Perfect World Shanghai Major 2024 Opening Pick'emでの賞品が届いていません

こんにちは、数週間前にメジャーのピックエムで3位を取ったことに気づきました。指示が書かれたメールを見落としたかと思ったのですが、見つかりませんでした。賞品についてBo3にメールを書きましたが、返事がありませんでした。ここで見てもらえるかもしれません。