Công ty Sony đã công bố việc dừng chương trình khách hàng thân thiết PlayStation Stars theo từng giai đoạn, và sẽ hoàn toàn kết thúc vào ngày 2 tháng 11 năm 2026.

Bắt đầu từ ngày 21 tháng 5, chương trình sẽ không chấp nhận thêm thành viên mới vào chương trình khách hàng thân thiết PlayStation Stars. Người dùng hiện tại vẫn giữ quyền truy cập vào tài khoản của họ và có thể tiếp tục tích lũy điểm, các vật phẩm sưu tập kỹ thuật số và nâng cấp cấp độ cho đến ngày 23 tháng 7 năm 2025.

Sau ngày này, sẽ không có chiến dịch và phần thưởng mới nào xuất hiện, mặc dù điểm đã kiếm được có thể được sử dụng cho đến khi chương trình kết thúc hoàn toàn, nếu chúng không hết hạn trước đó.

PlayStation Stars là gì và lý do đóng cửa

Ra mắt vào năm 2022, PlayStation Stars là nỗ lực của Sony nhằm củng cố mối quan hệ với cộng đồng game thủ bằng cách thưởng cho họ điểm khi tham gia các hoạt động trong trò chơi, có thể đổi lấy tín dụng PSN và các vật phẩm sưu tập kỹ thuật số.

Mặc dù chương trình đã thúc đẩy "mối quan hệ sâu sắc hơn với người hâm mộ", Sony đã quyết định ngừng chương trình để "tái định hướng nỗ lực" và đánh giá lại cách người chơi tương tác với những sáng kiến như vậy.

"Chúng tôi đã học được rất nhiều điều, đánh giá những loại hoạt động mà người chơi của chúng tôi phản ứng tốt nhất", Grace Chen, Phó Chủ tịch quảng cáo mạng, chương trình khách hàng thân thiết và sản phẩm được cấp phép của Sony cho biết. — "Chúng tôi liên tục phát triển cùng với xu hướng ngành và kỳ vọng của người chơi".

Điều gì sẽ xảy ra với các thành viên cũ của chương trình PlayStation Stars

Đặc biệt cần lưu ý rằng người dùng quyết định hủy bỏ tham gia PlayStation Stars sẽ mất tất cả điểm đã tích lũy và không thể tham gia lại phiên bản chương trình này. Tuy nhiên, các vật phẩm sưu tập kỹ thuật số — mô hình 3D ảo dành riêng cho các trò chơi và nhân vật yêu thích — sẽ vẫn có sẵn ngay cả sau khi chương trình kết thúc.

Hiện tại, Sony chưa công bố bất kỳ chương trình nào mới thay thế PlayStation Stars, nhưng đã tuyên bố sẽ tiếp tục khám phá các sáng kiến khách hàng thân thiết mới, dựa trên kinh nghiệm thu được trong ba năm tồn tại của dự án.

Phản ứng của cộng đồng đối với việc đóng cửa PlayStation Stars

Người dùng đã có nhiều phản ứng khác nhau đối với động thái này từ Sony: một số chưa bao giờ sử dụng điểm này, do đó không mất gì, những người khác có phản ứng trung lập vì mặc dù nó cung cấp cơ hội để nhận các vật phẩm sưu tập trong PlayStation hoặc mua một số loại tiền tệ trong trò chơi, nhưng sự mất mát này không đáng kể đối với họ.

Một số người chơi khác cảm thấy bức xúc hoặc phản ứng với nụ cười về việc đóng cửa PS Stars, vì logic của Sony trong vấn đề này không rõ ràng đối với họ. Đặc biệt, họ nói rằng Sony "mất tiền", vì nhiều người chơi thích đổi điểm của chương trình lấy tín dụng có thể được sử dụng cho các giao dịch mua trong trò chơi — chẳng hạn như V-Bucks trong Fortnite, điều này hợp lý hơn so với các vật phẩm sưu tập không cần thiết đối với hầu hết mọi người.