영국에 거주하는 한 프로그래머가 PayPal이 Steam에서 판매되는 성인용 타이틀과 관련된 £80,000 이상의 수익을 동결했다고 주장하고 있습니다. 이 개발자는 Reddit 게시물에서 이 문제를 논의하며, PayPal이 자사의 허용 사용 정책 위반을 이유로 자금을 보류했다고 밝혔습니다.

PayPal의 디지털 성인 콘텐츠 금지

프로그래머에 따르면, PayPal은 이들의 수익을 성인 지향 디지털 콘텐츠와 관련된 것으로 분류했으며, 이는 플랫폼의 전 세계 서비스 약관에 명시적으로 금지된 카테고리입니다. PayPal은 미국에서 일부 물리적 성인 제품에 대한 거래를 허용하지만, 성인 자료로 정의되는 모든 디지털 상품을 제한하고 있어, 성인 또는 성숙한 게임 개발자들은 갑작스러운 동결에 취약합니다.

프로그래머는 자신의 작업이 영국 법률에 완전히 합법적이며, 판매가 직접적으로 PayPal을 통해 처리되지 않았다고 강조합니다. 대신, 이들은 Steam에 게시된 타이틀에 대한 개발 기여로 간접적으로 보수를 받았습니다. 그럼에도 불구하고 PayPal은 해당 수익이 자사의 규칙을 위반한 것으로 판단하여 자금을 무기한으로 잠갔습니다.

성인 게임에 대한 광범위한 단속

이는 모든 디지털 스토어에서 성인 게임에 대한 광범위한 금지 조치의 맥락에서 발생합니다. 이전에 PayPal은 Valve에게 특정 통화의 Steam 관련 결제를 처리하지 않을 것이라고 통보했습니다. 이는 수익화된 플랫폼 전반에 걸친 성인 콘텐츠 금지와 일치하며, 결제 처리 회사들이 할당 규칙을 정하기 시작했다는 이론을 낳았습니다.

개발자에게는 이번이 처음이 아닙니다. 전통적인 은행과 Wise, Revolut 같은 핀테크 서비스가 이전에 이들의 계정을 폐쇄한 적이 있습니다. PayPal은 안정성을 찾기 위한 시도였으나, 이제 수만 파운드가 한 달 이상 잠겨 있는 상황에서 이들은 다시 대안을 찾고 있다고 합니다.

이 사건은 글로벌 시장에서 성인 게임 제작자들이 직면한 불안정한 위치를 부각합니다. 결제 서비스가 규제자가 아닌 상업적으로 존재할 수 있는 콘텐츠의 종류를 종종 결정합니다. 특히 소규모 개발자들에게는 갑작스러운 "디뱅킹"의 위험이 프로젝트뿐만 아니라 전체 생계를 위협할 수 있습니다.