Vào ngày 7 tháng 7, các nhà phát triển của Dune: Awakening đã phát hành một bản cập nhật vô tình biến một phần của Deep Desert từ khu vực PvE yên bình thành khu vực PvP. Điều này dẫn đến thiệt hại lớn cho các căn cứ, phương tiện và tài nguyên. Hiện tại, Funcom hứa sẽ bồi thường cho tất cả người chơi bị ảnh hưởng.

Sau bản cập nhật, một số khu vực đáng lẽ phải giữ nguyên là khu vực PvE đã bị đánh dấu nhầm thành lãnh thổ PvP. Do đó, người chơi có thể tấn công các căn cứ vốn dĩ nằm trong vùng an toàn.

Sai lầm này gây ra thiệt hại lớn — nhiều guild báo cáo rằng các trại của họ đã bị phá hủy hoàn toàn. Người chơi bắt đầu kêu gọi hoàn trả lại trạng thái máy chủ trước khi bản cập nhật được thực hiện.

Phản hồi của Funcom

Các nhà phát triển đã thừa nhận sai lầm của mình và hứa rằng trong tương lai, các thay đổi về loại khu vực sẽ không xảy ra đột ngột.

Tất cả người chơi bị mất tài nguyên, phương tiện hoặc cấu trúc do lỗi này sẽ nhận được bồi thường thông qua tab “Claim Rewards” vào cuối tuần.

Funcom hiện đang làm việc để tạo ra các công cụ theo dõi tổn thất do sự cố máy chủ, gián đoạn kết nối và các lỗi khác để tránh các vấn đề tương tự trong tương lai.

Thay đổi trong Cân bằng PvP/PvE

Ngay cả trước khi xảy ra sai sót này, đã có những thay đổi trong Deep Desert: hiện tại chỉ có 50% khu vực là khu vực PvP (trước đây là hơn 90%).

Thời gian thoát khỏi PvP đã được tăng từ 5 lên 30 giây để giảm lạm dụng gây ra bởi các trận đấu ở ranh giới khu vực.

Mặc dù đã có những cập nhật này, lỗi khu vực vẫn gây lo ngại nghiêm trọng — người chơi lo sợ rằng những lỗi tương tự có thể xảy ra lần nữa.

Nếu bạn mất tài sản do lỗi này, hãy chắc chắn kiểm tra tab “Claim Rewards”, bồi thường sẽ có sẵn cho đến cuối tuần hiện tại.

Các nhà phát triển hứa rằng trong các bản vá sắp tới, các thay đổi về loại khu vực sẽ được thông báo rõ ràng, vì vậy người chơi nên cẩn thận theo dõi các thông báo và chu kỳ bão Coriolis.

Cho đến khi hệ thống phân vùng trở nên ổn định, khuyến nghị tránh xây dựng căn cứ ở các khu vực biên giới hoặc có khả năng không ổn định để giảm thiểu rủi ro mất mát thêm.