Một trong những cảm giác tồi tệ nhất đối với bất kỳ game thủ nào là khi trò chơi yêu thích của họ không hoạt động, điều mà người chơi Roblox thường xuyên gặp phải: dù là trò chơi bị treo, gặp lỗi đăng nhập, hay xuất hiện thông báo đáng sợ "Unable to Connect" — câu hỏi đầu tiên xuất hiện trong đầu là: đây là vấn đề với Roblox hay với internet của tôi?

May mắn thay, có những cách rõ ràng và đơn giản để tìm ra điều đó. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét cách kiểm tra trạng thái máy chủ Roblox và phải làm gì trong khi chờ nền tảng hoạt động trở lại.

Cách 1: Kiểm tra trang trạng thái chính thức của Roblox

Nơi đáng tin cậy nhất để bắt đầu là trang trạng thái chính thức của Roblox tại status.roblox.com. Trang này được duy trì bởi chính công ty Roblox và được tự động cập nhật. Tại đây, trạng thái hiện tại của các thành phần khác nhau của nền tảng được hiển thị theo thời gian thực: website, dịch vụ đăng nhập, máy chủ trò chơi, avatar và nhiều hơn nữa. Mỗi dịch vụ được liệt kê riêng biệt, vì vậy bạn có thể nhanh chóng xác định vấn đề nằm ở đâu — chẳng hạn như chỉ trong trò chơi, còn trang web hoạt động bình thường.

Trang này cũng cung cấp dấu thời gian, trạng thái hiện tại của hệ thống, cũng như thông tin về sự cố hoặc bảo trì kỹ thuật nếu có. Nếu vấn đề thực sự nằm ở phía Roblox, nó thường xuất hiện ở đó đầu tiên.

Cách 2: Theo dõi Roblox trên mạng xã hội

Nếu không có cập nhật nào trên trang trạng thái chính thức, nhưng vấn đề vẫn không biến mất, bước tiếp theo là kiểm tra các tài khoản chính thức của Roblox trên mạng xã hội. Thông thường, công ty đăng tải các cập nhật trên tài khoản Twitter (nay là X) — @Roblox. Nếu bạn quan tâm đến các chi tiết kỹ thuật liên quan đến Roblox Studio, tài khoản @RobloxDevRel đôi khi đăng tải thông tin bổ sung về các vấn đề phía máy chủ.

Mạng xã hội đặc biệt hữu ích trong trường hợp xảy ra sự cố đột ngột, vì đội ngũ Roblox thường công nhận các vấn đề lớn một cách nhanh chóng — đôi khi thậm chí trước khi chúng xuất hiện trên trang web chính thức.

Cách 3: Sử dụng các dịch vụ bên thứ ba an toàn

Nếu bạn vẫn nghi ngờ về trạng thái của các máy chủ Roblox, hãy truy cập trang DownDetector — một nguồn bên thứ ba nhưng an toàn, thu thập báo cáo của người dùng về sự cố và hiển thị chúng dưới dạng biểu đồ. Nếu nhiều người cùng lúc phàn nàn về vấn đề — rất có thể Roblox thực sự gặp sự cố lớn.

Trong phần bình luận, bạn thường có thể tìm thấy chi tiết từ người dùng khác: ai gặp vấn đề gì, có giải pháp tạm thời nào không, v.v. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn không chắc chắn điều gì đang diễn ra.

Cách 4: Liên hệ với cộng đồng Roblox với câu hỏi phù hợp

Roblox có một cộng đồng cực kỳ lớn và cộng đồng này rất nhanh chóng phản ứng với các vấn đề kỹ thuật. Kiểm tra các cuộc thảo luận trên Reddit (r/roblox) hoặc trong các máy chủ Discord phổ biến — điều này sẽ giúp bạn gần như ngay lập tức biết liệu những người chơi khác có gặp phải khó khăn tương tự hay không. Thường thì người dùng đăng tải ảnh chụp màn hình, báo cáo ngắn gọn hoặc tin tức trước khi vấn đề được công bố từ các nguồn chính thức.

Cũng trong các cộng đồng này, bạn dễ dàng hiểu liệu vấn đề là chung, khu vực hay liên quan đến một trò chơi hoặc nền tảng cụ thể.

Tại sao máy chủ Roblox có thể không hoạt động

Có một số lý do khiến Roblox hoặc các máy chủ cụ thể có thể không khả dụng.

• Bảo trì kỹ thuật theo kế hoạch — đây là điều bình thường. Thường được thực hiện vào ban đêm hoặc sáng sớm, khi có ít người chơi trực tuyến nhất.
• Ngoài ra, trong các bản cập nhật lớn hoặc sự kiện, tải trọng trên máy chủ tăng lên, có thể gây ra sự chậm trễ hoặc sự cố hoàn toàn.
• Đôi khi, do lỗi mã hoặc hỏng hóc thiết bị máy chủ, một phần của nền tảng đột ngột ngừng hoạt động. Đôi khi các dịch vụ có thể trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công DDoS — khi kẻ xấu cố ý làm quá tải máy chủ bằng lưu lượng truy cập để làm gián đoạn hoạt động của chúng.

Đây là vấn đề với Roblox hay với internet của bạn?

Đôi khi vấn đề không nằm ở Roblox mà là ở kết nối của bạn. Để kiểm tra điều này, hãy thử:

• khởi động lại router/modem;
• kết nối qua cáp mạng;
• thực hiện kiểm tra tốc độ và kết nối;
• tắt VPN hoặc proxy nếu chúng đang hoạt động;
• kiểm tra xem Roblox có bị chặn bởi phần mềm chống virus hoặc tường lửa của bạn không.

Nếu Roblox hoạt động trên điện thoại của bạn nhưng không trên máy tính — đó là dấu hiệu của nguyên nhân cục bộ.

Bạn cũng có thể thử kết nối với một mạng khác — chẳng hạn như internet di động hoặc Wi-Fi của bạn bè — để kiểm tra xem tình huống có lặp lại không.

Phải làm gì nếu không có gì giúp

Nếu bạn chắc chắn rằng vấn đề nằm ở phía Roblox, chỉ còn cách chờ đợi. Thường thì đội ngũ kỹ sư phản ứng nhanh chóng với các sự cố lớn, và hầu hết các sự cố được giải quyết trong vòng vài giờ. Trong thời gian này, hãy theo dõi các cập nhật trên trang trạng thái, xem mạng xã hội hoặc đơn giản là làm việc khác — chẳng hạn như thử các trò chơi khác. Bạn cũng có thể liên hệ với các nhà phát triển và người chơi về các vấn đề cụ thể để giải quyết các câu hỏi của bạn liên quan đến kết nối với trò chơi.

Roblox có hoạt động ngay bây giờ không?

Để chắc chắn rằng các máy chủ Roblox đang hoạt động, bạn nên làm theo các bước được đề cập ở trên trong bài viết hướng dẫn. Tốt nhất là kiểm tra trên các trang web hiển thị trạng thái và lỗi của trò chơi. Nếu mọi thứ đều ổn ở đó, thì vấn đề là cục bộ.

Roblox có đóng cửa vào năm 2025 không?

Roblox là một trong những trò chơi phổ biến nhất trên thế giới, đặc biệt là trong giới trẻ, mang lại cho công ty nguồn thu nhập đáng kể. Hiện tại không có lý do nào để đóng cửa trò chơi. Ngay cả khi có những tin đồn như vậy lan truyền, không nên coi chúng là sự thật, mà nên chờ các tuyên bố chính thức từ studio.