema de recuperação de itens no World of Warcraft é a forma mais fácil de recuperar os itens perdidos e deve funcionar geralmente sem problemas, se seguir os termos e condições. Se encontrar algum problema que não consiga resolver, tente contactar o Suporte da Blizzard com uma descrição detalhada do seu problema e anexando as capturas de ecrã necessárias.