Sau khi bản vá lớn tiếp theo của Valorant, người chơi bắt đầu gặp lỗi "Failed to enter matchmaking" ngày càng thường xuyên hơn. Phải đối mặt với mã lỗi này luôn gây ra cảm giác tiêu cực vì khi ghép trận bị gián đoạn, Riot có thể phạt tài khoản của bạn, dù vấn đề xảy ra từ phía họ. Để kháng cáo, bạn sẽ phải liên hệ hỗ trợ dài dòng và chứng minh rằng lỗi gây ra từ phía máy khách của trò chơi. Tuy nhiên, những người lão luyện trong cộng đồng đã tìm ra một số giải pháp cho vấn đề này trong thời gian ngắn, và chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn.
Nguyên nhân chính của lỗi
Nếu vì lý do nào đó, bạn không thể chọn người chơi trong Valorant, lỗi có thể nằm ở các lý do sau:
Vấn đề với máy chủ:
Máy chủ của Riot có thể đang bảo trì hoặc quá tải. Trong một số trường hợp, có sự cố kết nối trong một số khu vực nhất định, khiến người chơi không thể tham gia trận đấu. Nếu máy chủ không hoạt động hoặc gặp trục trặc, dù bạn cố gắng thế nào, bạn sẽ vẫn gặp lỗi và không thể ghép trận hiệu quả.
Vấn đề kết nối của người dùng:
Kết nối internet của bạn có thể bị lỗi. Kết nối không ổn định, ping cao và mất gói dữ liệu có thể làm trật bánh quá trình ghép trận. Nếu kết nối của bạn không cung cấp tín hiệu ổn định, trò chơi sẽ không thể thiết lập một kết nối đáng tin cậy.
Vấn đề từ phía máy khách:
Đôi khi máy khách Valorant tự nhiên gặp vấn đề. Có thể đã có lỗi sau bản cập nhật gây ra mã lỗi ghép trận. Các vấn đề về khả năng tương thích có thể xảy ra nếu phần cứng hoặc phần mềm của bạn không tương thích với bản vá mới nhất và bạn không thể bắt đầu ghép trận.
Sự chặn của phần mềm diệt vi rút và tường lửa:
Các chương trình diệt vi rút hoặc tường lửa quá chặt có thể chặn máy khách Valorant kết nối. Khi các công cụ bảo mật nhận nhầm lưu lượng trò chơi là nghi ngờ, bạn cần một cách khắc phục lỗi ghép trận để điều chỉnh các công cụ bảo mật này.
Cập nhật hệ thống hoặc trình điều khiển:
Trình điều khiển mạng cũ, xung đột cấu hình Windows hoặc cập nhật hệ thống không hoàn toàn có thể cản trở ghép trận bình thường. Đôi khi các phiên bản Windows cũ không hoạt động tốt với mã mạng của trò chơi.
Cách khắc phục lỗi
Nếu bạn đã bắt đầu thắc mắc liệu có thể giải quyết được không, thì câu trả lời là có, và dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số phương pháp:
Kiểm tra trạng thái máy chủ Valorant:
Trước khi thay đổi bất kỳ điều gì trên PC của bạn, truy cập trang trạng thái máy chủ chính thức của Riot hoặc một trang giám sát đã được xác minh. Các cộng đồng phổ biến như Reddit thường đăng thông tin về thời gian chết của máy chủ. Nếu máy chủ không hoạt động, chỉ cần chờ đợi - không cần điều chỉnh cài đặt nếu vấn đề nằm ở phía Riot.
Khắc phục vấn đề kết nối internet:
Khởi động lại router. Đôi khi chỉ cần tắt nguồn đơn giản là đủ sức mạnh. Đảm bảo kết nối ổn định:
- Kiểm tra kết nối mạng và tốc độ của nó trước.
- Xem liệu bạn có đang tải game hoặc tệp lớn nào không, điều này có thể làm chậm tốc độ của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng laptop và nó kết nối qua Wi-Fi, kết nối trực tiếp với router.
