Якщо у вас виникли негативні враження від Roblox через погану поведінку інших гравців або якщо ви натрапили на невідповідну гру, ми заохочуємо вас подати скаргу. Roblox зробив процес подання скарг на акаунти або елементи простим і зрозумілим, а модератори швидко вживуть необхідних заходів.

Якщо вас цікавить, як працює функція скарг у Roblox і як ефективно нею користуватися, ми підготували детальний посібник, який пояснить усе. Читайте далі!

Як подати скаргу на користувача в Roblox

Якщо ви під час гри в Roblox помітили неналежну поведінку іншого користувача, ви можете подати скаргу, виконавши наступні кроки:

• Виберіть кнопку "Меню" у верхньому лівому кутку екрана. Ця кнопка виглядає як логотип Roblox.
• Знайдіть ім'я користувача, на якого ви хочете подати скаргу.
• Натисніть кнопку “Скарга” поруч з їхнім ім'ям - символ прапора з знаком оклику в середині.

Інший спосіб зробити це:

• Виберіть кнопку "Меню" у верхньому лівому кутку екрана.
• Перейдіть на вкладку "Скарги".
• На запитання "Досвід чи Особа?" виберіть Особа.
• Виберіть "Тип зловживання". Якщо користувач розмістив неналежний чат, натисніть “Текстовий чат”, а якщо у користувача образливий аватар, натисніть “Аватар”.
• Для “Яка особа?” виберіть ім'я користувача, на якого хочете подати скаргу.
• Виберіть одну з опцій для “Причина зловживання?”
• У текстовому полі нижче ви також можете написати короткий опис, щоб детальніше описати неналежну поведінку користувача. Це може допомогти модераторам краще зрозуміти проблему.

Якщо ви перебуваєте поза грою та у меню Roblox, ви можете подати скаргу на користувача у вашому списку друзів, дотримуючись таких кроків:

• У меню Roblox перейдіть до розділу “Друзі” і натисніть на користувача, на якого хочете подати скаргу.
• На профілі користувача натисніть три крапки (...) поруч із кнопкою “Чат”.
• Натисніть “Скарга”.
• Виберіть “Тему” скарги, яка описує, які порушення здійснив користувач.
• Ви можете вставити “Коментар” і детально описати неналежну поведінку користувача.
• Натисніть “Поскаржитися на зловживання”, щоб подати скаргу.

Як подати скаргу на гру в Roblox

Якщо ви хочете поскаржитися на невідповідну гру на платформі Roblox, виконайте наступні кроки:

• Виберіть гру, на яку хочете подати скаргу.
• Натисніть кнопку три крапки (...) поруч із зеленою кнопкою відтворення. Вона знаходиться між кнопками “Друзі” та “Сповіщення”.
• Натисніть “Скарга” і заповніть деталі, як-от тему вашої скарги та опис порушень.
• Натисніть “Поскаржитися на зловживання”, щоб подати скаргу.

Як подати скаргу на предмет в Roblox

Якщо ви хочете подати скаргу на невідповідний предмет, наприклад, предмети в аватарах на ринку, виконайте наступні кроки:

• У меню Roblox натисніть кнопку "Аватар" на лівій стороні екрана. Це перенесе вас до Маркетплейсу.
• Знайдіть неналежний предмет, на який бажаєте подати скаргу, та натисніть на нього.
• Під попереднім переглядом предмета натисніть кнопку три крапки (...). Вона розташована з лівого боку зеленої кнопки покупки.
• Натисніть “Скарга” і заповніть деталі, як-от тему вашої скарги та опис порушень.
• Натисніть “Поскаржитися на зловживання”, щоб подати скаргу.

Як подати скаргу на чат користувача в Roblox

Якщо користувач надсилає вам неналежні повідомлення в чаті, виконайте наведені нижче кроки, щоб подати скаргу. Зверніть увагу, що існують різні методи для користувачів браузерних застосунків і мобільних користувачів.

Для користувачів браузерного застосунку:

• На платформі чату перейдіть до “Деталі чату”. Ви також можете це зробити, натиснувши на ім'я користувача зверху чату.
• Поруч з ім'ям користувача натисніть кнопку три крапки (...).
• Натисніть “Поскаржитися на користувача” і заповніть деталі.
• Виберіть “Що було неправильно?” і натисніть Відправити.
• Ми рекомендуємо заповнити текстове поле “Розкажіть, що трапилося”, навіть якщо це необов’язково, оскільки це допоможе модераторам оцінити ситуацію.

Висновок

Roblox - це платформа, відкрита для всіх, з неймовірно великою базою гравців. Вона має найбільшу кількість активних гравців порівняно з усіма іншими іграми, що робить її насиченою унікальними гравцями. Але це також означає зустріч із широким спектром поведінки, включно з неналежною.

Важливо розуміти, як правильно подавати скарги на акаунти або ігри, щоб підтримувати безпечне та дружнє середовище. На щастя, Roblox зробив функцію скарг доступною по всій платформі, що дозволяє швидко звертати увагу на порушення.

Однак важливо використовувати функцію скарг відповідально. Уникайте надмірних або неправдивих скарг, щоб справжні проблеми отримували належну увагу. Подаючи скарги тільки коли це необхідно, ви сприяєте безпечнішому досвіду на Roblox.