Cập nhật máy khách Valorant:
Trước hết, đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của máy khách, anti-chit và chính trò chơi. Thông thường các quá trình này được cập nhật tự động (theo mặc định), nhưng đôi khi do kết nối internet bị lỗi trò chơi có thể không cập nhật hoặc tải xuống tất cả các tệp cần thiết, gây ra một số lỗi.
Cấu hình lại phần mềm diệt vi rút và tường lửa:
Nếu phần mềm diệt vi rút của bạn gây cản trở cho Valorant, hãy thêm tệp khởi động vào “danh sách trắng”. Rất tiếc, chúng tôi không thể cung cấp hướng dẫn chính xác vì mỗi phần mềm diệt vi rút khác nhau. Bạn nên tìm kiếm các từ khóa như: “Exclusions” hoặc ‘Allowed Applications’. Bằng cách loại trừ Valorant khỏi danh sách nghi ngờ, bạn có thể khắc phục lỗi và tiếp tục trò chơi của mình.
Kiểm tra cập nhật hệ thống:
Khắc phục lỗi ghép trận Valorant trên Windows 10 và 11 khác nhau, vì vậy chúng tôi sẽ chia thành hai bước:
- Trên Windows 10, truy cập Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật. Cập nhật trình điều khiển mạng, trình điều khiển đồ họa và các thành phần khác để đảm bảo khả năng tương thích với mã mạng mới của Valorant.
Khắc phục lỗi ghép trận Valorant trên Windows 11 hơi khác một chút:
- Mở Cài đặt (Win + I) > Trung tâm Cập nhật Windows > Kiểm tra Cập nhật. Trong Trình Quản lý Thiết Bị, cập nhật trình điều khiển mạng và đồ họa (chuột phải vào thiết bị > Cập nhật Trình Điều khiển). Đối với card đồ họa, tải xuống trình điều khiển từ các trang web chính thức: NVIDIA, AMD hoặc Intel.
Thay đổi cài đặt DNS của bạn:
Đôi khi máy chủ DNS mặc định của bạn chậm hoặc điều hướng lưu lượng không chính xác. Thay đổi sang một DNS ổn định hơn, chẳng hạn như Google DNS (8.8.8.8) hoặc Cloudflare DNS (1.1.1.1) có thể cải thiện độ ổn định kết nối của bạn.
Cách thay đổi DNS
- Mở Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center.
- Nhấp vào “Change adapter settings.”
- Nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn “Properties”.
- Chọn “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)” và nhấp vào “Properties.”
- Chọn “Use the following DNS server addresses” và nhập DNS mới.
- Lưu cài đặt và khởi động lại PC.
Cài đặt lại trò chơi:
Nếu không có gì hữu ích, một lần cài đặt mới có thể loại bỏ các tập tin lỗi. Gỡ cài đặt Valorant thông qua Control Panel, sau đó tải xuống và cài đặt lại từ trang web chính thức của Riot.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao lỗi xuất hiện sau khi cập nhật?
- Sau các bản vá lớn, Valorant thường xảy ra xung đột với các tệp cũ, gây ra lỗi ghép trận. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của máy khách và anti-chit.
Cài đặt khu vực trong trò chơi có ảnh hưởng đến ghép trận không?
- Có. Nếu bạn đang cố gắng kết nối với một khu vực xa hoặc máy chủ bị quá tải, bạn có thể gặp phải độ trễ hoặc không thể tham gia trận đấu. Thử chuyển sang khu vực gần hơn hoặc chờ giảm tải.
Nếu tất cả các phương pháp không hiệu quả, tôi nên làm gì?
- Nếu bạn đã thử hết mọi cách, bạn nên liên hệ với hỗ trợ của Riot Games. Họ sẽ có thể cho bạn biết cách giải quyết vấn đề.
Lỗi ghép người chơi trong Valorant không phải là dấu chấm hết. Phần lớn thời gian bạn có thể giải quyết nó bằng các bước đơn giản - kiểm tra máy chủ, cấu hình internet, thêm trò chơi vào ngoại lệ của phần mềm diệt vi rút hoặc cập nhật máy khách và hệ thống. Nhưng nếu không có phương pháp nào hiệu quả với bạn hoặc bạn không hiểu cách sử dụng, hãy liên hệ với hỗ trợ.
Bình luận